Sık Sorulan Sorular

Bu sayfada

Tam sayfalara bağlantılarla hızlı yanıtlar.

Ürün

VSaaS nedir ve bir NVR'den farkı nedir? Hizmet olarak video gözetimi: sitenizdeki kaydedici (Edge Processor) yönetilen bir cihazdır ve görüntülerin asıl yeri bir sabit disk değil buluttur. Bir NVR'ye kıyasla arıza türlerinden kurtulursunuz (dolan diskler, bozulan sürücüler, uzaktan erişim için port yönlendirme, yamalamanız gereken üretici yazılımı) ve bulut saklama politikaları, misafir paylaşımı, denetim kayıtları ve kendini güncelleyen bir cihaz kazanırsınız. Bkz. Genel bakış.

CCTV'yi kullanmak için yapay zeka özelliklerine ihtiyacım var mı? Hayır. CCTV tek başına eksiksiz bir gözetim ürünüdür. AI Insights & People, onun üzerinde çalışan (ve onu gerektiren) ayrı bir özelliktir; yapay zeka olmadan çalışmak cihazınızın kamera kapasitesini yaklaşık iki katına çıkarır. Bkz. Donanım.

Görüntüler bölgemin dışına çıkabilir mi? 16 depolama bölgesinden birini (veya Auto) siz seçersiniz. Seçilen bir bölge görüntüleri Avrupa dışına çıkaracaksa Avrupa'daki tesisler açık bir uyarı alır.

Kameralar

Mevcut kameralarım çalışır mı? Neredeyse kesinlikle: standart bir ağ akışı üreten her IP kamera (Hikvision, Dahua, TP-Link ve diğerlerinin çoğu için olağan durum). Kamerayı akış URL'siyle eklersiniz ve kesinleştirmeden önce yerleşik Test Stream ile doğrularsınız. Bkz. Kameralar ve aygıtlar.

Kaç kamera çalıştırabilirim? 1080p'de cihaz başına: dört katmanda yapay zeka açıkken 4 / 8 / 12 / 24; yalnızca kayıt için bunun yaklaşık iki katı. Tesisler birden fazla Edge Processor çalıştırabilir. Bkz. Donanım.

Kameralarımın internet erişimine ihtiyacı var mı? Hayır: kameralar yalnızca yerel ağınızdaki Edge Processor ile iletişim kurar. Bu bir güvenlik özelliğidir: kameralarınız buluta hiç açık değildir.

Hangi çözünürlükte kayıt yapılır? Kamera ne üretiyorsa: standart kamera videosu yeniden kodlanmadan olduğu gibi depolanır. Bkz. Kayıt.

Kayıt ve depolama

Hareket mi, sürekli mi: hangisini kullanmalıyım? Çoğu kamera için harekete duyarlı kayıt (varsayılan); politikanın kesintisiz kapsama gerektirdiği yerlerde sürekli kayıt. Sürekli kayıt yaklaşık on kat daha fazla veri depolar ve depolama GB başına faturalandırılır. Bkz. Kayıt.

Görüntüler ne kadar süre saklanır? Sizin seçiminiz: kayıtlar 1 hafta ile 6 ay arası (varsayılan 1 ay), timelapse süresiz olarak (varsayılan 6 ay), yapay zeka meta verileri süresiz olarak (varsayılan 2 yıl). Saklanan kliplerin süresi hiçbir zaman dolmaz. Bkz. Depolama ve saklama.

Maliyeti nedir? Faturalandırma kullanıma dayalıdır: kapladığı alana göre bulut depolama ve buna ek olarak etkin kamera başına bir bileşen (son 30 günde görüntü üreten kameralar). Güncel ücretler Performance Hub'ın Billing & Cost Management bölümünde gösterilir ve Settings'teki depolama dağılımı canlı bir tahmin gösterir. Bkz. Depolama ve saklama.

İnternet kesilirse ne olur? Kayıt, cihazın yerel depolamasında devam eder; yüklemeler sıraya alınır ve bağlantı geri geldiğinde otomatik olarak tamamlanır. Bkz. Nasıl çalışır.

Süresi dolan görüntüleri kurtarabilir miyim? Hayır: saklama süresine bağlı silme kalıcıdır. Bu nedenle olay görüntüleri hemen saklanmalıdır (daha uzun saklama süresiyle timelapse arşivi, bir sahneyi görmek için bazen bir yedek seçenektir). Bkz. Saklama ve arşivleme.

Evden / telefonumdan izleyebilir miyim? Evet: modül, Performance Hub'ın çalıştığı her yerde çalışır. Canlı akışlar mümkün olduğunda eşler arası bağlanır ve gerektiğinde otomatik olarak alternatif yola geçer; VPN veya port yönlendirme gerekmez. Bkz. Canlı görüntü.

Görüntüleri polise veya sigortacıma nasıl veririm? Bir paylaşım bağlantısı oluşturun: bölümleri seçin, bir süre sonu seçin (1 saatten 1 aya kadar), SMS ile gönderin veya bağlantıyı kopyalayın. Karşı tarafın bir hesaba ihtiyacı yoktur; her görüntüleme oturumu kaydedilir. Önce ilgili klipleri saklayın.

Bir misafir kişilerin kim olduğunu görebilir mi? Hayır. Tesis neyi etkinleştirmiş olursa olsun, misafir bağlantıları hiçbir zaman kişi verilerini (adlar, eşleşmeler veya analitik) göstermez.

Kuruluşumda görüntüleri kimler görebilir? Tesis bazında tesis yöneticileri ve yöneticiler. Üye düzeyindeki hesapların CCTV erişimi yoktur. Bkz. Erişim denetimi ve izinler.

Cihaz

Edge Processor'ın bakımını yapmam gerekiyor mu? Hayır: önceden yazılım yüklenmiş olarak gelir, gece bakım aralığında (~yerel saatle 1–3) kendini günceller ve kendi durumunu bildirir. Sizin işiniz güç, Ethernet ve hava akışıdır. Bkz. Aygıt durumu ve izleme.

Cihaz çalınır veya zarar görürse ne olur? Zaten yüklenmiş her şey bulutta güvendedir; en fazla, hâlâ yükleme sırasında bekleyen son görüntüleri kaybedersiniz. Yedek bir cihaz, orijinaliyle aynı şekilde sahiplenilir. Cihazı yalnızca personelin girebildiği bir alana yerleştirin.

Bunun üzerine entegrasyonlar oluşturabilir miyim? Evet: MCP aracılığıyla; gerçek zamanlı, olay odaklı entegrasyonlar (mesai dışı uyarılar, günlük özetler, cihaz filosu izleme) için ideal olarak Yapay Zeka Ajanı cihazı üzerinden. Bkz. Entegrasyonlar ve MCP.