การจำกัดพื้นที่ด้วยพิกัดภูมิศาสตร์

Geofencing จำกัดการปลดล็อกไว้สำหรับผู้ที่อยู่ใกล้สถานที่จริง เมื่อเปิดใช้งาน แอปบนมือถือต้องรายงานตำแหน่งที่อยู่ภายในวงกลมที่กำหนดค่าไว้ก่อนจึงจะอนุญาตให้ปลดล็อก ซึ่งป้องกันไม่ให้ผู้ใดเปิดประตูจากที่บ้าน กำหนดค่า Geofence ของสถานที่ได้ที่ Settings → Geofencing โดยขอบเขตและประตูแต่ละบานสามารถแทนที่ค่านี้ได้

รูปที่ 1: ตัวแก้ไข Geofence ของสถานที่

วิธีการตรวจสอบ

เมื่อผู้ใช้แตะปลดล็อก โทรศัพท์ของผู้ใช้จะส่งตำแหน่งปัจจุบันและความแม่นยำของ GPS เซิร์ฟเวอร์ (ไม่ใช่โทรศัพท์) จะเป็นผู้ตัดสินใจ:

1. ไม่มีการรายงานตำแหน่ง → ถูกปฏิเสธ ผู้ใช้จะถูกขอให้เปิดบริการระบุตำแหน่ง (เหตุผล: location unavailable)
2. GPS ไม่แม่นยำเพียงพอ — ความแม่นยำของค่าที่อ่านได้แย่กว่าเกณฑ์ Require GPS accuracy better than → ถูกปฏิเสธ ซึ่งป้องกันไม่ให้ระบบเชื่อถือค่าที่ไม่น่าเชื่อถือ (เช่น ในอาคารที่สัญญาณไม่ดี) (เหตุผล: GPS too imprecise)
3. การตรวจสอบระยะทาง — ระยะทางของผู้ใช้จากจุดศูนย์กลางของ Geofence ต้องอยู่ภายใน: รัศมี + ความแม่นยำ GPS ที่รายงาน + ระยะเผื่อความแม่นยำ หากอยู่นอกระยะดังกล่าว → ถูกปฏิเสธ และแอปจะแนะนำให้เข้าใกล้มากขึ้น (เหตุผล: outside geofence)
4. อยู่ภายใน → ผ่านการตรวจสอบ Geofence และการตัดสินใจเรื่องการเข้าถึงส่วนที่เหลือจะดำเนินต่อไป

เนื่องจากความแม่นยำของ GPS จะถูกบวกเพิ่มเข้าไปในระยะที่อนุญาต ผู้ใช้ที่ยืนอยู่ที่ขอบเขตโดยมีความแม่นยำ ±15 m จึงยังผ่านการตรวจสอบ การตรวจสอบนี้ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงการปฏิเสธผิดพลาดจากความคลาดเคลื่อนปกติของ GPS ขณะที่ยังป้องกันการปลดล็อกจากระยะไกล การตัดสินใจเกิดขึ้นที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นแอปที่ถูกดัดแปลงหรือตำแหน่งปลอมจะยังคงถูกปฏิเสธ

หากเปิดใช้ Geofencing แต่ไม่มีหมุด/จุดศูนย์กลาง การปลดล็อกจะถูกปฏิเสธ (ระบบจะปิดไว้เพื่อความปลอดภัย) โปรดยืนยันเสมอว่าได้วางหมุดแล้ว

การตั้งค่า

การวางหมุด

• ลากหมุดไปยังจุดศูนย์กลางของสถานที่ของคุณ หรือใช้ Search address ("Start typing a street address…") เพื่อวางหมุดที่ที่อยู่
• Reset to facility location จะย้ายหมุดกลับไปยังพิกัดที่อยู่ที่บันทึกไว้ของสถานที่ ชิป Pin manually placed จะแสดงเมื่อหมุดถูกย้ายออกจากตำแหน่งที่บันทึกไว้
• คำเตือนจะปรากฏหากสถานที่ไม่มีที่อยู่ในระบบ (พร้อมลิงก์ไปยัง การกำหนดค่าสถานที่และระบบ ดูตำแหน่งที่ตั้งของสถานที่) หรือหากหมุดอยู่ห่างจากตำแหน่งที่บันทึกไว้ของสถานที่มากกว่า 500 m ซึ่งทั้งสองกรณีมักหมายความว่าต้องอัปเดตที่อยู่ของสถานที่

การทดสอบ Geofence

คลิก Test Geofence เพื่อเข้าสู่โหมดทดสอบ หมุด T สีม่วงจะปรากฏบนแผนที่ ลากหมุดไปยังจุดใดก็ได้เพื่อจำลองผู้ใช้ที่ปลดล็อกจากจุดนั้น ตัวแก้ไขจะแสดง Would pass หรือ Would be denied พร้อมเหตุผลและระยะทางทันที คลิก Stop testing เพื่อออก ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อตรวจสอบรัศมีก่อนบันทึก เช่น ยืนยันว่าลานจอดรถอยู่ภายใน แต่คาเฟ่ฝั่งตรงข้ามถนนไม่ได้อยู่ภายใน

ลำดับชั้นของการแทนที่ค่า

Geofence ของสถานที่มีผลกับทุกประตูโดยค่าเริ่มต้น มีสองระดับที่แทนที่ค่านี้ได้ โดยระดับที่เฉพาะเจาะจงที่สุดจะมีผล:

การแทนที่ค่ารายประตูมีผลเหนือการแทนที่ค่าของขอบเขต ซึ่งมีผลเหนือค่าเริ่มต้นของสถานที่ การปิด Geofence สำหรับประตูบานเดียวมีประโยชน์สำหรับทางเข้าหลังร้านหรือทางเข้าสำหรับบริการ ซึ่งพนักงานมักปลดล็อกขณะยังไม่ถึงไซต์ การ์ดประตูแต่ละใบในแท็บ Doors จะแสดง Geofence ที่มีผลจริง (รัศมี หรือ Off พร้อม · Override เมื่อเป็นค่าเฉพาะของประตู)

สิ่งที่สมาชิกเห็น

เมื่อเกิดการปฏิเสธเนื่องจาก Geofence แอปจะอธิบายสาเหตุแทนที่จะล้มเหลวโดยไม่แจ้ง:

การปฏิเสธเนื่องจาก Geofence ทั้งหมดจะถูกบันทึกในบันทึกการเข้าถึงพร้อมเหตุผลและระยะทาง (เมื่อมี) ซึ่งมีประโยชน์เมื่อตรวจสอบรายงาน "เข้าไม่ได้"

หน้าที่เกี่ยวข้อง

• วิธีการตัดสินใจเรื่องการเข้าถึง
• Doors — แท็บ Geofence รายประตู
• Access Scopes — การแทนที่ค่าระดับขอบเขต
• การแก้ไขปัญหา — คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการปฏิเสธเนื่องจาก Geofence