Kim Öder

Billing, tesislerinizin ödemesini kimin yapacağını belirler: tüm tesisler için tek bir ekstreyle organizasyon ya da her biri kendi ekstresiyle tesislerin kendisi. Mağazaları kendi masraflarını karşılayan bir franchise grubundan ofisleri için merkezi olarak ödeme yapan bir şirkete kadar her yapıdaki organizasyona uygundur.

Hızlı başvuru

Nerede bulunur: Ayarlar (dişli simgesi) → Organisation Settings → Organizasyon → Billing

Kimler erişebilir: Organizasyon yöneticileri. Billing yalnızca Technology Stack organizasyonlarında görünür.

Amaç: Tesislerinizin ödemesini varsayılan olarak kimin yapacağına ve hangi tesislerin istisna olacağına karar vermek

Billing'de organizasyonunuzun maliyetleri için başka sekmeler de bulunur: Overview ve tesisler tablosu (Genel Bakış ve Tesisler), Insights ve Statements (Insights ve Statements) ile Ödeme Ayarları (Ödeme Ayarları). Statements ve Ödeme Ayarları, yalnızca organizasyonun varsayılanı şu anda veya gelecek ayın 1'inden itibaren Organisation pays for all facilities olduğunda gösterilir. Varsayılan Each facility pays for itself olduğunda, organizasyon bazı tesisler için istisna olarak ödeme yapsa bile Billing'de yalnızca Overview ve Insights bulunur.

Bir tesis nasıl faturalandırılır

Bir tesisin nasıl faturalandırılacağını birbirinden bağımsız iki unsur belirler:

• Kim öder: Organizasyon veya tesisin kendisi. Organizasyonunuz bunu burada, her tesis için bir varsayılan ve tek tek tesisler için istisnalarla seçer.
• Faturanın nasıl kapatıldığı: Ön ödemeli bakiyeden veya aylık faturayla. Bunu Performance Hub hesabınızda ayarlar. Bkz. Ödeme şekilleri.

Ödemeyi kim yaparsa yapsın, organizasyon her tesisi Overview ve Insights içinde görmeye devam eder. Örneğin bir sağlık grubu kliniklerinin ödemesini merkezi olarak yaparken iş ortağı bir muayenehanenin işlettiği bir klinik kendi ödemesini yapabilir ve grup yine de hepsini tek bir yerde görebilir.

Varsayılan olarak kim öder

Who pays by default, mevcut ayarı gösterir; örneğin "Organisation pays for all facilities (Performance Hub default)" ve "Every facility follows this setting." Özet için How who pays works öğesine, ayarı değiştirmek için Change öğesine tıklayın.

Şekil 1: How who pays works ve Change seçenekleriyle Who pays by default

Kimin ödediği nasıl belirlenir

1. "Organizasyon bir varsayılan belirler": İstisna olmadıkça her tesis bu varsayılanı izler.
2. "Tesisler istisna olabilir": Tesisler tablosunda bir tesisin menüsünü açın ve Change who pays seçeneğini belirleyin.
3. "Değişiklikler ayın 1'inde başlar": "Her değişiklik gelecek ayın 1'inden itibaren geçerli olur; böylece bir ay hiçbir zaman iki ödeyici arasında bölünmez."
4. "Faturalandırmayı ödeyen yönetir": Organizasyon yöneticileri, organizasyonun ödeme yaptığı tesislerin faturalandırmasını yönetir; kendi ödemesini yapan bir tesiste ise o tesiste Billing erişimi olan kişiler yönetir.

Bilmeniz gerekenler:

• "Ödenmemiş bir organizasyon faturası, organizasyonun ödeme yaptığı tüm tesislerin erişimini kilitler. Kendi ödemesini yapan bir tesisin erişimi yalnızca kendi ödenmemiş faturaları nedeniyle kilitlenir."
• Organizasyon ekstreleri, Organizasyon Ayrıntıları içindeki fatura iletişim kişilerine gönderilir.

Şekil 2: How who pays works

Varsayılan ödeyiciyi değiştirin

1. Who pays by default altında Change öğesine tıklayın.
2. Bir seçenek belirleyin:
   • Organisation pays for all facilities: "Tüm tesisler için tek bir aylık ekstre ve tek bir ödeme, ortak bir bakiyeyle." "Billing'i yalnızca organizasyon yöneticileri görebilir; tesis personeli göremez." "Organizasyonun faturası ödenmezse bir organizasyon yöneticisi ödeyene kadar tüm tesislerin erişimi kilitlenir."
   • Each facility pays for itself: "Her tesis kendi ekstresini alır ve kendi ödeme yöntemiyle öder." "Bir tesiste Billing erişimi olan kişiler, tesisin faturalandırmasını orada yönetir." "Ödenmemiş bir fatura yalnızca borçlu tesisin erişimini kilitler."
3. Save öğesine veya mevcut ayarı korumak için Cancel öğesine tıklayın.

"İstisnası olmayan tüm tesisler için geçerlidir. Değişiklikler her zaman gelecek ayın 1'inde başlar, hiçbir zaman ay ortasında başlamaz."

Şekil 3: Varsayılan ödeyiciyi değiştirme. Değişiklikler gelecek ayın 1'inde başlar.

İstisnalar

İstisna, varsayılandan farklı ayarlanmış tek bir tesistir. Mağazalarının ödemesini merkezi olarak yapan bir perakende grubu, franchise verilmiş bir mağazanın kendi ödemesini yapmasına izin verebilir; ya da her ofisin kendi masrafını karşılamasına izin veren bir şirket, genel merkezinin ödemesini merkezi olarak yapabilir.

1. Overview sekmesinde, tesisi Tesisler tablosunda bulun.
2. Satırın sonundaki tesis menüsünü açın ve Change who pays… seçeneğini belirleyin.
3. Who pays for tesis altında bir seçenek belirleyin:
   • Follow the organisation’s setting: "Organizasyon öder ve bu ayar, organizasyonun ayarında ileride yapılacak her değişikliği izler."
   • The organisation pays for this facility: "Organizasyonun ayarı ne olursa olsun her zaman organizasyona faturalandırılır."
   • This facility pays for itself: "Organizasyonun ayarı ne olursa olsun her zaman tesise faturalandırılır."
4. "From 1 November 2026:" (gelecek ayın 1'i) altındaki özeti kontrol edin, ardından Save öğesine veya olduğu gibi bırakmak için Cancel öğesine tıklayın.

Ödemeyi yapacak tarafın henüz bir ödeme yöntemi yoksa iletişim kutusu bunu belirtir; örneğin "Bu tesisin henüz bir ödeme yöntemi yok. İlk faturasının ödenebilmesi için 1 Kasım 2026'dan önce bir ödeme yöntemi ekleyin."

Şekil 4: Tek bir tesis için ödeyiciyi seçme. Özet, gelecek ayın 1'inden itibaren nelerin değişeceğini gösterir.

Birden fazla tesise aynı ayarı vermek için önce bu tesislerin satırlarını seçin. Ödeyicideki her değişiklik gibi bir istisna da gelecek ayın 1'inde başlar.

Şekil 5: Bir tesisin menüsü: Open billing, Change who pays… ve Cost centre and PO number…

Kendi ödemesini yapan bir tesis, PAID BY sütununda bir Exception etiketiyle birlikte Tesis olarak gösterilir ve Who pays by default kartı bu tesisleri sayar; örneğin "2 facilities are exceptions". Tesisler tablosunu bu tesislere göre filtrelenmiş olarak açmak için bu satıra tıklayın. Tesisin kendi ödeme yöntemi PAYMENT METHOD sütununda, kendi ödenmemiş tutarı ise OUTSTANDING sütununda gösterilir.

Bir istisnayı kaldırmak için tesisin menüsünü açın, Change who pays… seçeneğini belirleyin ve Follow the organisation’s setting seçeneğini seçin. Tesis bundan sonra gelecek ayın 1'inden itibaren yeniden varsayılanı izler.

Şekil 6: İstisna olarak gösterilen, kendi ödemesini yapan iki tesis

Planlanmış değişiklikler

Ödeyicideki bir değişiklik hiçbir zaman hemen uygulanmaz. Gelecek ayın 1'ine kadar mevcut ödeyici ödemeye ve faturalandırmayı yönetmeye devam eder.

Bir değişiklik beklerken Who pays by default kartında şunlar gösterilir:

• Başlangıç tarihini içeren bir etiket; örneğin "Facilities pay from 1 November 2026".
• Değişikliği başlamadan önce iptal etmek için Cancel change.
• Değişen tesislerin sayısını belirten bir satır; örneğin "7 facilities change who pays next month". Bu satır, Tesisler tablosunu bu tesislere göre filtrelenmiş olarak açan bir bağlantıdır.

Tek tek tesisler için yapılan bir değişiklik kartta yalnızca bir satır olarak gösterilir; örneğin "1 facility changes who pays next month". Tarih etiketi ve Cancel change seçeneği bulunmaz. Tesisler tablosunda tesis, PAID BY altında bir Changes 1 Nov etiketi gösterir; bu sütun, değişiklik başlayana kadar mevcut ödeyiciyi göstermeye devam eder. Değişikliği iptal etmek için tesisin menüsünü açın, Change who pays… seçeneğini belirleyin, tesisin mevcut ayarını seçin (örneğin Follow the organisation’s setting) ve Save öğesine tıklayın.

Varsayılan ödeyiciyi değiştirdiğinizde iletişim kutusu değişikliğin ne zaman başlayacağını belirtir: gelecek ayın 1'i için "This starts on". Zaten planlanmış bir değişiklik varken mevcut ayarı yeniden seçerseniz iletişim kutusu bunun yerine o tarih için "Saving cancels the change scheduled for" ifadesini gösterir. Bu durumda kaydetmek planlanmış değişikliği iptal eder ve mevcut ayarı korur.

Şekil 7: Gelecek ayın 1'inde başlayacak, Cancel change seçeneği bulunan planlanmış bir ödeyici değişikliği

Şekil 8: Bir tesisin ödeyicisi gelecek ay değişiyor

Şekil 9: Ödeyici değişikliği gelecek ayın 1'ini bekleyen bir tesis

Ödeme şekilleri

Ödemeyi kim yaparsa yapsın, fatura iki yoldan biriyle kapatılır:

• Ön ödemeli bakiye: Kullanım, kartla, elle veya otomatik yüklemeyle doldurduğunuz bir bakiyeden düşülür.
• Aylık fatura (bazı hesaplar): Ay sonunda size fatura kesilir ve kartla veya banka havalesiyle ödersiniz.

Tesisler tablosu, her tesisin ödeme şeklini BILLING METHOD ve PAYMENT METHOD sütunlarında gösterir; örneğin "Prepaid · Card".

Ödeme şekliniz, Performance Hub ile yaptığınız sözleşmenin bir parçasıdır. Değiştirmek için Destek ekibiyle iletişime geçin (Ayarlar → Destek Talebi Oluştur).

İlgili sayfalar

• Genel Bakış ve Tesisler: organizasyonunuzun bu ayki maliyetleri ve tüm tesisler tek bir tabloda
• Insights ve Statements: zaman içindeki kullanım ve organizasyonunuzun aylık ekstreleri
• Ödeme Ayarları: organizasyonun ödeme yöntemleri, ortak bakiyesi ve fatura profili
• Billing & Cost Management: kendi ödemesini yapan bir tesisin faturalandırması
• Organizasyon Ayrıntıları: fatura iletişim kişileri ve fatura adresiniz
• Organisation Settings: ödeme yöntemi bildirimi