Аналитика ИИ и люди
На этой странице
AI Insights & People — это уровень аналитики по людям в Performance Hub. Он работает на том же устройстве Edge Processor, что и модуль CCTV / VSaaS, и превращает необработанные видеозаписи с камер в ответы о людях: кто приходил, когда, как долго находился, какие зоны использовал и действительно ли его членство позволяет ему там находиться.
Если модуль «Видеонаблюдение» записывает и воспроизводит видео, то AI Insights & People идентифицирует и анализирует людей на этом видео:
- Распознавание лиц и сопоставление с участниками. Обнаруженные лица автоматически сопоставляются с вашим синхронизированным списком участников, а если человек только что отметился при входе, сопоставление подтверждается по данным о посещении.
- Хронология посещений людей. Каждый обнаруженный человек — идентифицированный участник или нет — на прокручиваемой временной шкале с фильтрами классификации, такими как "Facility Members", "Unsure", "Expired", "Card Sharing" и "Tailgating".
- Профили людей с ИИ-аналитикой. Количество посещений, средняя продолжительность, закономерности посещений, демографические данные, поведение и понятные выводы о рисках и вовлечённости для каждого человека.
- Отчёты. Тепловые карты активности в зонах, самые загруженные и малоиспользуемые зоны, динамика настроения, демографические данные и нарушения доступа в зоны.
- Self Learning. Система связывает неидентифицированных посетителей с реальными участниками, сопоставляя обнаружения камерами со временем отметки при входе, — это полезно, когда фотографии участников отсутствуют или плохого качества.
- Зоны доступа. Привязывайте камеры к именованным зонам, связывайте зоны с планами членства и часами доступа и выявляйте участников, обнаруженных там, куда их план доступа не даёт.

Рисунок 1. Представление Reports: ключевые показатели, Zone Activity Heatmap, самые загруженные и малоиспользуемые зоны, а также Zone Access Violations для объекта Lower Manhattan
Краткая справка
| Расположение в меню | AI Insights & People на боковой панели Performance Hub (группа: Facility Operations) |
| Основные представления | Reports · Timeline · People · Self Learning · Settings |
| Требования | Модуль «Видеонаблюдение» (которому, в свою очередь, требуется модуль «Управление устройствами») с включённой функцией объекта People |
| Расширенный анализ | Для некоторых возможностей (Self Learning, более подробные ИИ-метаданные) дополнительно требуется Enhanced AI Analysis — переключатель в общих настройках CCTV Settings |
| Оборудование | Тот же Edge Processor, на котором работает модуль «Видеонаблюдение», — дополнительное устройство не требуется |
Основные представления
| Представление | Назначение |
|---|---|
| Reports | Аналитика на уровне объекта: ключевые показатели, тепловая карта активности в зонах, подробный анализ зон, настроение и демографические данные — см. раздел Отчёты |
| Timeline | Все люди, обнаруженные вашими камерами, на горизонтальной временной шкале с фильтрами классификации и массовыми действиями — см. раздел Хронология посещений людей |
| People | Ваш синхронизированный список участников с фотографиями, профилями, тегами и журналами активности каждого человека — см. раздел Люди и профили |
| Self Learning | Автоматический процесс сопоставления с посещениями и его очередь проверки — см. раздел Self Learning |
| Settings | Настройки People, Face Recognition, Insights и Access Zones — общие с боковой панелью настроек модуля «Видеонаблюдение»; см. раздел Настройки |
Граница между модулем «Видеонаблюдение» и AI Insights
AI Insights & People — это функция объекта, для которой требуется модуль «Видеонаблюдение»: у них общее устройство, общий интерфейс настроек и общий парк камер:
- Модуль «Видеонаблюдение» отвечает за камеры, запись, облачное хранилище, просмотр в реальном времени, видеошкалу, хранение и общий доступ. Это описано в документации модуля CCTV / VSaaS.
- AI Insights & People отвечает за всё, начиная с идентификации людей: распознавание лиц, сопоставление с участниками, профили людей, хронологию посещений людей, отчёты, самообучение, зоны доступа и чёрный список.
- Боковая панель Settings обслуживает оба продукта. Группы General, Облачное хранилище и Просмотр в реальном времени относятся к модулю «Видеонаблюдение»; группы Access Zones, People, Face Recognition и Insights относятся к этой функции. На странице настроек этого модуля объясняется это разделение.
- Здесь очень важен один переключатель модуля «Видеонаблюдение»: Enhanced AI Analysis (Settings → General). Он "Generates richer metadata including heatmaps, path tracking, and self learning. Disabling this will also turn off automatic profile matching."
С чего начать
- Начало работы — включите функцию, включите отслеживание людей для каждой камеры и подключите синхронизацию участников.
- Как это работает — процесс идентификации: как лицо становится идентифицированным участником, посетителем со статусом "unsure" или отбрасывается по чёрному списку.
- Хронология посещений людей — повседневное представление того, кто находится на вашем объекте.
Требования
- Модуль «Видеонаблюдение» включён и работает — Edge Processor с добавленными камерами, которые ведут запись.
- Функция объекта People включена для вашего объекта (через вашего менеджера по работе с клиентами Performance Hub).
- Отслеживание людей включено на камерах, которые нужно анализировать, — это параметр каждой камеры в разделе Камеры и устройства.
- Синхронизация участников из вашей системы управления участниками (через интеграцию Partner), чтобы для обнаруженных лиц были записи участников и отметки о входе для сопоставления. Функция работает и без неё — посетители отображаются как неидентифицированные люди, — но сопоставление с участниками, самообучение и правила зон доступа зависят от синхронизированных участников, планов и отметок о входе.
- Для Self Learning и более подробной аналитики: параметр Enhanced AI Analysis включён в разделе CCTV Settings → General.
Мощность ИИ: обнаружение людей одновременно с записью уменьшает количество потоков с камер, которые может обрабатывать устройство, — примерно вдвое по сравнению с мощностью только для VSaaS. Рекомендации для каждой модели см. в разделе Оборудование.
Карта документации
| Раздел | Страницы |
|---|---|
| Платформа | Как это работает · Начало работы |
| Руководства | Хронология посещений людей · Люди и профили · Отчёты · Self Learning · Зоны доступа · Чёрный список |
| Администрирование | Настройки · Настройка распознавания лиц · Безопасность и конфиденциальность · Интеграции и MCP |
| Справочник | Справочник · Устранение неполадок · Часто задаваемые вопросы |
| Связанные модули | Display Screens: Smart Displays, например рейтинг в спортзале или приветствие в лобби, сформированное по данным о прибывших, которые считывает ваш ИИ-агент |