Toegangszones

Op deze pagina

Toegangszones geven je camerapark structuur. Een zone is een benoemd deel van je faciliteit, zoals Reception, Level 3 Offices, Shop Floor, Library of Gym Floor, met camera's die eraan zijn toegewezen en eventueel regels over wie er mag zijn. Zones maken drie dingen mogelijk:

Zoneanalyses: de Zone Activity Heatmap, diepgaande analyses per zone en sentiment per zone worden allemaal per zone samengevoegd. Geen zones, geen zonerapporten.
Toegangsovertredingen: leden die worden gedetecteerd in een zone waartoe hun lidmaatschapsabonnement geen toegang geeft, worden gemarkeerd op de tijdlijn (het filter Access Violators), in Rapporten en op persoonstegels.
Weergave van toegang per persoon: het profiel van elk lid toont tot welke zones die persoon toegang heeft (Personen en profielen).

Zones beheer je in Settings → Access Zones (de gedeelde zijbalk Settings; zie Instellingen).

Instellingen voor toegangszones

Afbeelding 1: Instellingen voor Access Zones: de zonelijst voor Lower Manhattan met toegangsbadges per zone

De zonelijst

Elke zonerij toont de naam, de camera's en een toegangsbadge:

Badge	Betekenis
"Anyone can access"	Geen beperkende regels: een openbare zone. Iedereen voldoet; hier worden nooit overtredingen gemeld
"Membership plan access"	Toegang is gekoppeld aan lidmaatschapsabonnementen: alleen leden met de toegestane abonnementen horen hier te zijn
"Restricted"	De zone heeft beperkende regels (abonnementen, ledentypen of tags) die bepalen wie er naar binnen mag

Zones kunnen uit twee bronnen komen:

Lokaal aangemaakt op deze instellingenpagina.
Gesynchroniseerd vanuit je ledenbeheersysteem: lidmaatschapsabonnementen in de Partner-integratie kunnen eigen definities van toegangszones bevatten, die hier als gesynchroniseerde zones verschijnen. Gesynchroniseerde zones kunnen worden gekoppeld aan (of samengevoegd met) je lokaal gedefinieerde zones (de acties "Link Zone" / "Merge Zones", met een "Combined zone name" bij samenvoegen), zodat één fysieke ruimte niet twee keer voorkomt.

Zones kunnen ook genest zijn: een onderliggende zone (bijvoorbeeld Boardroom binnen Level 3 Offices) telt haar camera's mee bij de bovenliggende zone voor de weergave en voor het bepalen van toegang per persoon.

Camera's toewijzen

Afbeelding 2: Camera Assignment: elke camera toewijzen aan de zone die deze in beeld heeft

Het tabblad Camera Assignment wijst camera's toe aan zones. Deze toewijzing maakt van "gedetecteerd op camera X" het gegeven "was in de zone Reception"; elke zonemetric en elke overtreding komt hieruit voort.

Richtlijnen:

Wijs elke camera voor Personen volgen toe aan een zone; detecties van niet-toegewezen camera's tellen niet mee in zoneanalyses.
Eén camera hoort bij één zone. Als een camera echt twee ruimtes in beeld heeft, kies dan de zone waar identificatie het belangrijkst is (of verplaats de camera).
Ingangscamera's verdienen een eigen zone (bijvoorbeeld Entry); daarop zijn de inzichten "Usually enters via" in persoonsprofielen gebaseerd.

Lidmaatschapsabonnementen

Afbeelding 3: Membership Plans: welke abonnementen toegang geven tot welke zones

Het tabblad Membership Plans definieert de regels die een zone "beperkt" maken. Regels worden vergeleken met het gesynchroniseerde record van het lid, namelijk de lidmaatschapsabonnementen, het ledentype en de tags (uit Person Types & Tagging), en werken in twee richtingen:

Insluitregels: alleen leden die aan de regel voldoen, hebben toegang tot de zone. Een lid dat aan geen enkele insluitregel voldoet, hoort er niet te zijn.
Uitsluitregels: leden die aan de regel voldoen, worden specifiek geweerd, ook als de zone verder open is.

Wanneer een lid wordt gedetecteerd in een zone waarvan het actieve abonnement niet aan de regels voldoet, wordt die detectie een toegangsovertreding. De definitie uit de KPI in Reports luidt: "Entries where a member's active membership plan was not permitted by the zone's access rules (excluded, or not in the allowed plans)."

Toegangstijden

Afbeelding 4: Access Hours: toegangsvensters per tijdstip en dag van de week

Het tabblad Access Hours bepaalt wanneer toegang geldt, bijvoorbeeld een Business Lounge die voor een abonnement alleen tijdens bemande uren open is, of daluren-abonnementen die beperkt zijn tot vensters overdag. Tijden worden gecombineerd met abonnementsregels: het juiste abonnement op het verkeerde tijdstip is nog steeds een mismatch.

Waar overtredingen verschijnen

Plek	Wat je ziet
Tijdlijn van personen	Het filter Access Violators ("members detected in an access zone their membership plan does not permit"); badges op tegels ("Access violation on zone "); abonnementsdetails in de pop-up bij aanwijzen
Rapporten	De KPI Access Violations ("N members · M zones"), de sectie Zone Access Violations en de weergaveoptie Violations van de heatmap
Persoonsprofiel	De accordeon Access Zones met de zonerechten van elk lid

Het detecteren van overtredingen is passief: het markeert en rapporteert, maar vergrendelt geen deuren. Combineer het voor fysieke handhaving met de module Door & Gate Access. Voor geautomatiseerde opvolging (bijvoorbeeld "stuur een bericht naar de receptie wanneer er een overtreding plaatsvindt in de Business Lounge") vraag je overtredingen op vanuit je AI-agent via MCP.

Checklist voor de inrichting

Maak zones aan die aansluiten bij hoe je echt over je locatie praat; de namen verschijnen letterlijk in rapporten.
Wijs elke camera voor Personen volgen toe aan een zone.
Voeg alleen abonnementsregels toe aan zones die je echt wilt beperken; te strenge beperkingen voor open ruimtes leveren alleen maar onnodige overtredingen op.
Voeg toegangstijden toe waar het tijdstip ertoe doet.
Controleer na een paar dagen Reports → Zone Access Violations: vroege overtredingen zijn meestal fouten in de regels (een abonnement dat je bent vergeten toe te staan), niet in het gedrag van leden.

Rapporten: alles waar zones aan bijdragen
Tijdlijn van personen: het filter Access Violators
Instellingen: de rest van de gedeelde zijbalk Settings