Partnertypen

Partner des Performance Hub verbinden die Systeme, Geräte, Datenpipelines und Umsetzungsteams, mit denen Betreiber ihre physischen Standorte einheitlicher führen.

Die meisten technischen Integrationen beginnen mit dem Zugang zur Partner Console in einem Sandbox-Konto des Performance Hub. Von dort aus erstellen Partner Testschlüssel, konfigurieren die Verknüpfung mit Einrichtungen, arbeiten mit der Partner API, validieren ihre Abläufe und gehen dann gemeinsam mit dem Performance Hub-Team in die Produktion.

Mitgliederverwaltungssysteme

Plattformen für Mitglieder- und Clubverwaltung sind in der Regel die maßgebliche Datenquelle für Personen, Tarife, Buchungen, Anwesenheit und Zutrittsberechtigungen. Diese Integrationen helfen dem Performance Hub zu verstehen, wer zu welcher Einrichtung gehört, worauf diese Personen Zugriff haben und wie sich die Einrichtungen entwickeln.

Diese Partner integrieren sich häufig auch in die Abläufe des Door/Gate Controller des Performance Hub. Der Performance Hub stellt die Hardware zur Türsteuerung her; die Partnerplattform entscheidet in der Regel, ob eine Person eintreten darf, und ruft dann die Partner API auf, um den Controller des Performance Hub auszulösen.

Typische Anwendungsfälle:

  • Mitglieder, Leads, Interessenten, gesperrte Benutzer und abgelaufene Mitglieder synchronisieren.
  • Mitgliedschaftstarife, Zutrittszonen, Zutrittszeiten und Preise synchronisieren.
  • Check-ins und Anwesenheitsereignisse für Berichte und Modellgenauigkeit übertragen.
  • Berichts-Snapshots von Einrichtungen für betriebliche und finanzielle Transparenz übermitteln.
  • Door/Gate Controller des Performance Hub auslösen, nachdem das Partnersystem den Zutritt autorisiert hat.

Empfohlene Einstiegspunkte:

Partner für Zutritts- und Einlassabläufe

Partner für Zutritts- und Einlassabläufe verbinden Systeme, die beeinflussen, ob jemand Zutritt zu einer Einrichtung erhalten soll. Dazu können Buchungsplattformen, Systeme zur Kursteilnahme, Besucherabläufe, Sicherheitsdienstleister oder Mitgliederverwaltungssysteme mit eigenen Zutrittsregeln gehören.

Der Performance Hub erwartet nicht, dass Partner die Hardware des Door/Gate Controller herstellen oder liefern. Der Performance Hub stellt diese Hardware bereit und verwaltet sie. Partnersysteme entscheiden, ob der Zutritt gewährt werden soll, und rufen dann die Partner API auf, um einen Controller des Performance Hub zu entriegeln, sofern die Integration aktiviert ist.

Typische Anwendungsfälle:

  • Verfügbare Door/Gate Controller einer Einrichtung auflisten.
  • Den Status des Controllers prüfen, bevor eine Entriegelungsoption angezeigt wird.
  • Eine Tür- oder Torentriegelung auslösen, nachdem Ihr System den Zutritt autorisiert hat.
  • Eine Ablehnung oder einen Versuch erfassen, der den Controller nie erreicht hat, damit er in den Zugriffsprotokollen von Door & Gate Access erscheint.
  • Entriegelungen für Audit-Trails mit Mitglieder- und Check-in-IDs verknüpfen.
  • Buchungen, Termine, Kurse oder Besucherdatensätze mit den Einlassabläufen der Einrichtung verbinden.

Empfohlene Einstiegspunkte:

BI-, Reporting- und Analysetools

Reporting- und Analysepartner helfen Betreibern, Daten aus dem Performance Hub zu lesen und mit Finanz-, Mitgliedschafts-, Auslastungs-, Betriebs- und externen Geschäftsdatensätzen zu kombinieren.

Derzeit geht es bei dieser Integrationsarbeit vor allem darum, Organisationen und Einrichtungen zu lesen, Kennungen abzugleichen und mit Berichtsdaten zu arbeiten. Mit dem Ausbau der Partner API durch den Performance Hub werden Computer Vision- und Einrichtungsdaten zu einem wichtigen Bestandteil dieses Partnertyps.

Typische Anwendungsfälle:

  • Verbundene Organisationen und Einrichtungen lesen.
  • Berichts-Snapshots für periodenbezogene Berichte lesen oder austauschen.
  • Einrichtungskennungen zwischen Reporting-Tools und dem Performance Hub abgleichen.
  • Dashboards für Betreiber mehrerer Standorte und Führungsteams unterstützen.
  • Sich auf den künftigen Zugriff auf Computer Vision-, Auslastungs- und Einrichtungsdatensätze vorbereiten.

Empfohlene Einstiegspunkte:

Agenturen und Systemintegratoren

Agenturen und Systemintegratoren unterstützen die Bereitstellung des Performance Hub vor Ort. Ihre Arbeit ist oft eher operativ als rein API-bezogen: Sie installieren und konfigurieren IoT-Hardware, Bildschirme, Geräte, Kameras, Edge-Prozessoren, Zutrittsgeräte und die unterstützenden Systeme, die nötig sind, um eine Einrichtung in Betrieb zu nehmen.

Typische Anwendungsfälle:

  • Hardware des Performance Hub in neuen oder bestehenden Einrichtungen bereitstellen.
  • Kameras, Bildschirme, IoT-Geräte und Edge-Hardware installieren und konfigurieren.
  • Anforderungen an Netzwerk, Stromversorgung, Montage und Inbetriebnahme koordinieren.
  • Beim Verbinden von Einrichtungssystemen, Partnerplattformen und betrieblichen Abläufen helfen.
  • Tests, Übergabe und Go-live-Bereitschaft gemeinsam mit dem Performance Hub unterstützen.

Empfohlene Einstiegspunkte:

Wiederverkäufer und White-Label-Distributoren

Wiederverkäufer und White-Label-Distributoren helfen dabei, den Performance Hub in neue Märkte, Netzwerke und Betreibergruppen zu bringen.

Typische Anwendungsfälle:

  • Das Onboarding zwischen dem Performance Hub, Kunden und Implementierungspartnern koordinieren.
  • Den Performance Hub mit lokalen Services, Hardware oder betrieblichem Support bündeln.
  • Den Rollout bei Kunden über mehrere Einrichtungen oder Regionen hinweg unterstützen.
  • Kunden helfen, kompatible Integrationen im Performance Hub zu finden.

Empfohlene Einstiegspunkte:

So erscheinen Partner im Performance Hub

Der Performance Hub veröffentlicht derzeit kein öffentliches Partnerverzeichnis auf der Dokumentationswebsite. Genehmigte Partnerintegrationen erscheinen im Partnerverzeichnis des Performance Hub innerhalb der zentralen Performance Hub-Plattform.

Nachdem Sandbox-Tests, Go-live-Prüfungen und die Produktionseinrichtung abgeschlossen sind, erscheint Ihre konfigurierte Integration im Partnerverzeichnis des Performance Hub innerhalb der zentralen Performance Hub-Plattform. So bleibt das sichtbare Verzeichnis auf die Integrationen abgestimmt, die in der Plattform tatsächlich konfiguriert und unterstützt werden.