Faturalandırma ve Maliyet Yönetimi

Bu sayfada

Billing & Cost Management, seçili tesisin faturalandırmasıdır: bu ay şimdiye kadarki maliyeti, aylık bütçesi, faturaları ve makbuzları, geçerli ücretler ve ödemeyi nasıl yaptığı. Franchise bir perakende mağazası, bir kafe, ayrı faturalandırılan bir klinik veya tek bir spor salonu, kendi ödemesini yaptığında faturalandırmasını burada yönetir.

Hızlı başvuru

Nerede bulunur: Settings (dişli simgesi) → Billing & Cost Management

Kimler erişebilir: Tesiste Billing & Cost Management modülüne sahip kişiler. Bkz. Kimler görebilir.

Amaç: Tesisin maliyetlerini takip etmek, faturalarını ve makbuzlarını indirmek ve ödeme yöntemini ve bakiyesini düzende tutmak

Şekil 1: Settings menüsünde Billing & Cost Management

Hangi faturalandırma alanını kullanmalıyım?

Bir tesisin faturası ya tesisin kendisi ya da kuruluşunuz tarafından ödenir ve faturalandırmanın nerede olacağını bu belirler.

Tesisin ödemesini kim yapar	Faturalandırma nerededir	Ödeme Ayarları	Bir ödeme aksarsa
Tesis	Tesiste Settings → Billing & Cost Management	Tesisin kendi Ödeme Ayarları sekmesi	Faturalandırmayı yöneten kişiler Ödeme Ayarları sayfasına yönlendirilir
Kuruluş	Kuruluş yöneticileri için Organisation Settings → Billing. Tesisin faturalandırma sayfalarına giden bağlantılar, tesisin oradaki sayfasını açar.	Tesis için Ödeme Ayarları sekmesi yoktur. Billed to your organisation başlığı, ödemeyi kuruluşun yaptığını açıklar.	Faturalandırmayı yöneten kişiler, Organisation Settings → Billing içindeki kuruluşun Ödeme Ayarları sayfasına yönlendirilir ve kilitli menüde Organisation Billing gösterilir.

Billing & Cost Management, Settings menüsünde yalnızca seçili tesis kendi ödemesini yaptığı sürece görünür; ödemeyi kuruluşunuz yaptığında bu öğe o tesisteki herkes için menüde gizlenir. (Ödenmemiş bir kuruluş faturası nedeniyle bir tesisin erişimi kilitliyken menüde bunun yerine Organisation Billing gösterilir.) Kuruluş tarafı için bkz. Genel bakış ve tesisler.

Şekil 2: Ödemesini kuruluşunuzun yaptığı bir tesiste, Billing & Cost Management içermeyen Settings menüsü

Ödemeyi kim yapar ve fatura nasıl kapatılır

Bir tesisin nasıl faturalandırılacağını birbirinden ayrı iki şey belirler.

Ödemeyi kimin yapacağı, kuruluşunuz tarafından Organisation Settings > Billing içinde belirlenir:

Tüm tesislerin ödemesini kuruluş yapar (Performance Hub varsayılanı): ortak bir bakiyeyle tüm tesisler için tek bir aylık hesap özeti ve tek bir ödeme. Kuruluş yöneticileri bunu Organisation Settings içinde yönetir.
Her tesis kendi ödemesini yapar: her tesis kendi hesap özetini alır ve kendi ödeme yöntemi ve bakiyesiyle öder. Burada, Billing & Cost Management içinde yönetilir.
İstisnalar: tek bir tesis, kuruluşun varsayılanından farklı ayarlanabilir; örneğin bir sağlık grubunda kendi ödemesini yapan bir klinik.

Ödemeyi kimin yaptığına ilişkin her değişiklik bir sonraki ayın 1'inden itibaren geçerli olur; böylece bir ay hiçbir zaman iki ödeyici arasında bölünmez. O zamana kadar mevcut ödeyici ödemeye devam eder.

Faturanın nasıl kapatılacağı, Performance Hub tarafından hesabınızda belirlenir:

Ön ödemeli bakiye: kullanım, kartla elle veya otomatik bakiye yüklemeyle doldurduğunuz bir bakiyeden düşülür.
Aylık fatura (bazı hesaplar): ay sonunda faturalandırılırsınız ve kartla veya banka havalesiyle ödersiniz.

Ödeme yönteminiz, Performance Hub ile yaptığınız sözleşmenin bir parçasıdır. Değiştirmek için Destek ekibiyle iletişime geçin (Settings → Destek Talebi Oluştur).

Tesisin ödemesini kuruluşunuz yaptığında

Seçili tesisin ödemesini kuruluşunuz yapıyorsa Billing & Cost Management, o tesisteki hiç kimse için Settings menüsünde yer almaz. Bunun yerine tesisin faturalandırması kuruluşunuzun faturalandırması içindedir ve tesisin faturalandırma sayfalarından birine giden bir bağlantı veya yer işareti, tesisin Organisation Settings → Billing içindeki sayfasını açar. Ödeme Ayarları bağlantısı, kuruluşun Ödeme Ayarları sayfasını açar.

Siz	Seçili tesisin ödemesini kim yapar	Ne görürsünüz
Billing & Cost Management modülüne sahip herhangi biri	Tesis kendi ödemesini yapar	Beş sekmenin tamamıyla Billing & Cost Management
Bir kuruluş yöneticisi	Kuruluş	Billed to your organisation başlığıyla ve Overview, Maliyet Dağılımı, Invoices & Receipts ve Pricing sekmeleriyle Organisation Settings → Billing içinde tesisin faturalandırması. Ödeme Ayarları sekmesi yoktur: ödeme yöntemleri ve bakiye kuruluş için yönetilir. Bkz. Tek bir tesisin faturalandırması.
Kuruluş yöneticisi değil	Kuruluş	Bu tesis için faturalandırma yok: "Only organisation admins can see Billing; facility staff can’t."

Ödemeyi kimin yaptığına ilişkin bir değişiklik zamanlandığında, gördükleriniz yeni ödeyicinin devraldığı bir sonraki ayın 1'inde değişir.

Kimler görebilir

Kendi ödemesini yapan bir tesiste:

Kuruluş yöneticileri her zaman Billing & Cost Management erişimine sahiptir.
Yerleşik Business rolleri Site Owner ve Finance bunu içerir.
Technology Stack kuruluşlarında, Roller içindeki herhangi bir özel role Billing & Cost Management ekleyebilirsiniz.

Sekmeler

Sekme	Ne için kullanılır
Overview	Maliyet özeti, aylık bütçe, bakiye ve bu ayki kullanım. Bkz. Overview sekmesi ve bütçeler.
Maliyet Dağılımı	Bir ayın hizmete göre kullanımı. Bkz. Maliyet Dağılımı ve Pricing.
Invoices & Receipts	Tesisin tüm faturaları ve makbuzları. Bkz. Invoices & Receipts.
Pricing	Hesabınız için geçerli ücretler. Bkz. Maliyet Dağılımı ve Pricing.
Ödeme Ayarları	Ödeme yöntemleri, bakiye ve bakiye yüklemeleri ile fatura profili. Bkz. Ödeme Ayarları.

Billing & Cost Management içindeki günler ve aylar UTC'ye göredir; yani bir günün kullanımı UTC ile gece yarısından gece yarısına, bir ay ise UTC ile ayın 1'inden son gününe kadar sürer.

Ödemeyi kim yapar: ödemeyi varsayılan olarak kimin yapacağını ve tek tesisler için istisnaları belirleyin
Organisation Settings: kuruluşunuz genelinde geçerli olan ayarlar
Roller: özel bir role Billing & Cost Management verin
Platform fiyatlandırması: Performance Hub'ın standart ücretleri
Sık sorulan sorular