Cadangan

Segala hal yang menjadikan agen Anda benar-benar milik Anda — percakapan, memory, kepribadian, file ruang kerja, wiki, keterampilan, dan jadwal — disimpan di perangkat agen. Cloud backups memastikan bahwa jika perangkat keras mengalami kegagalan, dicuri, atau terjadi masalah, tidak ada satu pun yang hilang.

Cadangan aktif secara default sejak saat Anda menambahkan agen, baik Physical maupun Cloud. Cadangan berjalan secara otomatis, dienkripsi sebelum meninggalkan perangkat, dan disimpan di wilayah awan pilihan Anda. Anda tidak perlu melakukan apa pun — tetapi halaman ini menjelaskan cara menyesuaikan retensi, lokasi penyimpanan, dan titik pemulihan manual.

Titik pemulihan berada di Device management pada tab Backups; pengaturan berada di bawah Configuration → Cloud backup.

Gambar 1: Tab Backups — garis cakupan 90 hari, filter, dan titik pemulihan beserta tindakannya

Referensi cepat

Apa saja yang dicadangkan

"Cuplikan terenkripsi per jam dari agen — memory, obrolan, ruang kerja, dan alat yang diinstal — disimpan di wilayah Cloud Storage Anda. Cadangan berjalan di latar belakang dan tidak pernah mengganggu agen." Setiap titik pemulihan adalah salinan status agen yang lengkap dan konsisten:

• Percakapan — riwayat obrolan lengkap di semua sesi.
• Memory — segala sesuatu yang telah dipelajari dan diingat oleh agen.
• File ruang kerja — dokumen, spreadsheet, dan apa pun di area file agen.
• Wiki — catatan terstruktur agen.
• Kepribadian dan pengaturan — karakter, preferensi, dan konfigurasi agen.
• Skills, alat yang diinstal, otomatisasi, dan tugas terjadwal.

Singkatnya: jika Anda mengganti perangkat dan memulihkan cadangan terbaru ke perangkat keras baru, agen akan melanjutkan pekerjaannya tepat di tempat terakhir ia berhenti. (Begitulah cara kerja penggantian perangkat.)

Cadangan bersifat inkremental dan dideduplikasi — setelah cadangan penuh pertama, setiap eksekusi per jam hanya mengunggah data yang berubah, sehingga frekuensi per jam tidak berarti lalu lintas jaringan yang padat atau penggunaan penyimpanan yang berlebihan.

Tab Backups

Bagian atas tab bertuliskan "Pilih titik waktu untuk memulihkan agen, telusuri filenya, atau buat cadangan sekarang.", dengan tulisan Cadangan otomatis berikutnya dalam dan Titik pemulihan terawal: di bawahnya.

• Cakupan cadangan — 90 hari terakhir adalah garis yang berisi satu kotak per hari: dicadangkan, gagal, atau tidak ada cadangan. Hari yang gagal akan langsung terlihat dengan jelas.
• Filter titik pemulihan dengan Semua, Per Jam, Manual, atau Disematkan, cari dengan Cari catatan..., atau langsung menuju ke tanggal tertentu dengan Loncat ke tanggal.
• Titik pemulihan dikelompokkan berdasarkan hari, dari yang terbaru. Masing-masing menampilkan waktu, jenis, versi perangkat lunak, dan ukurannya, beserta tombol untuk menyematkan, menelusuri filenya, melihat apa yang berubah, dan memulihkannya.

Jenis titik pemulihan

Titik pemulihan yang dilaporkan gagal oleh perangkat akan ditandai sebagai Gagal.

Cadangan manual — Back up now

Sebelum melakukan tindakan berisiko — pembersihan besar-besaran pada file agen, eksperimen dengan kepribadiannya, atau pemulihan — buatlah titik pemulihan manual.

Gambar 2: Cadangkan sekarang — dengan catatan opsional agar Anda dapat menemukannya nanti

1. Pada tab Pencadangan, klik Back up now.
2. Di bawah What is this backup for?, Anda dapat memberikan deskripsi opsional untuk cadangan tersebut, mis. Sebelum menulis ulang layar sambutan resepsi. "Ditampilkan pada titik pemulihan sehingga Anda dapat membedakannya dari pencadangan otomatis."
3. Klik Start backup.

"Mengambil snapshot agen saat ini, selain pencadangan per jam otomatis. Agen akan terus berjalan." Perangkat akan memproses tugas tersebut dalam beberapa saat dan titik pemulihan baru akan muncul di dalam daftar setelah selesai. Hanya satu pencadangan atau pemulihan yang berjalan dalam satu waktu; jika ada proses yang sedang berjalan, Anda akan diminta untuk menunggu hingga selesai.

Retensi dan penyematan

Retensi mengontrol berapa lama titik pemulihan disimpan. Atur dengan Keep backups for di bawah Configuration → Cloud backup, dari 7 hari hingga 5 tahun (default 90 hari). Eksekusi pemeliharaan malam hari akan menghapus titik pemulihan yang lebih lama dari jangka waktu tersebut dan memulihkan penyimpanannya.

Penyematan mengecualikan titik pemulihan tertentu dari aturan retensi. Klik ikon pin pada titik pemulihan — "Pin — simpan di luar periode retensi". Sematkan apa pun yang mungkin ingin Anda pulihkan beberapa bulan kemudian: status sebelum perubahan besar, snapshot akhir tahun keuangan, atau cadangan terakhir dari konfigurasi yang akan dihapus. Titik pemulihan yang disematkan akan disimpan hingga Anda melepas sematannya ("Unpin (retention applies again)"), dan filter Pinned akan mencantumkan semuanya.

Retensi yang lebih lama dan titik pemulihan yang disematkan akan meningkatkan jumlah penyimpanan awan yang digunakan, yang akan tercermin dalam penggunaan penyimpanan Anda (lihat di bawah).

Wilayah penyimpanan

Cadangan disimpan di wilayah atau beberapa wilayah yang Anda pilih — di bawah Configuration → Cloud backup → Storage regions.

Gambar 3: Pengaturan Cloud backup — retensi, dan wilayah penyimpanan dengan opsi Choose specific regions yang diperluas

Otomatis (default)

Automatic menyimpan cadangan di wilayah yang paling dekat dengan agen Anda. Pemilih akan menampilkan wilayah tempat Automatic diarahkan saat ini (mis. Automatic — Sydney, Australia). Untuk Cloud Agent, itu adalah wilayah yang sama tempat agen berjalan. Ini adalah pilihan yang tepat untuk hampir semua pengguna.

Memilih wilayah tertentu

Jika Anda memiliki persyaratan residensi data, atau menginginkan redundansi geografis:

1. Perluas Choose specific regions.
2. Cari dengan Search regions… jika mau, lalu pilih satu atau beberapa wilayah.
3. Klik Save changes.

Hal-hal yang perlu diketahui saat memilih beberapa wilayah:

• Setiap wilayah menyimpan salinan yang lengkap dan independen. "Cadangan disimpan secara independen di setiap wilayah yang dipilih dan dapat dipulihkan dari wilayah mana pun. Setiap wilayah ditagih untuk penyimpanannya sendiri."
• "Beberapa kota memiliki dua lokasi — ini adalah pusat data yang terpisah secara fisik, sehingga memilih keduanya akan menyimpan salinan independen dari cadangan Anda."
• Otomatis bersifat eksklusif — memilih wilayah tertentu akan menggantikannya; mengosongkan wilayah spesifik terakhir akan beralih kembali ke Otomatis.
• Membatalkan pilihan wilayah tidak langsung menghapus datanya. Titik pemulihan yang ada di wilayah yang dihapus akan tetap dapat dipulihkan hingga kedaluwarsa di bawah pengaturan retensi Anda, dan penyimpanannya akan terus dihitung hingga saat itu.
• Jika fasilitas Anda tampak berada di Uni Eropa (EU) dan Anda memilih wilayah di luar Uni Eropa, pemilih akan memperingatkan Anda untuk memeriksa kewajiban residensi data Anda sebelum menyimpan.
• Titik pemulihan yang disimpan di wilayah berbeda tidak dapat dibandingkan dengan What changed — perbandingan hanya dapat dilakukan dalam wilayah yang sama.

Penggunaan dan biaya penyimpanan

Bagian Cloud backup menampilkan Last backup, jumlah Restore points, Earliest restore point, Data protected ("Total di semua titik pemulihan, tidak dikompresi"), dan Cloud storage used ("Dikompresi dan dideduplikasi — yang menjadi tanggapan tagihan Anda"). Penyimpanan ditagih per GB, dan setiap wilayah ditagih untuk penyimpanannya sendiri; deduplikasi dan kompresi membuatnya jauh lebih kecil daripada data yang dilindungi.

Mengubah pengaturan

Pengaturan pencadangan (aktif atau nonaktif, retensi, wilayah) disimpan dengan Save changes di laci dan diterapkan oleh perangkat sebelum eksekusi berikutnya — dalam waktu sekitar satu jam, tanpa perlu dimulai ulang.

Kami menyarankan agar pencadangan selalu diaktifkan (on). Jika Anda menonaktifkan Cloud backup, agen akan terus berjalan tetapi titik pemulihan baru akan berhenti dibuat; titik pemulihan yang sudah ada akan kedaluwarsa di bawah retensi seperti biasa.

Kesehatan pencadangan

Pengguna yang dapat mengelola agen tetapi belum diberi akses ke restricted agent hanya akan melihat Backup health pada tab Pencadangan: *"Titik pemulihan dan file yang dicadangkan disembunyikan hingga agen ini dibagikan kepada Anda — halaman ini hanya mengonfirmasi bahwa pencadangan berfungsi."*j

Gambar 4: Backup health — mengonfirmasi bahwa pencadangan berfungsi tanpa menampilkan apa yang ada di dalamnya

Kartu ini menunjukkan status — Backups working, Last backup failed, Backup in progress, atau Restore in progress — beserta Last backup, Restore points, Oldest restore point, Stored size, dan Retention. Jika menunjukkan kegagalan, mintalah pemilik agen untuk memeriksa tab Backups.

Menelusuri, membandingkan, dan memulihkan

Tab Backups juga merupakan tempat untuk memeriksa titik pemulihan secara mendalam — menelusuri file di dalamnya, melihat perubahan antara dua titik waktu, mengunduh file individual, dan menjalankan pemulihan. Hal ini dibahas secara mendetail di Restore & recovery.

Halaman terkait

• Restore & recovery — browser file, riwayat versi, pemulihan, dan penggantian perangkat
• Device management — sisa laci lainnya
• Security & privacy — enkripsi dan penanganan data