एक्सेस ज़ोन
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एक्सेस ज़ोन आपके कैमरों के समूह को संरचना देते हैं। ज़ोन आपकी सुविधा का एक नामित क्षेत्र है — Reception, Level 3 Offices, Shop Floor, Library, Gym Floor — जिसे कैमरे सौंपे जाते हैं और, वैकल्पिक रूप से, इस बारे में नियम होते हैं कि वहाँ कौन रह सकता है। ज़ोन तीन चीज़ों को संचालित करते हैं:
- ज़ोन एनालिटिक्स — Zone Activity Heatmap, ज़ोन डीप डाइव और ज़ोन के अनुसार सेंटिमेंट, सभी ज़ोन के अनुसार डेटा एकत्र करते हैं। ज़ोन नहीं, तो ज़ोन रिपोर्ट नहीं।
- एक्सेस उल्लंघन — जिन सदस्यों को किसी ऐसे ज़ोन में पहचाना जाता है जिसकी अनुमति उनका सदस्यता प्लान नहीं देता, उन्हें टाइमलाइन (Access Violators चिप), रिपोर्ट और व्यक्ति टाइल पर चिह्नित किया जाता है।
- प्रति-व्यक्ति एक्सेस प्रदर्शन — हर सदस्य की प्रोफ़ाइल दिखाती है कि वह किन ज़ोन तक पहुँच सकता है (लोग और प्रोफ़ाइल)।
ज़ोन Settings → Access Zones में प्रबंधित किए जाते हैं (साझा Settings साइडबार — देखें सेटिंग्स)।

चित्र 1: Access Zones सेटिंग्स — Lower Manhattan के लिए ज़ोन सूची, प्रति-ज़ोन एक्सेस बैज के साथ
ज़ोन सूची
हर ज़ोन पंक्ति उसका नाम, उसके कैमरे और एक एक्सेस बैज दिखाती है:
| बैज | अर्थ |
|---|---|
| "Anyone can access" | कोई प्रतिबंध नियम नहीं — एक सार्वजनिक ज़ोन। हर कोई "पास" होता है; यहाँ कभी उल्लंघन नहीं उठाए जाते |
| "Membership plan access" | पहुँच सदस्यता प्लान से जुड़ी है — केवल अनुमत प्लान वाले सदस्य ही वहाँ होने चाहिए |
| "Restricted" | ज़ोन में प्रतिबंध नियम (प्लान, सदस्य प्रकार या टैग) हैं जो सीमित करते हैं कि कौन प्रवेश कर सकता है |
ज़ोन दो जगहों से आ सकते हैं:
- इस सेटिंग्स पेज में स्थानीय रूप से बनाए गए।
- आपके सदस्य प्रबंधन सिस्टम से सिंक किए गए — Partner इंटीग्रेशन में सदस्यता प्लान अपनी स्वयं की एक्सेस-ज़ोन परिभाषाएँ रख सकते हैं, जो यहाँ सिंक किए गए ज़ोन के रूप में दिखाई देती हैं। सिंक किए गए ज़ोन को आपके स्थानीय रूप से परिभाषित ज़ोन से लिंक (या उनके साथ मर्ज) किया जा सकता है ("Link Zone" / "Merge Zones" कार्रवाइयाँ, मर्ज करते समय "Combined zone name" के साथ), ताकि एक भौतिक क्षेत्र दो बार न दिखाया जाए।
ज़ोन नेस्टेड भी हो सकते हैं: एक चाइल्ड ज़ोन (मान लीजिए, Level 3 Offices के अंदर Boardroom) प्रदर्शन और प्रति-व्यक्ति एक्सेस निर्धारण के लिए अपने कैमरों को अपने पैरेंट ज़ोन में शामिल कर देता है।
कैमरा असाइनमेंट

चित्र 2: Camera Assignment — हर कैमरे को उस ज़ोन से मैप करना जिस पर वह नज़र रखता है
Camera Assignment टैब कैमरों को ज़ोन से मैप करता है। यही मैपिंग "कैमरा X पर पहचाना गया" को "Reception ज़ोन में था" में बदलती है — हर ज़ोन मेट्रिक और उल्लंघन इसी से निकलता है।
मार्गदर्शन:
- लोगों की ट्रैकिंग वाले हर कैमरे को किसी ज़ोन से असाइन करें — असाइन न किए गए कैमरों की पहचानें ज़ोन एनालिटिक्स में शामिल नहीं हो सकतीं।
- एक कैमरा एक ज़ोन से संबंधित होता है; यदि कोई कैमरा वास्तव में दो क्षेत्रों पर नज़र रखता है, तो उस ज़ोन को प्राथमिकता दें जहाँ पहचान अधिक मायने रखती है (या कैमरे की जगह बदलें)।
- प्रवेश द्वार के कैमरों का अपना ज़ोन होना चाहिए (जैसे Entry) — ये व्यक्ति प्रोफ़ाइल पर "Usually enters via" फ़्लो इनसाइट्स का आधार होते हैं।
सदस्यता प्लान

चित्र 3: Membership Plans — कौन-से प्लान किन ज़ोन तक पहुँच देते हैं
Membership Plans टैब उन नियमों को परिभाषित करता है जो किसी ज़ोन को "प्रतिबंधित" बनाते हैं। नियम सदस्य के सिंक किए गए रिकॉर्ड से मिलान करते हैं — उसके सदस्यता प्लान, सदस्य प्रकार और टैग (Person Types & Tagging से) — और दो दिशाओं में काम करते हैं:
- शामिल करने के नियम — केवल मेल खाने वाले सदस्य ही ज़ोन तक पहुँच सकते हैं। जो सदस्य किसी भी शामिल करने के नियम से मेल नहीं खाता, उसे वहाँ नहीं होना चाहिए।
- बाहर करने के नियम — मेल खाने वाले सदस्यों को विशेष रूप से रोका जाता है, भले ही ज़ोन अन्यथा खुला हो।
जब किसी सदस्य को ऐसे ज़ोन में पहचाना जाता है जिसके नियमों पर उसका सक्रिय प्लान खरा नहीं उतरता, तो वह पहचान एक एक्सेस उल्लंघन बन जाती है — Reports KPI से उद्धृत परिभाषा: "Entries where a member's active membership plan was not permitted by the zone's access rules (excluded, or not in the allowed plans)."
एक्सेस घंटे

चित्र 4: Access Hours — दिन के समय और सप्ताह के दिन के अनुसार एक्सेस विंडो
Access Hours टैब यह परिभाषित करता है कि पहुँच कब लागू होती है — जैसे कोई Business Lounge जो किसी प्लान के लिए केवल स्टाफ़ की उपस्थिति वाले घंटों में खुला हो, या ऑफ़-पीक प्लान जो दिन के समय की विंडो तक सीमित हों। घंटे प्लान नियमों के साथ मिलकर काम करते हैं: गलत समय पर सही प्लान भी बेमेल ही है।
उल्लंघन कहाँ दिखाई देते हैं
| स्थान | आपको क्या दिखता है |
|---|---|
| लोगों की टाइमलाइन | Access Violators चिप ("members detected in an access zone their membership plan does not permit"); टाइल बैज ("Access violation on zone "); होवर पॉपओवर में प्लान का विवरण |
| रिपोर्ट | Access Violations KPI ("N members · M zones"), Zone Access Violations अनुभाग, और हीटमैप का Violations प्रदर्शन विकल्प |
| व्यक्ति प्रोफ़ाइल | Access Zones अकॉर्डियन, जो हर सदस्य की ज़ोन पात्रताएँ दिखाता है |
उल्लंघन की पहचान निष्क्रिय होती है — यह चिह्नित और रिपोर्ट करती है, दरवाज़े लॉक नहीं करती। भौतिक प्रवर्तन के लिए, इसे Door & Gate Access मॉड्यूल के साथ जोड़ें; स्वचालित फ़ॉलो-अप के लिए (जैसे "Business Lounge में उल्लंघन होने पर फ़्रंट डेस्क को संदेश भेजें"), MCP के माध्यम से अपने एआई एजेंट से उल्लंघनों की क्वेरी करें।
सेटअप चेकलिस्ट
- ऐसे ज़ोन बनाएँ जो आपकी साइट के बारे में आपके वास्तविक बोलचाल के तरीके से मेल खाते हों — नाम रिपोर्ट में ज्यों के त्यों दिखाई देते हैं।
- लोगों की ट्रैकिंग वाले हर कैमरे को किसी ज़ोन से असाइन करें।
- प्लान नियम केवल उन्हीं ज़ोन में जोड़ें जिन्हें आप वास्तव में प्रतिबंधित करते हैं — खुले क्षेत्रों पर अधिक प्रतिबंध लगाने से केवल बेकार के उल्लंघन बनते हैं।
- जहाँ समय मायने रखता है, वहाँ एक्सेस घंटे जोड़ें।
- कुछ दिनों के बाद, Reports → Zone Access Violations जाँचें: शुरुआती उल्लंघन आमतौर पर नियम की गड़बड़ियाँ होते हैं (कोई प्लान जिसे अनुमति देना आप भूल गए), सदस्यों का व्यवहार नहीं।
संबंधित पेज
- रिपोर्ट — वह सब कुछ जिसमें ज़ोन डेटा देते हैं
- लोगों की टाइमलाइन — Access Violators फ़िल्टर
- सेटिंग्स — साझा Settings साइडबार का बाकी हिस्सा