Pierwsze kroki
Na tej stronie
Ten przewodnik prowadzi obiekt od etapu "nagrywanie CCTV" do etapu "identyfikowanie członków na osi czasu People". Zakłada, że Twój moduł CCTV / VSaaS już działa — urządzenie Edge Processor jest w sieci, kamery są dodane, a nagrania są rejestrowane.
Krok 1: Włącz funkcję
AI Insights & People to funkcja obiektu działająca na bazie modułu CCTV. Włącza ją dla każdego obiektu opiekun klienta Performance Hub:
- People — funkcja podstawowa: oś czasu osób, profile, dopasowywanie członków, raporty, strefy dostępu oraz narzędzia MCP
insights_*. - AI Insights — warstwa rozszerzonej analizy używana przez przetwarzanie w tle, takie jak korelacja Self Learning i wstępne generowanie map cieplnych.
Po włączeniu na pasku bocznym Performance Hub pojawia się pozycja AI Insights & People, a we wspólnym pasku bocznym Settings pojawiają się grupy Access Zones, People, Face Recognition i Insights. Jeśli interfejs People API zostanie wywołany dla obiektu bez tej funkcji, zwraca komunikat "People feature is not enabled for this facility" — zobacz Rozwiązywanie problemów.
Krok 2: Włącz Śledzenie ludzi dla poszczególnych kamer
Wykrywanie osób włącza się osobno dla każdej kamery. W module CCTV otwórz ustawienia każdej kamery i włącz Śledzenie ludzi (zobacz Kamery i urządzenia).
Wybieraj świadomie:
- Włącz je przy wejściach, w recepcji i w kluczowych strefach — wszędzie tam, gdzie potrzebujesz danych o frekwencji, identyfikacji lub pokrycia stref dostępu.
- Pomiń je tam, gdzie analiza osób nic nie wnosi (parkingi, pomieszczenia techniczne) — każdy strumień analizowany przez AI zużywa moc obliczeniową urządzenia. Orientacyjnie urządzenie obsługuje mniej więcej o połowę mniej strumieni z kamer przy wnioskowaniu AI niż przy samym nagrywaniu; dane dla poszczególnych modeli znajdziesz na stronie Sprzęt.
- W obszarach wymagających ochrony prywatności (łazienki, przebieralnie) nigdy nie powinno być kamer — zobacz Bezpieczeństwo i prywatność.
Krok 3: Włącz Enhanced AI Analysis
W sekcji Settings → General (ustawienie należące do CCTV) włącz Enhanced AI Analysis:
"Generuje bogatsze metadane, w tym mapy ciepła, śledzenie ścieżki i autouczenie. Wyłączenie tej opcji spowoduje również wyłączenie automatycznego dopasowywania profili. Zwiększa zużycie pamięci masowej."
To ustawienie odblokowuje Self Learning — gdy jest wyłączone, sekcja ustawień Self Learning jest ukryta, a proces korelacji nie działa. Podstawowe dopasowywanie twarzy działa również bez niego, ale w obiekcie wdrażającym ten moduł prawie zawsze warto je włączyć.
Krok 4: Połącz synchronizację członków
Dopasowywanie członków wymaga członków, z którymi można dopasowywać. Integracja Partner w Performance Hub synchronizuje dane z Twojego systemu zarządzania członkami:
- Rekordy członków — imię i nazwisko, status członkostwa, plany, tagi i zdjęcie profilowe.
- Zameldowania — zdarzenia odbicia karty/wejścia, na których opiera się dopasowywanie wspomagane wizytą oraz Self Learning.
Zsynchronizowane zdjęcia są automatycznie sprawdzane pod kątem jakości przed użyciem do rozpoznawania (ostrość, oświetlenie, pozycja głowy, zasłonięcie — a także kontrola treści, która odrzuca obrazy niebędące zdjęciami osób, np. zwierząt lub postaci z kreskówek). Zdjęcia, które nie przejdą kontroli, mają plakietkę "Invalid Photo" na liście People, a aby je znaleźć, możesz filtrować według Photo Status ("Valid Photo", "Invalid Photo", "Not Processed"). Członka z nieprawidłowym zdjęciem nie można dopasować po twarzy — ale Self Learning nadal może go zidentyfikować na podstawie korelacji wizyt.
To, które opcjonalne pola kontaktowe są synchronizowane (e-mail, telefon komórkowy, adres), określasz w sekcji Settings → People → Profile Info.
Nie masz systemu zarządzania członkami? Nadal możesz dodawać osoby ręcznie ("Add people") lub zbiorczo za pomocą "Import Members" z pliku — zobacz Osoby i profile.
Krok 5: Obserwuj pierwsze identyfikacje
W ciągu doby od uruchomienia powinny być widoczne:
- Zapełniająca się oś czasu — otwórz AI Insights & People → Timeline. Zidentyfikowani członkowie są wyświetlani z imienia i nazwiska; nowi odwiedzający jako "Unsure - ". Zobacz Oś czasu osób.

Rysunek 1: Oś czasu People pierwszego dnia — połączenie zidentyfikowanych członków i odwiedzających "Unsure"
-
Uzupełniające się profile osób — kliknij dowolną osobę, aby zobaczyć jej dziennik aktywności, wzorce wizyt i analizy AI. Zobacz Osoby i profile.
-
Raporty pojawiające się od następnego dnia — migawki raportów są generowane w nocy za poprzedni dzień, więc widok Reports zaczyna pokazywać dane po pierwszym pełnym dniu.
Krok 6: Dostrajanie w pierwszym tygodniu
Kilka czynności, które warto wykonać, gdy zaczną napływać rzeczywiste dane:
| Zadanie | Gdzie | Dlaczego |
|---|---|---|
| Dodanie fałszywych wykryć do czarnej listy | Timeline → menu osoby → "Add to Blacklist" | Plakaty, manekiny i ekrany mogą być codziennie wykrywane jako twarze — dodanie ich do czarnej listy trwale je eliminuje. Zobacz Czarna lista |
| Scalenie zduplikowanych profili "unsure" | Timeline → zaznacz kafelki → "Merge" | Na początku jeden odwiedzający może otrzymać dwa profile cienia; scalenie uczy system, że to ta sama osoba |
| Ręczna identyfikacja stałych bywalców | Menu osoby → "Identify This Person" | Przyspiesza rozpoznawanie osób z brakującymi lub słabymi zdjęciami członkowskimi |
| Przegląd kolejki Self Learning | Karta Self Learning → "Pending Review" | Zatwierdzanie lub odrzucanie automatycznych korelacji z członkami |
| Konfiguracja stref dostępu | Settings → Access Zones | Przypisz kamery do stref, aby raporty i wykrywanie naruszeń dostępu miały strukturę. Zobacz Strefy dostępu |
| Sprawdzenie okresu przechowywania | Settings → Przechowywanie w chmurze | Domyślny okres przechowywania metadanych AI wynosi 24 miesiące — upewnij się, że jest zgodny z Twoją polityką prywatności. Zobacz Bezpieczeństwo i prywatność |
Pozostaw progi rozpoznawania na ustawieniach wstępnych Balanced przez co najmniej kilka tygodni, zanim rozważysz zmiany — kiedy i jak je dostosowywać, opisuje strona Dostrajanie rozpoznawania twarzy.
Następne kroki
- Jak to działa — poznaj proces, zanim zaczniesz go dostrajać.
- Oś czasu osób — codzienny widok operacyjny.
- Integracje i MCP — pobieraj dane o osobach za pomocą swojego Agenta AI.