Câu hỏi thường gặp

Trên trang này

Câu trả lời ngắn gọn cho những câu hỏi mọi người thường đặt ra về Display Screens, kèm liên kết đến thông tin chi tiết. Để khắc phục các sự cố cụ thể, xem Khắc phục sự cố và Khắc phục sự cố phần cứng.

Tôi cần phần cứng gì?

Một Display Screen Player cho mỗi TV hoặc màn hình, kết nối qua HDMI và với mạng của bạn. Khuyến nghị dùng Ethernet. Display Automations sử dụng DPMS, phương pháp được ưu tiên, hoạt động với hầu hết TV. HDMI-CEC chỉ được dùng với bộ chuyển đổi Pulse-Eight USB-CEC, dành cho những TV không bật tắt ổn định bằng DPMS; xem Bật và tắt TV. Bạn có thể đặt mua player từ Performance Hub.

Tôi đang có mẫu player nào?

Các phiên bản phần cứng có thể khác nhau: mẫu được cung cấp làm Display Screen Player có thể thay đổi theo thời gian, và các thiết bị hiện tại được giao trên nền ASUS NUC 13 Rugged với bộ xử lý Intel Processor N50. Thẻ Overview của mỗi màn hình hiển thị mẫu player của màn hình đó. Xem Thông số kỹ thuật.

Tôi có thể hiển thị nội dung trên màn hình theo chiều dọc không?

Có. Lắp TV theo chiều dọc, đặt Orientation trong cài đặt Display của màn hình, và thiết kế nội dung ở kích thước 1080 × 1920. Dùng Portrait trong bản xem trước của danh sách phát, hoặc Preview portrait trên một mục trong Library, để kiểm tra.

Thay đổi được cập nhật lên màn hình nhanh đến mức nào?

Trong vòng vài giây đối với màn hình đang trực tuyến. Màn hình cũng kiểm tra thay đổi theo bộ hẹn giờ (mặc định 60 giây một lần, được đặt trong Settings → Updates) để dự phòng.

Tôi có thể hiển thị cùng một nội dung tại nhiều cơ sở không?

Người dùng có quyền truy cập Display Screens trên toàn tổ chức có thể sở hữu nội dung ở cấp thương hiệu hoặc tổ chức và xuất bản nội dung đó đến mọi màn hình trong một thương hiệu hoặc tổ chức. Nội dung thuộc sở hữu của cơ sở chỉ có thể hiển thị trên các màn hình của cơ sở đó. Xem Xuất bản nội dung.

Mọi người có thể truyền hình ảnh lên màn hình không?

Có, bằng AirPlay. Bật AirPlay trong cài đặt Casting & audio của màn hình, và tùy chọn đặt mã PIN 4 chữ số.

AI Agent của tôi có thể quản lý màn hình không?

Có. AI Agent của bạn có thể xây dựng và xuất bản ứng dụng cho màn hình, và thay bạn quản lý màn hình, danh sách phát và lịch phát thông qua các công cụ MCP của Display Screens. Agent sẽ yêu cầu bạn xác nhận trước khi thực hiện thao tác trên nhiều màn hình cùng lúc, và trước khi đưa hình ảnh trực tiếp từ camera giám sát lên màn hình. Xem Ứng dụng đã xuất bản.

On-Device Web App và Agent: Published App khác nhau như thế nào?

On-Device Web App được tải xuống từng màn hình và vẫn tiếp tục phát khi ngoại tuyến. Agent: Published App chạy trên thiết bị AI Agent của bạn và được hiển thị trực tiếp, vì vậy ứng dụng có thể có phần máy chủ riêng, nhưng màn hình sẽ bỏ qua ứng dụng khi agent ngoại tuyến. Việc chạy trên agent chính là điều cho phép ứng dụng liên tục thích ứng với những gì diễn ra tại địa điểm của bạn. Xem Hai cách để ứng dụng đến được màn hình của bạn.

Nội dung nào vẫn tiếp tục phát nếu mất kết nối internet?

On-Device Web Apps được lưu trên từng màn hình và vẫn tiếp tục phát khi không có internet, và Fallback Slate hiển thị bất cứ khi nào màn hình không có nội dung nào có thể phát. Trang web và hình ảnh trực tiếp cần có internet.

Backup Media nằm ở đâu?

Backup Media, dành cho các màn hình templated content bị mất kết nối mạng, nằm trong thẻ Templated content, khả dụng ở những nơi đã bật templated content cho địa điểm của bạn.

Bộ hẹn giờ vòng, tải chương trình và âm lượng chuông nằm ở đâu?

Ở những nơi đã bật templated content cho địa điểm của bạn, các mục này nằm trong thẻ Templated content (tải chương trình, bộ hẹn giờ vòng, xem trước chương trình và tải xuống bản tóm tắt) và trong Settings (Timer/Bell Volume Automations và Templated Content Configuration).