Back-ups

Alles wat jouw AI-agent jouw agent maakt — de gesprekken, Memory, persoonlijkheid, werkruimtebestanden, wiki, skills en schema's — staat op het apparaat van de agent. Cloudback-ups zorgen ervoor dat er niets verloren gaat als de hardware defect raakt, wordt gestolen of er iets misgaat.

Back-ups zijn standaard ingeschakeld vanaf het moment dat je een AI-agent toevoegt, of dit nu een Physical Agent of een Cloud Agent is. Ze worden automatisch uitgevoerd, worden versleuteld voordat ze het apparaat verlaten en worden opgeslagen in de cloudregio(s) naar keuze. Je hoeft hier zelf niets voor te doen — maar op deze pagina wordt uitgelegd hoe je de bewaartermijn, opslaglocaties en handmatige herstelpunten kunt aanpassen.

Herstelpunten bevinden zich in Apparaatbeheer op het tabblad Backups; instellingen vind je onder Configuration → Cloud backup.

Figuur 1: Het tabblad Backups — de dekkingsbalk van 90 dagen, filters en herstelpunten met bijbehorende acties

Snelle referentie

Wat wordt er geback-upte?

"Elk uur versleutelde snapshots van de AI-agent — de Memory, chats, werkruimte en geïnstalleerde tools — opgeslagen in je Cloudopslag-regio. Back-ups worden op de achtergrond uitgevoerd en onderbreken de agent nooit." Elk herstelpunt is een volledige, consistente kopie van de status van de AI-agent:

• Conversations — volledige chatgeschiedenis over alle sessies heen.
• Memory — alles wat de AI-agent heeft geleerd en onthouden.
• Workspace files — documenten, spreadsheets en al het andere in het bestandsgedeelte van de AI-agent.
• Wiki — de gestructureerde notities van de AI-agent.
• Personality and settings — het karakter, de voorkeuren en de configuratie van de AI-agent.
• Skills, installed tools, automations and scheduled tasks.

Kort gezegd: als je het apparaat zou vervangen en de laatste back-up op nieuwe hardware zou terugzetten, zou de AI-agent exact verdergaan waar hij was gebleven. (Dat is letterlijk hoe apparaatvervanging werkt.)

Back-ups zijn incrementeel en ontdubbeld — na de eerste volledige back-up uploadt elke uurlijkse run alleen wat er is gewijzigd, dus een uurlijkse frequentie betekent geen zwaar netwerkverkeer of exploderend opslaggebruik.

Het tabblad Backups

Bovenaan het tabblad staat "Pick a point in time to restore the agent to, browse its files, or take a backup now.", met daaronder Next automatic backup in en de Earliest restore point:.

• Backup coverage — last 90 days is een balk met één vierkantje per dag: backed up, failed of no backups. Een mislukte dag valt meteen op.
• Filter herstelpunten met All, Hourly, Manual of Pinned, doorzoek ze met Search notes…, of ga direct naar een specifieke dag met Jump to date.
• Herstelpunten worden gegroepeerd per dag, met de nieuwste bovenaan. Elk punt toont de tijd, het type, de softwareversie en de grootte, samen met knoppen om het vast te maken, door de bestanden te bladeren, te zien wat er is gewijzigd en het te herstellen.

Typen herstelpunten

Een herstelpunt dat door het apparaat als mislukt is gemeld, krijgt de status Failed.

Handmatige back-ups — Back up now

Maak voorafgaand aan risicovolle handelingen — zoals een grote opruiming van de bestanden van de AI-agent, een experiment met de persoonlijkheid of een herstelbewerking — een handmatig herstelpunt aan.

Figuur 2: Nu back-up maken — met een optionele notitie zodat u deze later kunt terugvinden

1. Klik op het tabblad Back-ups op Nu back-up maken.
2. Geef onder Waar is deze back-up voor? optioneel een omschrijving op, bijv. Voor het herschrijven van het welkomstscherm bij de receptie. "Wordt weergegeven op het herstelpunt zodat u deze kunt onderscheiden van automatische back-ups."
3. Klik op Back-up starten.

"Maakt direct een snapshot van de agent, bovenop de automatische uurljkse back-ups. De agent blijft gewoon doorwerken." Het apparaat pakt de taak binnen enkele momenten op en het nieuwe herstelpunt verschijnt in de lijst zodra het klaar is. Er wordt tegelijkertijd slechts één back-up of herstelbewerking uitgevoerd; als er al een bezig is, wordt u gevraagd even te wachten.

Bewaartermijn en vastzetten

Bewaartermijn bepaalt hoe lang herstelpunt worden bewaard. Stel dit in via Bewaar back-ups gedurende onder Configuratie → Cloudback-up, van 7 dagen tot maximaal 5 jaar (standaard 90 dagen). De nachttelijk onderhoudstaak verwijdert herstelpunten die ouder zijn dan dit venster en geeft de opslagruimte weer vrij.

Vastzetten sluit individuele herstelpunten uit van de bewaartermijn. Klik op de pin bij een herstelpunt — "Vastzetten — bewaren na de bewaartermijn". Zet alles vast wat u maanden later mogelijk wilt terugzetten: de status vóór een grote wijziging, een snapshot van het einde van het boekjaar, of de laatste back-up van een configuratie die komt te vervallen. Vastgezette herstelpunten worden bewaard totdat u ze losmaakt ("Losmaken (bewaartermijn is weer van toepassing)") en het filter Vastgezet toont ze allemaal.

Een langere bewaartermijn en vastgezette herstelpunten vergroten de hoeveelheid gebruikte Cloudopslag, wat terug te zien is in uw opslaggebruik (zie hieronder).

Opslagregio's

Back-ups worden opgeslagen in de regio of regio's van uw keuze — onder Configuratie → Cloudback-up → Opslagregio's.

Figuur 3: Cloudback-upinstellingen — bewaartermijn en opslagregio's met uitgevouwen 'Specifieke regio's kiezen'

Automatisch (standaard)

Automatisch slaat back-ups op in de regio die het dichtst bij uw agent ligt. De kiezer toont naar welke regio Automatisch momenteel verwijst (bijv. Automatisch — Sydney, Australië). Voor een Cloud Agent is dit dezelfde regio waarin de agent draait. Dit is voor vrijwel iedereen de juiste keuze.

Specifieke regio's kiezen

Als u te maken heeft met vereisten voor gegevensresidentie of geografische redundantie wilt:

1. Vouw Specifieke regio's kiezen uit.
2. Zoek eventueel met Zoek regio's... en selecteer een of meer regio's.
3. Klik op Save changes.

Belangrijke punten bij het selecteren van meerdere regio's:

• Elke regio bevat een volledige, onafhankelijke kopie. "Back-ups worden onafhankelijk opgeslagen in elke geselecteerde regio en kunnen vanuit elk daarvan worden teruggezet. Voor elke regio worden de opslagkosten apart in rekening gebracht."
• "Sommige steden hebben twee locaties — dit zijn fysiek gescheiden datacenters, dus als u beide selecteert, worden er onafhankelijke kopieën van uw back-ups opgeslagen."
• Automatisch is exclusief — het kiezen van een specifieke regio vervangt deze; het wissen van uw laatste specifieke regio schakelt weer terug naar Automatisch.
• Het deselecteren van een regio verwijdert de gegevens niet meteen. Bestaande herstelpunten in een verwijderde regio blijven herstelbaar totdat ze verlopen volgens uw bewaartermijninstelling, en hun opslag telt tot die tijd mee.
• Als het erop aankomt dat uw faciliteit zich in de EU bevindt en u kiest een regio daarbuiten, waarschuwt de kiezer u om uw verplichtingen qua gegevensresidentie te controleren voordat u opslaat.
• Herstelpunten die in verschillende regio's zijn opgeslagen, kunnen niet worden vergeleken met Wat is er gewijzigd — vergelijkingen werken binnen één regio.

Opslaggebruik en kosten

De sectie Cloudback-up toont de Laatste back-up, het aantal Herstelpunten, het Oudste herstelpunt, Beschermde gegevens ("Totaal over alle herstelpunten, niet-gecomprimeerd") en Gebruikte Cloudopslag ("Gecomprimeerd en gededupliceerd — waarvoor u betaalt"). Opslag wordt per GB gefactureerd en elke regio wordt afzonderlijk in rekening gebracht voor zijn eigen opslag; deduplicatie en compressie zorgen ervoor dat de hoeveelheid vele malen kleiner blijft dan de beschermde gegevens.

Instellingen wijzigen

Back-upinstellingen (aan of uit, bewaartermijn, regio's) worden opgeslagen met Save changes in de lade en worden door het apparaat opgepikt vóór de volgende uitvoering — binnen ongeveer een uur, zonder dat een herstart nodig is.

We raden aan om back-ups altijd aan te laten staan. Als u Cloudback-up uitschakelt, blijft de agent doorwerken maar stoppen nieuwe herstelpunten; bestaande herstelpunten verlopen zoals gebruikelijk op basis van de bewaartermijn.

Back-upstatus

Personen die de agent mogen beheren maar geen toegang hebben gekregen tot een beperkte agent zien alleen Back-upstatus op het tabblad Back-ups: "Herstelpunten en geback-upte bestanden blijven verborgen totdat deze agent met u wordt gedeeld — deze pagina bevestigt alleen dat back-ups werken."

Figuur 4: Back-upstatus — bevestigt dat back-ups werken zonder te tonen wat erin zit

De kaart toont een status — Back-ups werken, Laatste back-up mislukt, Back-up bezig of Herstel bezig — samen met de Laatste back-up, Herstelpunten, Oudste herstelpunt, Opgeslagen grootte en Bewaarperiode. Als er een fout wordt weergegeven, vraag dan de eigenaar van de agent om het tabblad Back-ups te controleren.

Doorzoeken, vergelijken en herstellen

Het tabblad Back-ups is ook de plek waar je dieper duikt in herstelpunten: je kunt door de bestanden bladeren, zien wat er is veranderd tussen twee momenten in tijd, afzonderlijke bestanden downloaden en herstelbewerkingen uitvoeren. Dit wordt in detail behandeld in Herstel en terugzetten.

Gerelateerde pagina's

• Herstel en terugzetten — de bestandsserver, versiebeheer, herstelbewerkingen en apparaatvervanging
• Apparaatbeheer — de rest van de lade
• Beveiliging en privacy — encryptie en gegevensafhandeling