Erişim Kayıtları
Bu sayfada
Erişim Kayıtları sekmesi denetim izidir: başarılı, reddedilen veya başarısız; mobil uygulamadan ya da bir yönetici tarafından yapılan her kilit açma girişimi kim, hangi kapı, ne zaman, nereden ve sonuç bilgileriyle kaydedilir. Bu sayfa kaydı okumayı, filtrelemeyi, No visit recorded görünümünü, CSV'ye dışa aktarmayı ve olay ayrıntıları görünümünü kapsar.
Şekil 1: Erişim Kayıtları sekmesi
Olaylar yaklaşık 13 ay saklanır, ardından otomatik olarak kaldırılır. Bir kullanıcıyı silmek olaylarını silmez; geçmiş, denetim izi için saklanır.
Erişim Kayıtları, Performance Hub genelinde yapılan istekleri kaydeden Denetim Kayıtları özelliğinden ayrıdır.
Filtreleme ve arama
Şekil 2: Arama, filtre etiketleri, sütunlar, dışa aktarma, canlı yenileme ve aralık
| Kontrol | Ne yapar |
|---|---|
| Search | "Search door, person, event ID…": kapı, kişi, olay kimliği, komut kimliği, durum ve reddedilme nedeniyle eşleşir |
| View | Door events (denetim izi) veya No visit recorded (bkz. aşağıda) |
| State, Result, Door, Source, Partner, Reason | Listeyi olay durumuna, sonuca, kapıya, isteğin nereden geldiğine, entegrasyon ortağına ve reddedilme nedenine göre daraltan filtre etiketleri |
| Columns | Tablonun hangi sütunları göstereceğini seçin; düğme kaç tanesinin açık olduğunu gösterir |
| CSV'yi dışa aktar | Şu anda filtrelenmiş olayları indirir (bkz. CSV'ye dışa aktarma) |
| Live | Listeyi otomatik olarak, bir sonraki yenilemeye kadar geri sayımla yeniler; yanındaki düğme hemen yeniler |
| Range | Last day, Last 7 days, Last 30 days, Last 90 days veya özel tarihler |
Başlık, geçerli aralık ve filtreler için olay sayısını gösterir. Her aralık en yeni 500 olaya kadar yükler.
Olay durumları
| Durum etiketi | Anlamı |
|---|---|
| Confirmed unlocked | Kapı denetleyicisi rölenin serbest bırakıldığını doğruladı; kapının kilidi gerçekten açıldı |
| Unlocked | Kilit açmanın başarılı olduğu bildirildi |
| Admin Unlocked | Bir yönetici kilit açmayı Performance Hub'dan tetikledi (yönetici geçersiz kılması). Komut gönderilir gönderilmez kaydedilir |
| Denied | İstek reddedildi; Reason sütununa bakın (tüm nedenler) |
| Pending / Request received | İstek hâlâ işleniyor (geçicidir; normalde saniyeler içinde sonuçlanır) |
| Timed out | Kilit açma komutu gönderildi ancak denetleyici zamanında onaylamadı; genellikle kapıdaki bağlantı sorunlarından kaynaklanır |
| Failed | Kilit açma bir hata nedeniyle tamamlanamadı |
| Locked by staff | Otomatik kilit açma zamanlaması kapıyı açık tutarken personel Lock now seçeneğini kullandı. Bir kilit açma girişimi değil, bir zamanlama olayıdır |
| Schedule resumed | Otomatik kilit açma zamanlaması, bir sonraki değişikliğinde ya da personel Resume schedule seçeneğine bastığı için yeniden devreye girdi. Bir kilit açma girişimi değil, bir zamanlama olayıdır |
Her satır zaman damgasını, durumu, kapıyı, kişiyi, kapıya olan mesafeyi ve komut gecikmesini (varsa), reddedilen olaylar için ise reddedilme nedenini gösterir.
Kaydedilen ziyaret yok
Şekil 3: No visit recorded görünümü
Bir yönetici veya bir entegrasyon tarafından eklenen ve kişinin aralık boyunca (herhangi bir ek süre dahil) hiçbir kapının kilidini açmadığı tek seferlik Access Time Windows kayıtlarını listelemek için View değerini No visit recorded olarak ayarlayın. Sütunlar: Person, Scheduled period, Source / partner, Status. Kayıtlar yaklaşık 13 ay saklanır.
Örneğin bir ofis, tek seferlik aralığı olan hangi yüklenicilerin hiç gelmediğini görebilir.
Access Policy ilişkilendirmesi
Politika tarafından yetkilendirilen olaylar, adlandırılmış politikayı ve eşleşen hedef kitleyi, hedefi ve zamanlamayı belirtir. Zamanlanmış eşleşmeler etkin somut başlangıç ve bitişi de içerebilir.
Yöneticiye ait ve entegrasyona ait Access Time Windows kendi ilişkilendirme yollarını (admin_time_window ve source_time_window) korur; bunlar Access Policies olarak yeniden etiketlenmez. Politika retleri hedef, hedef kitle ve etkin olmayan zamanlama uyuşmazlıklarını birbirinden ayırır. Gelecekteki bir gerçekleşme, biliniyorsa yapılandırılmış kullanılabilirlik bilgisiyle outside_access_time_window kullanır.
Olay ayrıntıları
Access Details iletişim kutusunu açmak için herhangi bir satıra tıklayın.
Şekil 4: Bir üye kilit açma işlemi için Access Details iletişim kutusu
Başlık; kapıyı, konumunu, sonucu, uygun olduğunda bir Admin override rozetini ve reddedildiyse reddedilme nedenini gösterir. Varsa gösterilen alanlar:
| Alan | Notlar |
|---|---|
| Date / Time | Girişimin ne zaman gerçekleştiği |
| Coordinates | Telefonun bildirdiği konum, GPS doğruluğuyla (±N m); kopyalanabilir |
| Door / Gate | Kapı adı ve konumu |
| Person veya Admin | Girişimi kimin yaptığı; yönetici kilit açma işlemleri yöneticinin hesabını gösterir |
| Device | Kullanılan telefon/cihaz |
| IP Address | İstekte bulunan IP; kopyalanabilir |
| Hold time | Kapının ne kadar süre kilidi açık kaldığı |
| Distance from door | Geofence merkezinden hesaplanan mesafe |
| Event ID / Command ID | Desteğe iletme için kopyalanabilir kimlikler |
| Latency | Denetleyicinin komuta yanıt vermesinin ne kadar sürdüğü |
| Authorization source | Access Policy, kalıcı izin, yönetici aralığı veya entegrasyon aralığı |
| Policy | Politika kimliği/adı ile eşleşen hedef kitle, kapı/Erişim Kapsamı hedefi ve Anytime/Scheduled modu |
| Window / Source ID | Etkin zamanlanmış veya kaynak aralıkları için sınırlı ilişkilendirme |
| Active from / to | Bir aralık kararı için kullanılan, Unix saniyesi cinsinden somut gerçekleşme; bitiş hariçtir |
Unlock Location, bildirilen koordinatları bir Open in Google Maps bağlantısıyla birlikte harita üzerinde gösterir. Koordinat olmadığında "No location captured — unlocked from the Performance Hub." (yönetici geçersiz kılmaları) veya "No location data was reported for this unlock attempt." mesajını görürsünüz.
CSV'ye dışa aktarma
Şu anda filtrelenmiş olayları indirmek için CSV'yi dışa aktar seçeneğine tıklayın. Dosya kimlik, kapı, sonuç, ret, denetleyici, entegrasyon ve politika/aralık ilişkilendirme alanlarını içerir. Filtrelenmiş liste boş olduğunda düğme devre dışıdır. No visit recorded görünümünde CSV'yi dışa aktar bunun yerine o listeyi indirir.
İpuçları
- Doors sekmesindeki Recent activity kartı bu kayda 24 saatlik bir kısayoldur; oradaki bir olaya tıklamak sizi doğrudan buradaki olaya götürür.
- Bir üye şikayetini mi inceliyorsunuz? Reddedilen girişimleri göstermek için State veya Result etiketini kullanın, adını arayın ve nedeni okuyun; ardından her neden için çözümü görmek üzere Sorun giderme sayfasına bakın.
- Politika şikayetlerinde politika adını ve Who/Where/When ayarlarını doğrulayın. Entegrasyon aralıkları için ayrıca kaynak yaşını ve
scope_keyeşlemesini inceleyin. - Tek bir kapıda art arda gelen Timed out olayları genellikle o kapının denetleyicisinde ağ sorunları olduğu anlamına gelir; durumunu Doors sekmesinde kontrol edin.
- Yapay Zeka Ajanınız, kapı olaylarını MCP üzerinden okuyabilir; örneğin her ziyaretçi için bir ofis lobisi karşılaması için. Kapı olayları bir ad veya doğum tarihi değil, bir kullanıcı kimliği taşır.
İlgili sayfalar
- Başvuru: her durum ve reddedilme nedeni
- Access Policy Schedules
- Sorun giderme
- Doors