Często zadawane pytania partnerów
Kto powinien zostać partnerem Performance Hub?
Partnerami są zazwyczaj systemy zarządzania członkami, dostawcy oprogramowania do kontroli dostępu i obsługi procesów wejścia, narzędzia raportowe, agencje, integratorzy systemów, resellerzy i dystrybutorzy rozwiązań white-label.
Przykłady znajdziesz w sekcji Typy partnerów.
Jak złożyć wniosek?
Wypełnij formularz Zostań partnerem, podając dane firmy, typ partnera i planowany przypadek użycia. Zespół Performance Hub przeanalizuje zapytanie i skontaktuje się z Tobą w sprawie dalszych kroków.
Czy istnieje publiczny katalog partnerów?
Nie na tym etapie. Po zakończeniu testów w piaskownicy, kontroli przed uruchomieniem produkcyjnym i konfiguracji produkcyjnej Twoja skonfigurowana integracja pojawi się w katalogu partnerów Performance Hub w ramach podstawowej platformy Performance Hub.
Jak partnerzy uzyskują dostęp do kluczy API?
Partnerzy zarządzają tajnymi kluczami w Partner Console. W zależności od potrzebnego typu dostępu klucze mogą być typu live, dryrun lub read-only.
Czym różnią się klucze dryrun od kluczy live?
Klucze dryrun służą do testowania operacji zapisu bez wpływu na dane produkcyjne. Klucze live mogą odczytywać i zapisywać dane produkcyjne zgodnie z uprawnieniami skonfigurowanymi dla Twojego konta partnera.
Jak obiekty łączą się z integracją partnera?
Performance Hub obsługuje dwie metody łączenia:
- Direct Link — partnerzy używają identyfikatorów obiektów Performance Hub.
- Linking Identifier — partnerzy używają własnych identyfikatorów oddziału, lokalizacji lub sklepu.
Zobacz Metody łączenia partnerów.
Czy integracja partnera może otwierać drzwi lub bramy?
Tak, jeśli integracja jest włączona dla obiektu, a kontroler drzwi/bramy jest dostępny. Za decyzję, czy dana osoba może wejść, nadal odpowiada Twój system. Performance Hub wysyła polecenie i zwraca informację o powodzeniu dopiero wtedy, gdy kontroler potwierdzi zwolnienie przekaźnika.
Jakie obowiązują limity liczby żądań?
Konta Partner API zaczynają od domyślnych zaleceń:
- 5 żądań na sekundę na punkt końcowy.
- Maksymalnie 1000 elementów na żądanie zbiorcze w celu zapewnienia optymalnej wydajności.
- Maksymalny rozmiar ładunku 10MB.
Limity liczby żądań można dostosować — opiekun konta partnera Performance Hub może je skonfigurować indywidualnie. Potrzeby związane z większą przepustowością omów podczas wdrażania, przed migracjami lub przed dużymi uzupełnieniami danych raportowych.
Zaprojektuj integrację tak, aby stosowała ograniczoną liczbę ponowień i wykładnicze wydłużanie odstępów między nimi.
Czy mogę używać logo Performance Hub w swojej witrynie?
Tak, zgodnie z wytycznymi dotyczącymi marki i logo. Przed publikacją wyślij strony premierowe lub materiały do wspólnego marketingu do zespołu Performance Hub do weryfikacji.
Gdzie mogę uzyskać pomoc?
Na stronie Wsparcie znajdziesz wskazówki dotyczące eskalacji, informacje potrzebne w zgłoszeniu błędu i linki do strony stanu.