출입 구역
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출입 구역은 카메라 전체에 구조를 부여합니다. 구역은 시설 내에서 이름이 지정된 영역(Reception, Level 3 Offices, Shop Floor, Library, Gym Floor)으로, 카메라가 할당되며 선택적으로 누가 그곳에 있을 수 있는지에 대한 규칙을 가집니다. 구역은 다음 세 가지 기능의 기반이 됩니다.
- 구역 분석 — 구역 활동 히트맵, 구역 심층 분석, 구역별 감정은 모두 구역별로 집계됩니다. 구역이 없으면 구역 보고서도 없습니다.
- 출입 위반 — 멤버십 플랜에서 허용하지 않는 구역에서 감지된 회원은 타임라인(Access Violators 칩), 보고서, 인물 타일에 표시됩니다.
- 개인별 출입 표시 — 각 회원의 프로필에 출입할 수 있는 구역이 표시됩니다(사람 및 프로필).
구역은 Settings → Access Zones(공유 Settings 사이드바, 설정 참조)에서 관리합니다.
그림 1: Access Zones 설정 — 구역별 출입 배지가 표시된 Lower Manhattan의 구역 목록
구역 목록
각 구역 행에는 이름, 카메라, 출입 배지가 표시됩니다.
| 배지 | 의미 |
|---|---|
| "Anyone can access" | 제한 규칙이 없는 공개 구역입니다. 모든 사람이 "통과"하며, 이 구역에서는 위반이 발생하지 않습니다 |
| "Membership plan access" | 출입이 멤버십 플랜과 연결되어 있습니다. 허용된 플랜의 회원만 있어야 합니다 |
| "Restricted" | 구역에 출입할 수 있는 사람을 제한하는 규칙(플랜, 회원 유형 또는 태그)이 있습니다 |
구역은 두 곳에서 생성될 수 있습니다.
- 이 설정 페이지에서 로컬로 생성.
- 회원 관리 시스템에서 동기화 — 파트너 통합의 멤버십 플랜에는 자체 출입 구역 정의가 포함될 수 있으며, 이 정의는 여기에 동기화된 구역으로 표시됩니다. 하나의 물리적 영역이 두 번 표시되지 않도록 동기화된 구역을 로컬에서 정의한 구역에 연결하거나 병합할 수 있습니다("Link Zone" / "Merge Zones" 작업, 병합 시 "Combined zone name" 사용).
구역은 중첩할 수도 있습니다. 하위 구역(예: Level 3 Offices 안의 Boardroom)의 카메라는 표시 및 개인별 출입 판단을 위해 상위 구역으로 합산됩니다.
카메라 할당
그림 2: Camera Assignment — 각 카메라를 해당 카메라가 비추는 구역에 매핑
Camera Assignment 탭에서 카메라를 구역에 매핑합니다. 이 매핑을 통해 "카메라 X에서 감지됨"이 "Reception 구역에 있었음"으로 바뀌며, 모든 구역 지표와 위반이 여기에서 비롯됩니다.
지침:
- 모든 사람 추적 카메라를 구역에 할당하십시오. 할당되지 않은 카메라의 감지는 구역 분석에 포함될 수 없습니다.
- 하나의 카메라는 하나의 구역에 속합니다. 카메라가 실제로 두 영역을 비춘다면 식별이 더 중요한 구역을 선택하십시오(또는 카메라 위치를 조정하십시오).
- 입구 카메라에는 별도의 구역(예: Entry)을 지정하는 것이 좋습니다. 입구 카메라는 인물 프로필의 "Usually enters via" 동선 인사이트의 기준이 됩니다.
멤버십 플랜
그림 3: Membership Plans — 어떤 플랜이 어떤 구역에 대한 출입을 허용하는지 표시
Membership Plans 탭에서는 구역을 "제한됨"으로 만드는 규칙을 정의합니다. 규칙은 회원의 동기화된 레코드, 즉 멤버십 플랜, 회원 유형, 태그(인물 유형 및 태그 지정에서 설정)와 대조되며 두 가지 방향으로 작동합니다.
- 포함 규칙 — 일치하는 회원만 구역에 출입할 수 있습니다. 어떤 포함 규칙과도 일치하지 않는 회원은 그곳에 있어서는 안 됩니다.
- 제외 규칙 — 구역이 다른 면에서는 개방되어 있더라도 일치하는 회원은 명시적으로 출입이 금지됩니다.
회원의 활성 플랜이 구역 규칙을 충족하지 못하는데 해당 구역에서 회원이 감지되면 그 감지는 출입 위반이 됩니다. 보고서 KPI의 정의는 다음과 같습니다. "Entries where a member's active membership plan was not permitted by the zone's access rules (excluded, or not in the allowed plans)."
출입 시간
그림 4: Access Hours — 시간대별 및 요일별 출입 시간 창
Access Hours 탭에서는 출입이 언제 적용되는지 정의합니다. 예를 들어 Business Lounge는 직원이 상주하는 시간에만 특정 플랜에 개방하거나, 비혼잡 시간대 플랜은 주간 시간대로 제한할 수 있습니다. 출입 시간은 플랜 규칙과 함께 적용되므로, 올바른 플랜이라도 잘못된 시간이면 여전히 불일치입니다.
위반이 표시되는 위치
| 화면 | 표시되는 내용 |
|---|---|
| 사람 타임라인 | Access Violators 칩("members detected in an access zone their membership plan does not permit"), 타일 배지("Access violation on zone "), 마우스오버 팝오버의 플랜 세부 정보 |
| 보고서 | Access Violations KPI("N members · M zones"), Zone Access Violations 섹션, 히트맵의 Violations 표시 옵션 |
| 인물 프로필 | 각 회원의 구역 이용 권한을 보여 주는 Access Zones 아코디언 |
위반 감지는 수동적으로 작동합니다. 표시하고 보고할 뿐 출입문을 잠그지는 않습니다. 물리적으로 통제하려면 Door & Gate Access 모듈과 함께 사용하십시오. 자동 후속 조치(예: "Business Lounge에서 위반이 발생하면 프런트 데스크에 메시지 보내기")가 필요하면 MCP를 통해 AI 에이전트에서 위반을 조회하십시오.
설정 체크리스트
- 사이트를 실제로 부르는 방식에 맞게 구역을 만드십시오. 구역 이름은 보고서에 그대로 표시됩니다.
- 모든 사람 추적 카메라를 구역에 할당하십시오.
- 실제로 제한하는 구역에만 플랜 규칙을 추가하십시오. 개방된 영역을 과도하게 제한하면 불필요한 위반만 생깁니다.
- 시간이 중요한 경우 출입 시간을 추가하십시오.
- 며칠 후 보고서 → Zone Access Violations를 확인하십시오. 초기 위반은 대개 회원의 행동이 아니라 규칙 오류(허용하는 것을 잊은 플랜)입니다.