Keamanan & Pengaturan Aplikasi

Di halaman ini

Halaman App Security & Settings mengatur perilaku aplikasi seluler di perangkat anggota: apakah aplikasi meminta autentikasi ulang (kunci aplikasi), kapan detail kontak dukungan ditampilkan, dan pesan dasbor untuk seluruh fasilitas. Seperti yang dinyatakan di halaman tersebut: "These don't affect server-side access decisions; they're applied client-side by the mobile app." Temukan halaman ini di Settings → App Security & Settings.

Pengaturan, Keamanan & Pengaturan AplikasiPengaturan, Keamanan & Pengaturan Aplikasi

Gambar 1: Keamanan aplikasi, kontak dukungan lokasi, dan pesan untuk seluruh fasilitas

Kunci aplikasi

Kunci aplikasi mewajibkan pengguna melakukan autentikasi ulang dengan perangkat mereka — Face ID, Touch ID, biometrik Android, atau kode sandi perangkat — sebelum dapat menggunakan aplikasi untuk membuka kunci pintu. Fitur ini melindungi dari penggunaan ponsel yang hilang atau dipinjam untuk memasuki fasilitas Anda.

Mewajibkan kunci aplikasi untuk fasilitas ini

"Saat aktif, setiap orang yang memiliki akses ke fasilitas ini harus melakukan autentikasi dengan perangkat mereka sebelum membuka pintu apa pun."

  • Default: nonaktif. Anggota tetap dapat mengaktifkan kunci aplikasi secara sukarela di pengaturan aplikasi mereka sendiri; sakelar ini menjadikannya wajib.
  • Saat diwajibkan, anggota tidak dapat menonaktifkannya di aplikasi.
  • Anggota yang belum mengatur kunci layar di perangkat mereka akan diminta untuk mengaturnya sebelum dapat melanjutkan.

Masa tenggang sebelum meminta autentikasi ulang

"Ketuk aplikasi, tinggalkan sebentar kurang dari waktu ini, kembali dan Anda tidak akan diminta autentikasi ulang. Peluncuran dingin dan ketidakhadiran yang lebih lama akan selalu memerlukan autentikasi ulang."

OpsiPerilaku
Always promptSetiap kali kembali ke aplikasi, autentikasi diperlukan
1 minuteMeminta autentikasi ulang setelah 1 menit ditinggalkan
5 minutes (default)Meminta autentikasi ulang setelah 5 menit ditinggalkan
15 minutesMeminta autentikasi ulang setelah 15 menit ditinggalkan
30 minutesMeminta autentikasi ulang setelah 30 menit ditinggalkan
1 hourMeminta autentikasi ulang setelah 1 jam ditinggalkan

Masa tenggang yang singkat lebih aman; masa tenggang yang lebih lama tidak terlalu mengganggu anggota yang sering membuka aplikasi.

Pengguna yang masuk ke beberapa fasilitas

"If a user is signed into multiple facilities, the strictest setting across them is applied (shortest grace period wins)." Secara konkret: kunci aplikasi diwajibkan jika salah satu fasilitas pengguna mewajibkannya, dan masa tenggang yang digunakan adalah yang paling singkat di antara fasilitas yang mewajibkannya.

Kontak dukungan lokasi

Mengatur kapan detail kontak dukungan fasilitas (telepon/email) muncul di dasbor aplikasi agar anggota dapat menghubungi Anda saat terjadi masalah:

OpsiPerilaku
Smart (default)"Support contacts appear automatically when a door is offline or there is limited information in the UI." — hanya ditampilkan saat anggota kemungkinan membutuhkan bantuan
Always showDetail kontak selalu ada di dasbor
Never showDetail kontak tidak pernah ditampilkan

Pesan untuk seluruh fasilitas

Kartu ketiga di halaman ini adalah pesan aplikasi untuk seluruh fasilitas — pengumuman yang ditampilkan kepada semua orang di fasilitas ini di dasbor aplikasi. Kartu ini menggunakan editor pesan standar (jenis, judul, isi, tautan opsional, jadwal); lihat Pesan Aplikasi untuk referensi lengkap editor.

Menyimpan

Semua perubahan di halaman ini melalui bilah simpan pengaturan — klik Save changes untuk menerapkannya. Pengaturan di sisi aplikasi (kunci aplikasi, kontak dukungan, pesan) diterima oleh aplikasi anggota saat berikutnya dimuat ulang.