Domande frequenti
In questa pagina
Risposte brevi alle domande che vengono poste spesso su Display Screens, con link ai dettagli completi. Per le soluzioni a problemi specifici, vedi Risoluzione dei problemi e Risoluzione dei problemi hardware.
Di quale hardware ho bisogno?
Un Display Screen Player per ogni TV o monitor, collegato tramite HDMI e alla tua rete. Ethernet è consigliato. Display Automations usa DPMS, il metodo preferito, che funziona con la maggior parte delle TV. HDMI-CEC viene usato solo con un adattatore USB-CEC Pulse-Eight, per le TV che non si accendono e spengono in modo affidabile con DPMS; vedi Accendere e spegnere la TV. Puoi ordinare i player dal Performance Hub.
Quale modello di player ho?
Le versioni hardware variano: il modello fornito come Display Screen Player può cambiare nel tempo, e le unità attuali vengono spedite su ASUS NUC 13 Rugged con processore Intel N50. La scheda Overview di ogni schermo mostra il modello del suo player. Vedi Specifiche.
Posso mostrare contenuti su uno schermo in verticale?
Sì. Monta la TV in verticale, imposta Orientation nelle impostazioni Display dello schermo e progetta i contenuti a 1080 × 1920. Per verificarli, usa Portrait nell'anteprima della playlist oppure Preview portrait su un elemento della Library.
Con quale rapidità le modifiche raggiungono gli schermi?
Entro pochi secondi per gli schermi online. Come soluzione di riserva, gli schermi controllano anche le modifiche a intervalli regolari (ogni 60 secondi per impostazione predefinita, valore impostato in Settings → Updates).
Posso mostrare gli stessi contenuti in più strutture?
Gli utenti con accesso a Display Screens a livello di organizzazione possono possedere contenuti a livello di brand o di organizzazione e pubblicarli su tutti gli schermi di un brand o dell'organizzazione. I contenuti di proprietà di una struttura possono essere mostrati solo sugli schermi di quella struttura. Vedi Pubblicare contenuti.
Le persone possono trasmettere a uno schermo?
Sì, con AirPlay. Attiva AirPlay nelle impostazioni Casting & audio dello schermo e, facoltativamente, imposta un PIN di 4 cifre.
Il mio Agente AI può gestire gli schermi?
Sì. Il tuo Agente AI può creare e pubblicare app per gli schermi, e gestire per te schermi, playlist e pianificazioni tramite gli strumenti MCP di Display Screens. Ti chiede conferma prima di agire su più schermi contemporaneamente e prima di mostrare una vista dal vivo TVCC sugli schermi. Vedi App pubblicate.
Qual è la differenza tra un'On-Device Web App e un'Agent: Published App?
Un'On-Device Web App viene scaricata su ogni schermo e continua a essere riprodotta offline. Un'Agent: Published App viene eseguita sul dispositivo del tuo Agente AI e mostrata in tempo reale, quindi può avere un proprio lato server, ma gli schermi la saltano mentre l'agente è offline. L'esecuzione sull'agente è ciò che le permette di continuare ad adattarsi a ciò che accade nella tua sede. Vedi Due modi in cui un'app raggiunge i tuoi schermi.
Cosa continua a essere riprodotto se la connessione internet si interrompe?
Le On-Device Web Apps sono memorizzate su ogni schermo e continuano a essere riprodotte senza internet, e il Fallback Slate viene mostrato ogni volta che uno schermo non ha nulla da riprodurre. Le pagine web e le viste dal vivo richiedono internet.
Dove si trova Backup Media?
Backup Media, per gli schermi con contenuti basati su modelli che perdono la connessione di rete, si trova nella scheda Templated content, disponibile dove i contenuti basati su modelli sono abilitati per la tua sede.
Dove si trovano il timer dei turni, il caricamento dei programmi e il volume della campanella?
Dove i contenuti basati su modelli sono abilitati per la tua sede, si trovano nella scheda Templated content (caricamento dei programmi, timer dei turni, anteprima del programma e download del riepilogo) e in Settings (Timer/Bell Volume Automations e Templated Content Configuration).