기기 상태 및 모니터링

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엣지 프로세서는 시스템 부하, 온도, 업로드 백로그, 네트워크, 카메라별 스트림 상태를 지속적으로 보고합니다. 이 페이지에서는 이 원격 측정 데이터를 확인하는 위치와 활용 방법을 설명합니다.

기기 상태 팝오버

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기기 상태 팝오버

그림 1: 상태 팝오버 — 어플라이언스의 실시간 주요 지표

각 엣지 프로세서에는 세 개의 열로 구성된 행이 있습니다.

열표시 내용
DEVICE어플라이언스의 이름과 온라인 상태, 담당하는 카메라(각각 링크), 식별자와 공인 IP, 마지막 보고 시점("Updated a few seconds ago")
UPLOAD PERFORMANCE업로드 파이프라인입니다. 대기열 깊이(비어 있으면 "Nothing in queue"), 현재 속도, 상태(IDLE / UPLOADING / PAUSED), 연결 유형(ethernet 또는 Wi‑Fi)이 표시됩니다. 같은 세 가지 수치가 모듈 헤더에도 항상 표시됩니다
SYSTEM STATUSCPU 부하, TEMPERATURE(온도가 높으면 빨간색으로 강조 표시되며, UI에 *"Device will Thermal Throttle at temperatures over 77°C"*라는 경고가 표시됩니다. 높은 수치가 계속되면 통풍 문제이므로 설치 위치 안내를 참조하십시오), 사용 중인 MEMORY, STORAGE USED(로컬 녹화 버퍼로, 보통 몇 퍼센트이며 수치가 계속 올라가면 업로드가 따라가지 못하고 있다는 뜻입니다)

하단의 Client download speed(Retest 링크 포함)는 사용자의 연결을 측정합니다. 라이브 뷰가 원활하지 않을 때 "시설이 느린 것"인지 "내가 느린 것"인지 구분하는 데 사용합니다.

어플라이언스가 보고하는 내용과 빈도

엣지 프로세서는 원격 측정 데이터를 클라우드로 지속적으로 전송합니다. 핵심 지표(CPU, 메모리, 네트워크, 가동 시간, 온도)는 약 1분마다, Wi‑Fi 조사, AI 가속기 통계, 인터넷 속도 테스트, 소프트웨어 버전 목록은 더 긴 주기로 전송합니다. 카메라별 스트림 상태(코덱, 해상도, 프레임 속도, 가동 시간, 카메라 핑)도 함께 보고됩니다. 카메라별 세부 정보는 각 카메라의 기기 대화 상자(Details 탭)에서 확인할 수 있습니다.

온라인 및 오프라인

몇 분 동안 응답이 없는 기기는 오프라인으로 간주됩니다. 상태 신호는 소프트웨어 업데이트 중에도 계속 실행되도록 설계되어 있으므로, 오프라인 상태는 실제로 어플라이언스가 전원, 네트워크 또는 ISP 문제로 클라우드에 연결할 수 없다는 뜻입니다.

엣지 프로세서가 오프라인이면 다음과 같습니다.

  • 해당 카메라의 라이브 뷰와 새 영상이 중지됩니다.
  • 녹화는 계속되고 있을 가능성이 높습니다. 어플라이언스에 전원이 있고 인터넷만 끊긴 경우 로컬에 녹화하고 연결이 복구되면 백로그를 업로드합니다(녹화).
  • Device Management에 기기가 마지막 확인 시간과 함께 오프라인으로 표시됩니다.

카메라 수준 상태

카메라 문제는 보고 있는 곳에 바로 표시됩니다.

  • 라이브 뷰 타일에는 *"{camera} is offline"*이 표시되며, 오프라인 카메라 필터로 숨길 수 있습니다.
  • Dashboard의 Recording Activity 표시줄을 보면 조용한 카메라가 바로 드러납니다. 평소 수십 개의 클립을 생성하던 카메라가 하루 종일 클립이 없다면 확인해 볼 필요가 있습니다.
  • 카메라의 기기 대화 상자에는 스트림 가동 시간, 마지막 확인, 핑, 그리고 어플라이언스와 카메라 간 실시간 점검을 위한 Connectivity Diagnosis 탭이 표시됩니다.

원격 작업

현장을 방문하지 않고 기기 대화 상자에서 다음 작업을 할 수 있습니다.

작업기능
Restart Device엣지 프로세서를 재부팅합니다. 실시간 스트림을 시작할 수 없을 때 그 자리에서도 제공됩니다. 카메라는 몇 분 안에 복구되며, 녹화 공백은 재부팅 시간으로 제한됩니다
Test Stream어플라이언스에서 카메라 스트림을 다시 확인합니다
Wi‑Fi configurationWi‑Fi를 사용하는 어플라이언스용입니다. 단, Ethernet 사용을 강력히 권장합니다

소프트웨어 업데이트에는 별도 작업이 필요하지 않습니다. 어플라이언스가 야간 유지 관리 시간대(현지 시간 오전 1~3시경)에 업데이트를 적용하며, 그동안에도 상태 신호는 계속 온라인 상태를 유지합니다(작동 방식).

모니터링 습관

대부분의 시설은 하루 1분도 걸리지 않습니다.

  1. 기기 상태를 확인합니다. 온라인 상태이고, 온도가 정상이며, 대기열이 거의 0인지 봅니다.
  2. Recording Activity 표시줄을 훑어봅니다. 모든 카메라가 활동하고 있는지 확인합니다.
  3. 예상치 못한 상황은 즉시 조사합니다. 녹화 보존 기간이 짧으면 일주일 전에 조용히 멈춘 카메라 때문에 이미 영상을 잃었을 수 있습니다. 일반적인 장애는 문제 해결에서 다룹니다.

API를 통한 기기 목록 및 상태 조회와 같은 프로그래밍 방식의 모니터링은 통합 및 MCP에서 다룹니다.