Tinh chỉnh nhận dạng khuôn mặt
Trên trang này
Settings → Face Recognition cung cấp các tham số điều chỉnh đằng sau quy trình nhận dạng: Member Matching, Shadow Profiles và Self Learning (cùng với Blacklist Faces, được mô tả trong Danh sách đen). Mỗi phần có các cấu hình đặt sẵn Lenient / Balanced / Strict, trong đó mọi ngưỡng bên dưới đều có thể điều chỉnh riêng và giá trị mặc định được in cạnh thanh trượt — ví dụ "(Default: 30 mins)".
Nguyên tắc cơ bản trước khi thay đổi bất cứ điều gì:
- Balanced là mặc định được khuyến nghị cho mọi phần — hãy bắt đầu từ đó và giữ nguyên cho đến khi bạn có dữ liệu thực trong nhiều tuần cho thấy một vấn đề cụ thể.
- Các cấu hình đặt sẵn thể hiện một sự đánh đổi duy nhất: Lenient nhận dạng được nhiều người hơn nhưng có nguy cơ đối chiếu sai nhiều hơn; Strict hầu như không bao giờ gán nhãn sai nhưng để lại nhiều người ở trạng thái "Unsure" hơn.
- Thay đổi từng phần một và chờ vài ngày trước khi đánh giá — tác động chỉ thể hiện ở số liệu tổng hợp (theo dõi KPI Unsure % trong Báo cáo).
- Các trang cài đặt có sơ đồ luồng Logic Visualisation trực tiếp được hiển thị theo các giá trị hiện tại của cơ sở của bạn — các nút có thể nhấp vào ("Tap to scroll to this setting"), đây là cách tốt nhất để kiểm tra nhanh tác động thực tế của một thay đổi.
Khớp hội viên
Kiểm soát quyết định từ các bước 3–5 của quy trình: khi nào một khuôn mặt chắc chắn là một hội viên?
Hình 1: Member Matching — các cấu hình đặt sẵn ở trên cùng, sơ đồ luồng Logic Visualisation trực tiếp ở bên dưới
Cấu hình đặt sẵn
| Ngưỡng | Lenient | Balanced (mặc định) | Strict |
|---|---|---|---|
| Identified Match Threshold | 80 | 85 | 92 |
| Drop Threshold | 55 | 45 | 35 |
| Identified Collection Search Floor | 35 | 40 | 47 |
Các ngưỡng riêng lẻ
Hình 2: Các thanh trượt Member Matching riêng lẻ, mỗi thanh được ghi kèm giá trị mặc định
| Cài đặt | Mặc định | Chức năng |
|---|---|---|
| Identified Match Threshold | 85% | Độ tương đồng tối thiểu để xác nhận một khuôn mặt là hội viên. Đây là thanh trượt có ảnh hưởng lớn nhất |
| Drop Threshold | 45% | Dưới mức này, một kết quả khớp một phần sẽ bị loại bỏ thay vì được giữ ở trạng thái "unsure" |
| Identified Collection Search Floor | 40% | Độ tương đồng tối thiểu để các ứng viên được trả về từ tìm kiếm |
| Visiting Member Bonus | +5 | Số điểm tương đồng được cộng thêm khi ứng viên vừa check-in gần đây — đối chiếu có hỗ trợ từ lượt ghé thăm |
| Check-in Lookback Window | "(Default: 30 mins)" | Lượt check-in phải gần đây đến mức nào để được cộng điểm |
| Borderline Confidence Zone | "(Default: +7)" | Các điểm số nằm trong khoảng này phía trên ngưỡng đối chiếu sẽ được kiểm tra thêm tư thế đầu |
| Identified pose limits | Yaw 55° / Pitch 30° / Roll 30° | Góc đầu tối đa được chấp nhận cho các kết quả khớp ở mức ranh giới |
Khi nào nên rời khỏi Balanced:
- Tỷ lệ Unsure % cao nhưng hội viên rõ ràng có thể nhận ra trên camera → trước tiên hãy cải thiện ảnh hội viên (lọc danh sách People theo "Invalid Photo"); chỉ sau đó mới cân nhắc Lenient.
- Có bất kỳ trường hợp nhận dạng sai nào đã được xác nhận → chuyển sang Strict (hoặc tăng ngưỡng đối chiếu) ngay lập tức — một danh tính sai gắn với các lần phát hiện gây tổn hại lớn hơn nhiều so với một khách chưa được nhận dạng.
- Camera quầy lễ tân với khoảng tương quan check-in rộng → kéo dài Check-in Lookback Window một chút có thể cải thiện tỷ lệ nhận dạng tại các cơ sở nơi hội viên dừng lại một lúc trước khi đi qua camera; hãy giữ mức điểm cộng ở mức vừa phải.
Hồ sơ ẩn
Kiểm soát các bước 6–7 của quy trình: khi nào các khuôn mặt chưa khớp được liên kết với các shadow profile hiện có, và hệ thống khắt khe đến mức nào khi tạo shadow profile mới.
Hình 3: Shadow Profiles — cấu hình chất lượng đặt sẵn, các ngưỡng và sơ đồ luồng shadow profile
| Cài đặt | Mặc định | Chức năng |
|---|---|---|
| Profile Link Threshold | 80% | Độ tương đồng tối thiểu để liên kết một lần phát hiện với một shadow profile hiện có — quyết định "cùng một khách như hôm qua" |
| Duplicate Prevention Threshold | 90% | Độ tương đồng mà tại đó bước kiểm tra lại cuối cùng (chống xung đột đồng thời) coi một khuôn mặt "mới" là hồ sơ đã được tạo |
| Minimum Detection Confidence | 90% | Mức độ chắc chắn mà AI phải có rằng hình ảnh chứa một khuôn mặt thật trước khi thử tạo hồ sơ |
| Unidentified pose limits | Yaw 30° / Pitch 35° / Roll 60° | Góc đầu tối đa để một ảnh được dùng làm cơ sở cho hồ sơ mới — cố ý khắt khe hơn so với đối chiếu, vì ảnh này sẽ trở thành ảnh tham chiếu lâu dài |
| Quality preset | Balanced | Điều khiển hai tầng cổng chất lượng ảnh bên dưới |
Cấu hình chất lượng đặt sẵn (Lenient / Balanced / Strict) đặt ngưỡng cho Tier 1 — Fast Quality Checks ("Sharpness · Contrast · Lighting · Exposure · Dynamic Range · Eye Aspect Ratio", ~10–60 ms) và Tier 2 — ISO Quality Checks ("Face Occlusion · Eyes · Mouth · Head Pose · Illumination · Exposure · Compression · Expression", ~5–10 s). Mọi giá trị bên dưới đều có thể điều chỉnh riêng — độ phân giải tối thiểu, độ sắc nét, độ tương phản, độ đối xứng ánh sáng, giới hạn phơi sáng, dải động, tỷ lệ khung mắt và toàn bộ bộ tiêu chí ISO bao gồm bộ lọc IR/nhìn ban đêm và điểm chất lượng tổng thể tối thiểu — nhưng việc ghi đè từng giá trị ở đây nên được thực hiện với sự hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ; các cấu hình đặt sẵn đáp ứng hầu như mọi cơ sở thực tế.
Bảng triệu chứng:
| Triệu chứng | Cách khắc phục khả dĩ |
|---|---|
| Cùng một khách nhận một hồ sơ "Unsure" mới mỗi ngày | Cấu hình chất lượng quá khắt khe so với điều kiện ánh sáng của bạn, hoặc Profile Link Threshold quá cao — hãy thử chất lượng Lenient trước |
| Hai người khác nhau bị gộp vào một shadow profile | Tăng Profile Link Threshold / chuyển sang Strict |
| Bùng nổ các hồ sơ rác (bóng, phản chiếu, màn hình) | Tăng Minimum Detection Confidence; đưa các nguồn gây nhiễu cố định vào danh sách đen |
Tự học
Kiểm soát quy trình tương quan lượt ghé thăm. Chỉ hiển thị khi Enhanced AI Analysis được bật.
Hình 4: Cài đặt Self Learning — yêu cầu về bằng chứng và các bước kiểm tra xác thực
| Cài đặt | Mặc định Balanced | Chức năng |
|---|---|---|
| Minimum visits | 8 | Số lượt ghé thăm có tương quan cần có trước khi đưa ra quyết định liên kết — ngưỡng bằng chứng |
| Lookback period | ~2 tháng (60 ngày) | Khoảng lịch sử mà phép tương quan xem xét |
| Timing window | ±10 phút | Một lần phát hiện phải gần lượt check-in đến mức nào để được tính là có tương quan |
| Gender check | bật | Các thuộc tính được phát hiện phải khớp với hồ sơ hội viên, nếu không → Pending Review |
| Age check | tắt (dung sai 10 năm) | Bước xác thực thứ hai tùy chọn |
Hiểu nhanh về các cấu hình đặt sẵn: Lenient liên kết nhanh hơn với ít bằng chứng hơn (phù hợp với cơ sở nhỏ, nơi nhân viên vẫn xem xét hàng đợi); Strict đòi hỏi nhiều lượt ghé thăm hơn và xác thực chặt chẽ hơn (phù hợp với nơi không thể chấp nhận liên kết sai tự động). Hãy nhớ biện pháp bảo vệ mang tính cấu trúc mà không cấu hình đặt sẵn nào thay đổi được: phép tương quan phải chỉ đến đúng một hội viên, nếu không kết quả sẽ là No match.
Những gì bạn không thể tinh chỉnh
Để đầy đủ — các phần của quy trình được cố định theo thiết kế:
- Ngưỡng kiểm tra danh sách đen (95%) — xem Danh sách đen.
- Các quy tắc ảnh shadow tự động (độ tương đồng từ 99% trở lên, giới hạn nhỏ xoay vòng cho mỗi người, thời gian chờ) giúp duy trì khả năng nhận dạng luôn cập nhật — xem Self Learning.
Trang liên quan
- Cách hoạt động — quy trình mà các cài đặt này điều khiển
- Self Learning — bảng điều khiển xem xét
- Khắc phục sự cố — các vấn đề nhận dạng và nguyên nhân thường gặp