Primeiros passos
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O Performance Hub gerencia a tecnologia dos seus locais em um só lugar: telas de exibição, portas e portões, câmeras, áudio, dispositivos e agentes de IA, junto com as pessoas, as funções e os detalhes das instalações por trás deles. Organizações de todos os tipos o utilizam, de escritórios, lojas de varejo e estabelecimentos de hospitalidade a escolas, universidades, clínicas e academias.
Esta seção acompanha você desde o primeiro acesso até uma instalação pronta para uso. Leia as páginas em ordem ou vá direto para a que você precisa.
Referência rápida
Onde encontrar: entre no Performance Hub com a conta que sua organização criou para você
Para quem é: todas as pessoas que usam o Performance Hub. A lista de verificação da configuração inicial é para administradores da organização.
Finalidade: entrar, proteger sua conta, conhecer a interface e configurar sua organização
Comece aqui
- Como entrar: entre com logon único ou com seu endereço de e-mail e senha, e redefina uma senha esquecida.
- Sua conta e segurança: atualize seus dados, altere sua senha e ative a autenticação de dois fatores.
- Como se orientar: o menu principal, o seletor de instalação, o menu do seu perfil e o menu de configurações.
- Lista de verificação da configuração inicial: para administradores da organização, as etapas para preparar uma nova organização ou instalação, em ordem.
Como tudo se encaixa
- Uma organização é sua empresa ou grupo, por exemplo, ACME Inc. Tudo o que você configura no Performance Hub pertence a uma organização.
- Uma marca agrupa instalações que compartilham identidade visual e configurações padrão. Uma organização pode ter mais de uma marca.
- Uma região agrupa instalações por área, por exemplo, um estado ou país. As funções podem dar acesso a todas as instalações de uma região.
- Uma instalação é um local: um escritório, uma loja, um estabelecimento, um campus, uma clínica ou uma academia. Os nomes das instalações geralmente são apenas o bairro ou a localidade, como Fortitude Valley ou Parramatta.
- Um usuário é uma pessoa com uma conta do Performance Hub. O que ela pode fazer depende das suas funções: cada função define com quais instalações ela pode trabalhar (seu escopo de acesso) e quais módulos (partes do Performance Hub; consulte Módulos) ela pode usar nelas.
- Um administrador da organização tem uma função com acesso de administrador da organização. Os administradores da organização gerenciam pessoas, funções e instalações em Identity & Access Management.
Módulos
Um módulo é uma parte do Performance Hub, como Display Screens, Door & Gate Access, CCTV / VSaaS, Controle de áudio, Agente de IA, Workflows ou Facility & System Configuration. Cada módulo tem seu próprio ícone no menu principal ou seu próprio item no menu de configurações.
Os módulos que você vê dependem de três fatores:
- Sua organização: os módulos ativados para sua organização.
- A marca e a instalação em que você está trabalhando: uma marca ou uma instalação pode desativar módulos.
- Suas funções: cada função dá acesso a alguns módulos em algumas instalações.
As organizações usam módulos diferentes. Uma rede varejista pode usar Display Screens, Controle de áudio e CCTV / VSaaS, enquanto um espaço de coworking depende de Door & Gate Access e Workflows. Os administradores da organização veem e gerenciam os módulos da organização em Organisation Settings → Módulos.
Para administradores da organização
Três seções abrangem a configuração da qual todo o resto depende:
| Seção | O que você faz nela |
|---|---|
| Organisation Settings | Confira os detalhes da organização e as marcas, escolha os feriados adicionados em Gestão de Férias e revise os módulos da sua organização |
| Identity & Access Management | Adicione pessoas, atribua funções a elas, crie suas próprias funções a partir dos modelos de função do Performance Hub e gerencie suas instalações |
| Facility & System Configuration | Defina os detalhes, o endereço e o horário de cada instalação. O desbloqueio automático de portas, a energia das telas, o áudio e outras automações seguem o horário definido aqui. |
Depois de concluir essas etapas, configure os módulos que seus locais usam, como Display Screens, Door & Gate Access e Gerenciamento de dispositivos.
Páginas relacionadas
- Como entrar: a primeira etapa
- Lista de verificação da configuração inicial: como configurar uma nova organização ou instalação
- Organisation Settings: configurações que se aplicam a toda a sua organização
- Suporte: entre em contato conosco se você não conseguir entrar ou precisar de ajuda