Rincian Biaya & Pricing

Di halaman ini

Rincian Biaya menjelaskan tagihan satu bulan, layanan demi layanan. Pricing menampilkan tarif yang berlaku untuk akun Anda. Bersama-sama, keduanya menjawab pertanyaan "apa yang kami gunakan, dan berapa biayanya?", baik penggunaan tersebut berasal dari layar tampilan di lobi hotel, kamera di toko ritel, maupun pengontrol pintu di kampus perguruan tinggi.

Mencari tarif Performance Hub? Halaman ini menjelaskan di mana biaya Anda berada dan cara membacanya. Tarif standar untuk perangkat dan layanan platform ada di Harga platform.

Referensi cepat

Lokasi: Settings (ikon roda gigi) → Billing & Cost Management → Rincian Biaya atau Pricing

Siapa yang dapat mengakses: Orang yang memiliki modul Billing & Cost Management di fasilitas tersebut. Lihat Siapa yang dapat melihatnya.

Tujuan: Memahami penggunaan satu bulan, dan memeriksa tarif yang berlaku untuk akun Anda

Tab-tabnya, secara berurutan, adalah: Overview, Rincian Biaya, Invoices & Receipts, Pricing, dan Pengaturan Pembayaran. Untuk fasilitas yang dibayar oleh organisasi Anda, tab Rincian Biaya dan Pricing yang sama ada di Organisation Settings → Billing. Lihat Area penagihan mana yang saya gunakan?

Rincian Biaya

Tab Rincian Biaya menampilkan penggunaan satu bulan untuk fasilitas, dikelompokkan berdasarkan layanan, beserta apa yang berubah sejak bulan lalu dan, untuk akun prabayar, apa yang dipotong dari saldo.

Dari atas ke bawah, tab ini menampilkan:

Header: nama fasilitas, cara tagihan dilunasi, periode, serta Ekspor CSV dan Download Invoice.
What changed: layanan yang paling banyak berubah sejak bulan lalu.
Tabel biaya: satu baris untuk setiap grup layanan, dengan total grup dan porsinya dalam bulan tersebut, dan di bawahnya satu baris untuk setiap layanan dengan Count, Unit, Rate, dan Total-nya.
Total for selected period dan, untuk bulan berjalan, Projected month end.
Pada akun prabayar, Prepaid balance activity: potongan dari saldo selama bulan tersebut.

Tarif dalam tabel adalah tarif di tab Pricing Anda.

Header

Rincian Biaya: dan nama fasilitas, dengan lencana untuk cara tagihan dilunasi: "Prepaid billing", "Prepaid billing (preview)", atau "Monthly invoice (postpaid)". Baris di bawah periode menjelaskan arti lencana tersebut, misalnya "These charges are deducted from your prepaid balance automatically as they are consumed."
Period: bulan yang ditampilkan, dan mata uang penagihan. Pilih This Month (to date) atau bulan sebelumnya. Bulan berjalan merupakan estimasi hingga ditagih; laporan bulanan bersifat final.
Ekspor CSV: unduh baris-baris dari bulan yang sudah ditutup sebagai file CSV, untuk pelaporan Anda sendiri atau untuk tim keuangan Anda. Opsi ini tidak tersedia untuk bulan berjalan.
Download Invoice: unduh faktur untuk bulan yang telah ditagih. Opsi ini tidak tersedia untuk bulan berjalan.

Apa yang berubah

What changed membandingkan bulan tersebut dengan bulan sebelumnya, dan menampilkan tiga layanan yang paling banyak berubah, misalnya kenaikan AI kamera atau penurunan jam Cloud Agent. Klik View all changes, diikuti jumlah perubahan, untuk melihat setiap perubahan.

Untuk bulan berjalan, perbandingannya adalah bulan sejauh ini terhadap seluruh bulan lalu, dan strip tersebut menyatakannya, misalnya "Month to date vs all of September 2026". Layanan yang bertambah selama bulan berjalan, seperti penyimpanan dan jam Cloud Agent, ditandai "(month to date)": nilainya lebih rendah daripada bulan lalu hingga bulan tersebut berakhir.

Cara biaya dikelompokkan

Tabel memiliki kolom Service, Count, Unit, Rate, dan Total. Baris-baris dikelompokkan, selalu dengan urutan berikut:

Grup	Isinya
Video & Access Control	Display Screens, Door / Gate Controllers, dan Duress / Panic Buttons
CCTV / VSaaS	Edge Processor, dengan kamera di belakang masing-masing tercantum di bawahnya
AI & Edge Computing	Agen pada perangkat fisik, jam Cloud Agent untuk setiap ukuran instans, dan Model Router (AI Inference)
Consumable Charges	Cloud Object Storage
Other	Biaya lain apa pun di akun Anda

Baris setiap grup menampilkan total grup dan porsinya dalam bulan tersebut, dan setiap baris layanan menampilkan porsinya sendiri. Misalnya, baris grup dapat menampilkan totalnya diikuti (27%), porsinya dalam bulan sejauh ini.

Cara membaca baris

Setiap baris di bawah grup adalah satu layanan, dan kolom-kolomnya dibaca dari kiri ke kanan:

Service: perangkat, fitur, atau layanan, misalnya "Network Camera — Standard Recording".
Count: seberapa banyak layanan digunakan dalam periode tersebut, misalnya jumlah perangkat, atau gigabyte-hari penyimpanan.
Unit: dasar pengenaan tarif, seperti di tab Pricing, misalnya "per device / month".
Rate: tarif yang berlaku untuk akun Anda, tarif yang sama seperti di tab Pricing Anda.
Total: biaya baris tersebut untuk periode itu. "Included" berarti baris tersebut tidak memiliki biaya tersendiri.

Untuk memeriksa suatu baris, temukan layanan yang sama di tab Pricing: tarif dan cara penagihannya sesuai dengan Rate dan Unit baris tersebut.

Beberapa baris memerlukan sedikit penjelasan tambahan:

Biaya perangkat ditagih untuk satu bulan penuh, kapan pun dalam bulan tersebut perangkat ditambahkan atau dihapus.
Kamera di belakang Edge Processor merekam secara gratis: "Network Camera — Standard Recording" menampilkan tarif "Free" dan total "Included". Kamera hanya ditagih untuk fitur AI-nya, seperti Pelacakan Orang, dan kamera dengan lebih dari satu fitur AI hanya ditagih untuk fitur yang tertinggi.
Cloud Object Storage dan jam Cloud Agent bertambah hari demi hari, sehingga nilainya meningkat sepanjang bulan. Penyimpanan menampilkan gigabyte-hari yang digunakan.
Model Router (AI Inference) menampilkan pengeluaran Model Router bulan tersebut hanya sebagai informasi. Biaya ini dibayar dari saldo prabayar Model Router Anda dan tidak termasuk dalam total. Klik View Model Router activity untuk melihat setiap permintaan. Lihat Model Router.

Di bawah tabel, Total for selected period adalah total bulan tersebut. Untuk bulan berjalan, nilainya bertuliskan "to date", dan Projected month end menunjukkan proyeksi bulan tersebut dengan laju saat ini. Jika pajak berlaku untuk akun Anda, footer menampilkan subtotal, pajak, dan total, seperti pada faktur.

Grafik di tab Overview memberikan gambaran yang lebih cepat tentang penggunaan yang sama. Lihat Penggunaan bulan ini.

Aktivitas saldo prabayar

Pada akun prabayar, Prepaid balance activity mencantumkan apa yang dipotong dari saldo selama bulan tersebut: Date, Type, Amount, dan Balance after untuk setiap potongan, penyesuaian, atau pengembalian dana. Isi ulang dan tanda terimanya ada di tab Invoices & Receipts.

Penggunaan dipotong setiap malam. Klik baris penggunaan untuk melihat biaya di baliknya.
Tabel menampilkan 7 baris terbaru. Klik Show all activity this period untuk melihat sisa bulan tersebut, dan Load more untuk baris yang lebih lama dalam bulan yang sama.
Baris "Month-end adjustment", misalnya "Month-end adjustment (September 2026)", di awal bulan melunasi bulan sebelumnya.
Tabel tidak ditampilkan untuk bulan tanpa potongan.

View usage deductions, di tab Pengaturan Pembayaran, membuka tabel ini.

Harga

Tab Pricing menampilkan tarif yang berlaku untuk akun Anda. Tab ini menggunakan grup yang sama dengan Rincian Biaya, sehingga baris di tagihan Anda mudah dicocokkan dengan tarifnya.

Tab Pricing: kartu dokumentasi Platform pricing dengan View pricing docs, lalu Your effective rates bertanda Standard rates, dengan filter Search rates, Category, dan Rate type serta Ekspor CSV.

Gambar 1: Tab Pricing: kartu dokumentasi harga, dan filter di atas tarif efektif Anda

Platform pricing documentation: tarif dalam USD dan belum termasuk pajak, dan perubahan harga mengikuti perjanjian Anda. Klik View pricing docs untuk detail harga lengkap.
Your effective rates: di bawah filter, setiap layanan dengan Rate-nya dan cara penagihannya (Billed), misalnya "per device / month". Lencana Standard rates berarti akun Anda menggunakan harga daftar Performance Hub, yaitu tarif di Harga platform. Tarif berbeda dari satu akun ke akun lainnya, jadi jika akun Anda memiliki harga sendiri, lencana yang berbeda akan ditampilkan. Diskon ditampilkan sebagai chip hijau pada layanan, dengan tarif asli dicoret jika tarifnya berubah.
Search rates…, Category, dan Rate type mempersempit daftar, misalnya hanya ke tarif yang didiskon.
Ekspor CSV: unduh tarif. Ekspor mencakup setiap tarif dalam cakupan yang Anda pilih, apa pun filter yang ada di layar.

Beberapa grup hanya mencantumkan apa yang digunakan fasilitas:

Cloud Agent sizes: ukuran instans yang digunakan fasilitas dalam 30 hari terakhir, masing-masing dengan satu tarif per jam. Klik Show all available sizes, diikuti jumlah ukuran, untuk melihat setiap ukuran.
Model Router (AI Inference): untuk fasilitas yang menggunakan Model Router, model yang digunakan dalam 30 hari terakhir, dengan harga per 1M token. Klik Show all available models, diikuti jumlah model, untuk melihat setiap model, atau Open Model Router untuk mengelolanya. Model Router dibayar dari saldonya sendiri, bukan dari faktur platform.

Tarif publik: Tarif standar Performance Hub untuk perangkat dan layanan platform, beserta ukuran Cloud Agent, ada di Harga platform. Akun dengan lencana Standard rates membayar tarif tersebut.

Harga platform: tarif standar Performance Hub
Tab Overview & anggaran: ringkasan biaya dan grafik bulan ini
Invoices & Receipts: faktur untuk setiap bulan
Ikhtisar & Fasilitas: tab yang sama untuk fasilitas yang dibayar oleh organisasi Anda