Lista de bloqueio

Adicionar um rosto à lista de bloqueio instrui o pipeline de reconhecimento a ignorá-lo completamente. Depois que um rosto está na lista de bloqueio, ele é verificado primeiro — antes de qualquer correspondência de membros — com um limite fixo de 95% de similaridade e, havendo correspondência, a detecção é descartada imediatamente. Ela nunca se torna uma entrada na linha do tempo, nunca é associada a um perfil e nunca é contabilizada nos relatórios.

Para que serve a lista de bloqueio

O nome sugere pessoas proibidas, mas o uso no dia a dia é mais prosaico — falsos positivos permanentes:

• Pôsteres e imagens de marketing com rostos — detectados novamente todos os dias.
• Manequins em áreas de varejo (o próprio texto de exemplo da caixa de diálogo é "e.g. Store Mannequin").
• Telas e TVs que exibem rostos no campo de visão de uma câmera.
• Rostos que você realmente nunca quer rastrear — um funcionário que optou por não participar ou uma pessoa que você excluiu por outros motivos.

Sem a lista de bloqueio, o rosto de um pôster se torna um visitante "Unsure" com centenas de "visitas", poluindo a linha do tempo, o KPI Unsure e o pipeline de Self Learning. Uma única entrada na lista de bloqueio resolve o problema.

O que a lista de bloqueio não é

A lista de bloqueio não é um recurso de alerta. Ela não notifica ninguém quando o rosto é visto — pelo contrário: ela faz com que o rosto deixe de ser visto. Se você precisa saber quando uma pessoa específica chega, mantenha-a identificada e monitore pela linha do tempo ou por uma consulta via MCP.

Ela também não é segurança física — não tranca portas nem afeta check-ins.

Como funciona

De acordo com o pipeline, cada instalação tem uma coleção isolada de rostos da lista de bloqueio, ao lado das coleções de identificados e não identificados. Cada detecção recebida é comparada com ela antes de qualquer outra coisa:

• Correspondência ≥95% → o processamento é interrompido. A detecção é registrada internamente como um descarte pela lista de bloqueio (visível nas contagens dos snapshots de relatórios como o grupo da lista de bloqueio), mas não gera nenhuma pessoa, nenhuma linha na linha do tempo e nenhum perfil.
• O limite de 95% é fixo — deliberadamente alto, para que a lista de bloqueio não possa absorver por engano membros parecidos. Ele não é afetado pelas suas predefinições de Member Matching.
• Quando você adiciona um perfil existente à lista de bloqueio, a referência facial dele é movida para a coleção da lista de bloqueio e o perfil de origem é marcado como bloqueado — as detecções futuras param a partir desse momento. (As detecções históricas não são reescritas retroativamente; exclua também o perfil da pessoa se quiser apagar o histórico.)

Adicionar um rosto à lista de bloqueio

A partir de um perfil de pessoa ou de um bloco da linha do tempo

O principal ponto de entrada: abra o menu da pessoa (bloco da linha do tempo ou visualização do perfil) e escolha "Add to Blacklist".

Figura 1: A caixa de diálogo Add to Blacklist — um campo de motivo opcional, com o texto de exemplo do manequim

A caixa de diálogo solicita um "Reason" opcional ("e.g. Store Mannequin") — preencha-o; três meses depois, uma simples miniatura de rosto na lista de configurações não significa nada. Confirme com "Add to Blacklist"; em caso de sucesso, é exibido "Person has been added to the blacklist".

A partir de Settings

Settings → Face Recognition → Blacklist Faces é a área de gerenciamento — todos os rostos da lista de bloqueio da instalação, com a foto, o motivo e a data em que foram adicionados.

Figura 2: Configurações de Blacklist Faces — os rostos da lista de bloqueio da instalação, com os motivos e a exclusão por rosto

Remover um rosto da lista de bloqueio

Em Settings → Face Recognition → Blacklist Faces, use a ação de exclusão no rosto — a confirmação "Delete Blacklisted Face" o remove da coleção da lista de bloqueio. A partir da próxima detecção, o rosto volta a ser processado normalmente: ele entra novamente no pipeline como uma nova detecção e (no caso de uma pessoa real) cria um novo perfil ou corresponde a um membro.

Observações práticas

• Adicione por ângulo, se necessário. Um manequim visto por duas câmeras em ângulos muito diferentes pode precisar de uma segunda entrada na lista de bloqueio se as detecções persistirem — cada entrada é uma imagem de referência, e o limite de 95% é rigoroso.
• Faça auditorias periódicas. A coluna de motivos torna uma revisão trimestral muito simples: remova tudo o que você não conseguir explicar.
• Privacidade: um rosto na lista de bloqueio continua sendo uma referência biométrica armazenada. As entradas da lista de bloqueio são restritas à instalação e estão sujeitas às mesmas regras de armazenamento e retenção que os outros dados faciais — consulte Segurança e privacidade.

Páginas relacionadas

• Como funciona — onde a verificação da lista de bloqueio se encaixa no pipeline
• Pessoas e perfis — o ponto de entrada pelo menu do perfil
• Segurança e privacidade — tratamento de dados biométricos