設定

AIインサイト & ピープルは、監視カメラモジュールと 1 つの Settings 画面 を共有しています。1 つのサイドバーで 2 つの製品を扱います。このページでは、このモジュールに属するグループについて説明します。サイドバーのもう半分（General、クラウドストレージ、ライブビュー）は CCTV / VSaaS モジュール に属します。

表示に関する注意点が 2 つあります。AI に属するグループは、施設で People 機能が有効になっている場合にのみ表示されます。また、Self Learning の項目は、Enhanced AI Analysis（監視カメラ → General のトグル）がオンでない限り非表示になります。このトグル（"Generates richer metadata including heatmaps, path tracking, and self learning. Disabling this will also turn off automatic profile matching. Increases storage usage."）は監視カメラに属する General グループにありますが、このモジュールの機能を直接制御します。

プロフィール情報

Settings → People → Profile Info では、メンバー管理システムから同期してプロフィールに表示するメンバーのプロフィールフィールドを制御します。

図 1：Profile Info。メンバーのプロフィールに表示する同期フィールドを選択します

中核となる本人確認のフィールド（名前、生年月日、性別、プロフィール写真、会員ステータス、プラン、タグ）は常に同期されます。照合とアクセスゾーンのルールがこれらのフィールドに依存しているためです。任意の 連絡先フィールドは切り替えられます。メールアドレス、携帯電話番号、住所、記録の作成日時と更新日時です。メールアドレスと携帯電話番号はデフォルトでオンです。フィールドをオフにすると、同期が停止する とともに、保存されている値も削除されます。これは単なる表示設定ではなく、データ最小化のための管理機能です（セキュリティとプライバシー を参照）。

ここで有効にしたフィールドが、そのまま プロフィールパネル に表示され、Edit Profile / Add People のフォームに表示されるフィールドになります。

人物の種類とタグ付け

Settings → People → Person Types & Tagging では、人物に適用される分類の語彙を管理します。メンバーの種類（メンバー、スタッフなど）と自由形式のタグです。

図 2：Person Types & Tagging。フィルターとアクセスゾーンのルールで使用される種類とタグ

種類とタグは、ラベル付け以外にも重要な役割があります。

• People 一覧 でフィルターできるファセット（Type と Tags のドロップダウン）になります。
• アクセスゾーンのルール では、メンバーの種類とタグで人物を含めたり除外したりできます。たとえば、種類が Staff でないすべての人物を除外する Staff Only ゾーンや、スタジオへのアクセスを許可する PT Clients タグなどです。

タグは、連携で提供される場合はメンバーシステムから同期され、ここで管理することもできます。

人物データ

Settings → People → Person Data は、データのライフサイクルに関するセクションです。保持している人物データと、それを削除するための管理機能があります。

図 3：Person Data。データのライフサイクルと削除の管理機能

"Delete person data" の管理機能を使うと、人物の保存データを恒久的に削除できます。削除は人物ごとにも行えます。プロフィールパネルの Advanced アコーディオン（"Permanently remove this member and all associated data from the system. This action cannot be undone."）と、未識別のプロフィールに対する "Delete this person" 操作です。各方法で何が削除されるかについては、セキュリティとプライバシー で詳しく説明しています。

期間に基づくクリーンアップ（AI Metadata の保持期間、デフォルト 24 か月）は、他のストレージの管理機能とともに監視カメラ → クラウドストレージにあります。ストレージと保持期間 を参照してください。

人物タイムライン

Settings → インサイト → People Timeline では、生の検出結果を タイムライン に表示される来訪にどのようにグループ化するかを制御します。

図 4：People Timeline の設定。検出のグループ化のしきい値とそのデフォルト値

最小検出数と最小時間の組み合わせは、タイムラインの 検出しきい値のトグル でその都度無効にできます。ここで設定を変更するのは、デフォルトの ビューを変えたい場合のみにしてください。

センチメントスコアリング

Settings → インサイト → Sentiment Scoring では、検出された表情を、Reports で使用される 0〜100 のセンチメントスコアと、人物プロフィール の態度の評価に変換する方法を制御します。

図 5：Sentiment Scoring。Business Context のプリセットと感情ごとの重み付け

重要な概念は Business Context です。"Different businesses interpret emotions differently. Select the option that best describes your facility."

どのプリセットでも、検出された各感情には重みがあり、人物の（そして集計によってゾーンの）スコアは、検出された表情を重み付けして組み合わせ、0〜100 に正規化したものです。同じ状況への配慮はプロフィールの態度のラベルにも適用されます。そのため、現在のメンバーの険しい表情は「Angry」ではなく "Focused" と表示されます。

プリセットを変更した場合は、数時間ではなく数日かけて効果を判断してください。センチメントは集計してはじめて意味を持ちます。また、ゾーンの傾向 の区分（Positive ≥ 70、Neutral 40–69、Negative < 40）は、重み付けがある程度安定していることを前提としています。

関連ページ

• 顔認識のチューニング：Face Recognition グループの詳細
• アクセスゾーン：Access Zones グループ
• CCTV / VSaaS の概要：サイドバーのもう半分を担うモジュール