概要と施設
このページの内容
組織設定 > Billing の Overview タブでは、すべての施設のコストをまとめて表示します。今月のこれまでのコスト、組織の予算、前回の明細書、すべての施設のテーブルが表示されます。ホスピタリティグループはカフェとホテルを並べて比較でき、大学は誰が料金を支払っているかにかかわらず、各キャンパスを確認できます。
クイックリファレンス
場所:設定(歯車アイコン)→ 組織設定 → 組織 → Billing → Overview
アクセスできるユーザー:Technology Stack の組織の組織管理者
目的:組織のコストを把握し、施設を比較し、各施設の支払者と PO 番号を管理します
どの請求エリアを使用しますか?
施設の請求は、施設自身または組織のいずれかが支払います。それによって、請求の管理場所が決まります。
| 施設の料金の支払者 | 請求の管理場所 | 支払い設定 | 支払いが滞った場合 |
|---|---|---|---|
| 施設 | 施設での Settings → 課金とコスト管理 | 施設独自の 支払い設定 タブ | 請求を管理するユーザーは 支払い設定 に移動します |
| 組織 | 組織管理者向けの 組織設定 → Billing。施設の請求ページへのリンクを開くと、そこにある施設のページが開きます。 | 施設には 支払い設定 タブがありません。Billed to your organisation バナーで、組織が支払うことが説明されます。 | 請求を管理するユーザーは、組織設定 → Billing にある組織の 支払い設定 に移動し、ロックされたメニューには Organisation Billing が表示されます。 |
課金とコスト管理 は、選択した施設が自ら支払う場合にのみ Settings メニューに表示されます。組織が支払う場合は、その施設のすべてのユーザーのメニューに表示されません(組織の請求が未払いで施設がロックされている間は、代わりに Organisation Billing がメニューに表示されます)。施設側の情報については、課金とコスト管理を参照してください。
支払い方法がない場合の通知
組織が施設の料金を支払うにもかかわらず支払い方法がない場合は、「組織は施設の料金を支払いますが、支払い方法がありません。明細書を支払えるように、また施設がロックされないように、支払い方法を追加してください。」という通知が表示されます。組織が翌月から支払いを開始する場合、通知には「組織の支払い開始日は」開始日が表示され、「ですが、まだ支払い方法がありません。それまでに支払い方法を追加してください。」と表示されます。
この通知は、支払い方法が追加されるまで、組織のすべてのページに表示されます。Add payment method をクリックして追加するか、支払い設定を参照してください。


図 1:組織が支払うにもかかわらず支払い方法がない場合に表示される通知
Overview タブ
タブを開くと、「Consolidated view of all 7 facilities」と表示されます(数値は組織の施設数です)。
- This month so far:すべての施設の MONTH TO DATE、PROJECTED MONTH END、SAME POINT LAST MONTH。これらは月中に更新される見積もりで、確定額は月次の明細書に記載されます。
- Organisation budget:「誰が支払うかにかかわらず、すべての施設が対象です。予算を設定すると、超過する前にアラートを受け取れます。」Set a budget をクリックして予算を設定します。自ら支払う施設を含め、すべての施設が対象になります。施設ごとに独自の月間予算を設定することもできます。
- LAST STATEMENT(組織の前回の明細書。利用月とステータスを含む)、OUTSTANDING、ORGANISATION BALANCE(組織が料金を支払う施設で共有される残高)、NEEDS ATTENTION のカード。


図 2:組織の請求(デフォルトの支払者と、今月のこれまでのコスト、組織の予算、前回の明細書が表示された Overview タブ)
施設テーブル
カードの下にある 施設 テーブルには、組織内のすべての施設が 1 行ずつ表示されます。
テーブルの上にあるツール:
- Search:名前で施設を検索します。
- Group by:ブランド別などで行をグループ化し、グループごとの小計を表示します。
- Columns (9):表示する列を選択します。
- CSVをエクスポート:表示されている列を CSV ファイルとしてダウンロードします。
- Download documents:複数の月と施設の明細書、請求書、領収書をまとめてダウンロードします。書類をダウンロードするを参照してください。
- フィルター:Brand、Country、Paid by、Billing method、Payment method、Status、Cost centre。
- Add organisation PO number:組織の発注書番号を設定します。この番号は、独自の PO 番号がないすべての施設について印字されます。
列:
- FACILITY:施設名の下に施設のブランドが表示されます
- PAID BY:組織 または 施設(例外を参照)
- BILLING METHOD と PAYMENT METHOD:施設の請求の精算方法(例:「Prepaid · Card」)(精算方法を参照)
- THIS MONTH SO FAR と PROJECTED:今月の見積もり
- LAST STATEMENT:施設の前回の明細書の合計額とそのステータス
- OUTSTANDING と STATUS
組織が料金を支払う施設の行には、組織の請求方法が表示され、施設独自の未払い額は表示されません。支払うべき金額は組織の明細書に記載されています。「過去 6 か月間の明細書。今月分は請求後に表示されます。」
行をクリックすると、その施設の請求が開きます。個別の施設の請求を参照してください。


図 3:施設テーブル(すべての施設の支払者、請求方法と支払い方法、今月のこれまでのコスト、前回の明細書)
施設の操作
行の末尾にある施設のメニューを開くと、次の操作ができます。
- Open billing:施設の請求を開きます。
- Change who pays…:施設を例外にするか、Follow the organisation’s setting を選択して例外を解除します。例外を参照してください。
- Cost centre and PO number…:施設のコストセンターと独自の発注書番号を設定します。独自の PO 番号がない施設では、組織の PO 番号が使用されます。
複数の施設に同じ操作を行うには、最初にそれらの行を選択します。コストセンターはフィルターとしても機能するため、企業は 1 つの部門のすべてのオフィスのコストを、小売グループは 1 つの地域のすべての店舗のコストを確認できます。
書類をダウンロードする
Download documents では、多数の月と施設の請求書類をまとめてダウンロードできます。次の項目を選択します。
- Months:最大 24 か月。
- Contents:明細書、請求書、領収書、データの CSV。
- 施設:すべての施設、テーブルに表示されている施設、または選択した施設。
小さなダウンロードはすぐに開始されます。大きなダウンロードはバックグラウンドで準備され、準備ができるとメールで通知されます。
個別の施設の請求
施設の行、またはメニューの Open billing をクリックすると、組織設定内でその施設の請求を確認できます。テーブルに戻るには、← All facilities をクリックします。
組織が料金を支払う施設では、Billed to your organisation というバナーに「ACME Inc pays for this facility. Statements, payment methods and balance are managed at organisation level.」(組織名が表示されます)と表示されます。組織の明細書を開くには、View statements をクリックします。
施設の請求には 4 つのタブがあり、課金とコスト管理の同じタブと同様に機能します。
- Overview:Overview タブと予算を参照
- コスト内訳:コスト内訳を参照
- 請求書と領収書:請求書と領収書を参照
- 料金プラン:料金プランを参照
支払い設定 タブはありません。組織の支払い方法と残高は、組織の支払い設定にあります。
組織が施設の料金を支払う場合、その施設の Settings メニューには 課金とコスト管理 が表示されません。施設の請求ページへのリンクやブックマークを開くと、代わりにここにある施設のページが開きます。


図 4:Billed to your organisation バナーが表示された、組織の請求内の 1 つの施設
施設の料金
施設の 料金プラン タブにはその施設に適用される料金が表示され、コスト内訳 タブでは各項目に同じ料金が使用されます。料金プランタブの Standard rates バッジは、施設に Performance Hub の定価が適用されていることを示します。タブの見方については、料金プランを参照してください。
公開料金:デバイスとプラットフォームサービスに関する Performance Hub の標準料金は、プラットフォームの料金に掲載されています。
請求におけるブランド
ブランドには独自の請求はありません。請求では、施設テーブルの Brand フィルターと Group by、およびインサイトの Brands を使用して、施設をブランド別にグループ化したり絞り込んだりするだけです。ブランドとカスタマイズを参照してください。
関連ページ
- プラットフォームの料金:Performance Hub の標準料金
- 支払者:デフォルトの支払者、例外、予定されている変更
- インサイトと明細書:期間ごとの利用状況と月次の明細書
- 支払い設定:組織の支払い方法と共有残高
- Overview タブと予算:施設のコストの概要と月間予算
- 組織の詳細:組織の請求先の詳細と請求の連絡先