Almacenamiento y retención
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Tus grabaciones se guardan en un almacenamiento de objetos en la nube, en la región que elijas, y tres políticas de retención deciden cuánto tiempo se conserva cada categoría de datos. En esta página se describen el resumen de almacenamiento, las regiones, la retención y el costo.
El resumen de almacenamiento
La barra lateral Storage Utilisation del Panel siempre está a la vista: el recuento total de grabaciones normales y conservadas, la grabación más antigua que sigue almacenada y el espacio total estimado:

Figura 1: La barra lateral Storage Utilisation del Panel, con Recent Access Logs debajo
La información completa está en Settings → Cloud Storage ("Configure cloud storage location and recording retention policies."):

Figura 2: Settings → Cloud Storage: el resumen, la ubicación del almacenamiento y los controles de retención en una sola página
El Cloud Storage Summary desglosa el total por categoría:

Figura 3: El desglose por categoría
| Categoría | Qué es | Se rige por |
|---|---|---|
| Standard Recordings | Clips normales (por movimiento o continuos): suelen ser la mayor parte del total | La política de retención de grabaciones |
| Timelapse Data | Las imágenes tomadas una vez por minuto que alimentan la tira de fotogramas de la cronología | La política de retención de timelapse |
| Retained Footage (Incidents) | Los clips que conservaste | Se mantienen hasta que dejas de conservarlos |
| AI Metadata | Datos de detección generados por el procesamiento de IA (un recurso de AI Insights & People) | La política de retención de metadatos de IA |
| Other | Todo lo pequeño: miniaturas, vistas previas y datos complementarios | Sigue a la grabación a la que pertenece |
Regiones de almacenamiento
Las grabaciones de cada instalación se almacenan en una sola región de almacenamiento, que se elige en Cloud Storage Location: "Select your preferred cloud storage region where your recordings and other related data will be stored. It is recommended to leave this on 'Auto' if unsure, the system will automatically select the best option based on your facility's location."

Figura 4: El selector Cloud Region: Auto o una región específica
- Auto (el valor predeterminado) elige la región más cercana a tu instalación; el selector muestra la región que eligió Auto, por ejemplo, "Auto (ap-southeast-2)".
- También puedes elegir una región específica; el motivo habitual es la residencia de datos: mantener las grabaciones en tu propia jurisdicción.
La plataforma admite 16 regiones de almacenamiento en cuatro continentes:
| Región | Ubicación |
|---|---|
| 🇺🇸 | Virginia (Ashburn), EE. UU. |
| 🇺🇸 | Virginia (Manassas), EE. UU. |
| 🇺🇸 | Texas, EE. UU. |
| 🇺🇸 | Oregón, EE. UU. |
| 🇺🇸 | San José, EE. UU. |
| 🇨🇦 | Toronto, Canadá |
| 🇳🇱 | Ámsterdam, Países Bajos |
| 🇩🇪 | Fráncfort, Alemania |
| 🇬🇧 | Londres (Slough), Reino Unido |
| 🇬🇧 | Londres (Chessington), Reino Unido |
| 🇫🇷 | París, Francia |
| 🇮🇹 | Milán, Italia |
| 🇯🇵 | Tokio, Japón |
| 🇯🇵 | Osaka, Japón |
| 🇸🇬 | Singapur |
| 🇦🇺 | Sídney, Australia |
En las instalaciones europeas, elegir una región fuera de Europa muestra una advertencia de cumplimiento: "The selected region is not within Europe. Please be aware that choosing a non-European region may impact data protection regulations, including GDPR compliance."
Configura la región antes de acumular un archivo: se aplica a las grabaciones a medida que se cargan. Si necesitas cambiar la región de una instalación que ya tiene un archivo grande, comunícate con soporte sobre los datos existentes.
Políticas de retención
Los Footage Retention Controls ("Manage the lifecycle of your video data. Define separate policies for standard continuous recordings and high-speed timelapse footage to optimize historical access.") deciden cuánto tiempo se conserva cada categoría de datos:

Figura 5: Retención de grabaciones y de timelapse

Figura 6: Retención de metadatos de IA
| Política | Opciones | Valor predeterminado |
|---|---|---|
| Recordings | 1 semana · 1 mes · 3 meses · 6 meses | 1 mes |
| Timelapse | 6 meses · 1 año · 2 años · Para siempre | 6 meses |
| AI Metadata | 1 año · 2 años · 3 años · 4 años · 5 años · Para siempre | 2 años |
Cómo entender esta división:
- Las grabaciones son las que más almacenamiento ocupan: video a velocidad completa. La mayoría de las instalaciones descubren un incidente en cuestión de días, por lo que un período corto de retención de grabaciones combinado con una práctica rigurosa de conservación resulta más económico que un período largo.
- El timelapse es económico y de largo alcance: un fotograma por minuto comprime un día en muy poco espacio, por eso puede abarcar meses o años a un costo razonable para preguntas del tipo "cómo se veía el espacio".
- Los metadatos de IA ocupan muy poco, pero son valiosos con el tiempo: los datos de detección alimentan los informes de AI Insights & People, donde importa la comparación interanual.
Los cambios se aplican a todo el archivo: acortar una política hace que las grabaciones más antiguas puedan eliminarse en la siguiente pasada de limpieza. Ninguna política afecta nunca a las grabaciones conservadas.
Algunas organizaciones también deben cumplir mínimos impuestos externamente (normas del sector, requisitos de las aseguradoras): configura la política según el requisito aplicable más largo.
Cómo se factura el almacenamiento
El circuito cerrado de televisión tiene dos componentes de facturación según el uso:
- Almacenamiento en la nube: se factura según el espacio que realmente ocupas en las cuatro categorías.
- Cámaras: se factura por cámara activa (una cámara se considera activa si produjo grabaciones en los últimos 30 días).
Las tarifas actuales y tus cargos en tiempo real están disponibles en la sección Billing & Cost Management del Performance Hub, y el costo mensual estimado del desglose proyecta tu espacio actual hacia adelante, para que puedas ver el efecto de un cambio de retención antes de aplicarlo. Las palancas, en orden de impacto: el período de retención de grabaciones, el modo de grabación (el continuo almacena aproximadamente un orden de magnitud más que el activado por movimiento), la resolución de la cámara y el tamaño de tu conjunto de grabaciones conservadas.
Páginas relacionadas
- Conservar y archivar: la exención de estas políticas
- Grabación: lo que genera los datos
- Seguridad y privacidad: cifrado y tratamiento de los datos