Đăng nhập

Bạn đăng nhập vào Performance Hub bằng tài khoản mà tổ chức đã tạo cho bạn. Không có chức năng tự đăng ký: nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đề nghị quản trị viên tổ chức thêm bạn.

Khi quản trị viên thêm bạn, bạn sẽ nhận được email chào mừng kèm hướng dẫn đăng nhập và liên kết để thiết lập mật khẩu. Nếu bạn đã có tài khoản Performance Hub thông qua một tổ chức khác, thay vào đó bạn sẽ nhận được lời mời tham gia. Xem Chấp nhận lời mời.

Tham khảo nhanh

Vị trí: Trang đăng nhập Performance Hub

Ai có thể truy cập: Bất kỳ ai có tài khoản Performance Hub

Mục đích: Đăng nhập bằng đăng nhập một lần hoặc bằng địa chỉ email và mật khẩu

Trang đăng nhập

Trang đăng nhập, Sign in to your account, cung cấp hai cách đăng nhập:

• Đăng nhập một lần: Continue with Google, Continue with Microsoft, Continue with Slack hoặc Continue with Apple.
• Email và mật khẩu: bên dưới đường phân cách OR, chọn Sign in with Email.

Hình 1: Trang đăng nhập, với các nút đăng nhập một lần và Sign in with Email

Đăng nhập bằng đăng nhập một lần

Hãy dùng đăng nhập một lần nếu tổ chức của bạn đăng nhập vào các ứng dụng công việc thông qua Google, Microsoft, Slack hoặc Apple.

1. Trên trang đăng nhập, nhấp vào nút của nhà cung cấp mà tổ chức bạn sử dụng, ví dụ Continue with Microsoft.
2. Đăng nhập với nhà cung cấp đó như bạn vẫn thường làm.

Nếu bạn không chắc nên dùng nhà cung cấp nào, hãy hỏi quản trị viên tổ chức.

Đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu

1. Trên trang đăng nhập, nhấp vào Sign in with Email.
2. Nhập Email và Password.
3. Trên thiết bị chỉ mình bạn sử dụng, bạn có thể đánh dấu Remember me on this device. Không đánh dấu tùy chọn này trên máy tính dùng chung, chẳng hạn máy tại quầy lễ tân hoặc quầy phục vụ.
4. Nhấp vào Sign In.

Nếu địa chỉ email hoặc mật khẩu không đúng, bạn sẽ thấy thông báo "Incorrect email or password." Hãy kiểm tra cả hai và thử lại, hoặc đặt lại mật khẩu.

Để quay lại các nút đăng nhập một lần, nhấp vào Use another sign in method?.

Hình 2: Đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu

Nhập mã xác minh

Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, hoặc một trong các vai trò của bạn yêu cầu điều này, Performance Hub sẽ yêu cầu mã xác minh sau khi bạn nhập mật khẩu.

1. Trên trang Enter verification code, kiểm tra nơi mã đã được gửi đến. Trang hiển thị một phần địa chỉ, ví dụ "We've sent a verification code to da********s@example.com. Please enter it below."
2. Nhập mã 6 chữ số vào Verification Code.
3. Nhấp vào Verify.

Mã được gửi qua tin nhắn văn bản đến số điện thoại di động trong hồ sơ của bạn. Nếu không có số điện thoại di động hoặc không thể gửi tin nhắn, mã sẽ được gửi qua email cho bạn.

Nếu không nhận được mã, hãy kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư không mong muốn, sau đó nhấp vào Resend code bên cạnh "Didn't receive the code?". Để bắt đầu lại, nhấp vào Back to sign in.

Hình 3: Nhập mã xác minh 6 chữ số được gửi đến điện thoại hoặc email của bạn

Quên mật khẩu?

1. Trên trang đăng nhập bằng email, nhấp vào Forgot password?.
2. Trên trang Forgot Password, nhập Email và nhấp vào Send Reset Link.
3. Mở email có tiêu đề "Reset Your Password - Performance Hub" và làm theo liên kết trong đó.
4. Chọn mật khẩu mới. Mật khẩu phải dài ít nhất 8 ký tự.
5. Đăng nhập bằng mật khẩu mới.

Nếu không nhận được email, hãy kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư không mong muốn, và kiểm tra rằng bạn đã nhập đúng địa chỉ mà tài khoản của bạn sử dụng. Để quay lại trang đăng nhập mà không đặt lại mật khẩu, nhấp vào sign in? trong "Back to sign in?".

Nếu bạn đăng nhập bằng đăng nhập một lần, mật khẩu bạn dùng ở đó thuộc về tài khoản Google, Microsoft, Slack hoặc Apple của bạn. Hãy đặt lại mật khẩu đó với nhà cung cấp tương ứng.

Hình 4: Forgot Password gửi liên kết đặt lại mật khẩu đến địa chỉ email của bạn

Sự cố khi đăng nhập

Trang đăng nhập có dòng "Problems Accessing? Please contact us for support, or your local representative." Liên kết này dẫn đến trang Hỗ trợ.

Trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ:

• Kiểm tra rằng bạn đang dùng địa chỉ email mà tổ chức đã dùng để thêm bạn.
• Thử phương thức đăng nhập còn lại: đăng nhập một lần nếu bạn đã dùng địa chỉ email, hoặc Sign in with Email nếu bạn đã dùng đăng nhập một lần.
• Nếu bạn vừa được thêm, hãy tìm email chào mừng (hoặc lời mời) và làm theo liên kết trong đó trước.
• Đề nghị quản trị viên tổ chức kiểm tra tài khoản và vai trò của bạn trong Identity & Access Management.

Trang liên quan

• Tài khoản và bảo mật: đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố
• Làm quen với giao diện: những gì bạn thấy sau khi đăng nhập
• Chấp nhận lời mời: tham gia một tổ chức khác bằng tài khoản hiện có của bạn