Actions sur les appareils
Sur cette page
Gestion d'appareils propose deux ensembles d'actions. Le menu Actions agit sur tous les appareils de l'installation : identifier les écrans, installer les mises à jour, exporter la liste ou tout redémarrer. L'onglet Advanced d'un appareil agit sur cet appareil uniquement : le redémarrer, le laisser se mettre à jour, modifier son Wi-Fi, le déplacer vers une autre installation ou le mettre hors service.
Référence rapide
Où le trouver : Gestion d'appareils → Actions (actions sur l'installation), ou cliquez sur un appareil → onglet Advanced (un seul appareil)
Qui peut y accéder : les utilisateurs disposant d'un accès à Gestion d'appareils dans l'installation
Objectif : redémarrer, mettre à jour, exporter, déplacer ou mettre hors service des appareils
Actions sur l'installation
- Dans Gestion d'appareils, cliquez sur Actions.
- Cliquez sur une action. Chacune indique, à droite, le nombre d'appareils auxquels elle s'applique.
Figure 1 : Actions à l'échelle de l'installation
| Action | Effet |
|---|---|
| Identify display screens | Affiche les numéros d'équipement sur tous les écrans d'affichage en ligne de l'installation, pour que vous puissiez distinguer chaque écran. |
| Unlock & install updates | Permet à tous les appareils de l'installation d'installer dès maintenant leurs mises à jour logicielles en attente, au lieu d'attendre la mise à jour nocturne. Consultez Mises à jour logicielles. |
| Exporter au format CSV | "Download the currently filtered device rows." Le fichier contient les lignes qui correspondent à votre recherche et à vos filtres actuels. Effacez-les d'abord pour exporter tous les appareils. |
| Duress alarm settings | "Configure how this facility raises duress alarms." Ouvre les paramètres propres au module Duress. Consultez Alertes et notifications Duress. |
| Reboot all devices | Redémarre tous les appareils de l'installation. Une confirmation vous est d'abord demandée. |
Avertissement : Reboot all devices met l'ensemble du site hors ligne pendant quelques minutes. Tous les appareils redémarrent en même temps : les écrans deviennent noirs, les contrôleurs de portes et les caméras passent hors ligne, et les boutons d'alarme de contrainte ne peuvent pas relayer les pressions tant que leur écran d'affichage ou leur IoT Gateway n'est pas de nouveau disponible. Lancez cette action en dehors des heures d'ouverture, et uniquement si le redémarrage d'un seul appareil n'a pas suffi.
L'onglet Advanced d'un appareil
- Dans la liste des appareils, cliquez sur l'appareil.
- Cliquez sur l'onglet Advanced.
- Cliquez sur le bouton situé à côté de l'action. Certaines actions vous demandent d'abord une confirmation.
Figure 2 : Le haut de l'onglet Advanced d'un Edge Processor
Figure 3 : Déplacer ou mettre hors service un Edge Processor
Les actions affichées dépendent du type d'appareil.
| Action | Bouton | Effet |
|---|---|---|
| Remotely reboot device | Reboot | Redémarre l'appareil. Il passe hors ligne pendant une ou deux minutes le temps de démarrer. |
| Unlock updates | Unlock | Permet à l'appareil d'installer dès maintenant les mises à jour logicielles en attente. |
| Manage wifi networks | Manage | Affiche les réseaux Wi-Fi enregistrés sur l'appareil, le connecte à l'un d'eux ou ajoute un nouveau réseau. |
| Déplacer vers une autre installation | Move | Déplace l'appareil vers une autre installation de votre organisation. Il apparaît alors dans la liste des appareils de cette installation. |
| Decommission edge processor | Decommission | Dissocie l'Edge Processor de l'installation afin qu'il puisse être appairé à nouveau ou retourné. Les séquences enregistrées sont conservées. Avant sa suppression, choisissez de supprimer également ses caméras réseau ou de les déplacer vers un autre Edge Processor. |
Avertissement : Decommission est irréversible. Cette action dissocie l'Edge Processor, de sorte que ses caméras cessent d'enregistrer par son intermédiaire. Si vous supprimez également ses caméras, vous devrez les ajouter de nouveau pour les utiliser. Déplacez d'abord les caméras vers un autre Edge Processor si vous souhaitez qu'elles continuent d'enregistrer.
Les écrans d'affichage, les contrôleurs de portes et de portails, les boutons d'alarme de contrainte et les processeurs d'agents disposent de l'onglet Advanced de leur propre module. Consultez Appareils dotés du panneau de leur module.
Mises à jour logicielles
Les appareils installent automatiquement les mises à jour logicielles pendant la nuit : la plupart du temps, vous n'avez rien à faire.
- Un seul appareil : lorsqu'une mise à jour est en attente, le panneau de l'appareil affiche Software update available. Cliquez sur Install update, ou utilisez Unlock dans son onglet Advanced.
- L'ensemble de l'installation : cliquez sur Actions → Unlock & install updates.
- Processeurs d'agents : un processeur d'agents pour lequel une mise à jour est disponible affiche Updates Available. Cliquez dessus pour choisir le moment de l'installation : Update now, Tonight at 2:00 AM, Tomorrow at 2:00 AM ou Custom time….
Un appareil peut redémarrer brièvement pendant l'installation d'une mise à jour. Si une mise à jour ne s'installe pas, consultez Une mise à jour ne s'installe pas.
Pages associées
- Détails de l'appareil : les indicateurs, la connexion et les paramètres d'un appareil
- Options avancées et actions sur l'appareil : les mêmes actions pour un écran d'affichage
- Dépannage : lorsqu'un appareil est hors ligne ou ne se met pas à jour
- Questions fréquentes : déplacer, mettre hors service et exporter des appareils