Tình trạng và giám sát thiết bị
Trên trang này
Edge Processor liên tục tự báo cáo — tải hệ thống, nhiệt độ, lượng dữ liệu tồn đọng chờ tải lên, mạng, tình trạng luồng của từng camera. Trang này trình bày nơi đọc dữ liệu đo từ xa đó và cách sử dụng chúng.
Cửa sổ trạng thái thiết bị
Nhấp vào chỉ báo trạng thái thiết bị trong phần đầu của mô-đun CCTV:
Hình 1: Cửa sổ trạng thái — các chỉ số quan trọng của thiết bị, theo thời gian thực
Mỗi Edge Processor có một hàng với ba cột:
| Cột | Nội dung hiển thị |
|---|---|
| DEVICE | Tên và trạng thái Trực tuyến của thiết bị, các camera mà thiết bị phục vụ (mỗi camera là một liên kết), mã định danh và IP công khai, cùng thời điểm báo cáo gần nhất ("Updated a few seconds ago") |
| UPLOAD PERFORMANCE | Quy trình tải lên — độ dài hàng đợi ("Nothing in queue" khi trống), tốc độ hiện tại, trạng thái (IDLE / UPLOADING / PAUSED) và loại kết nối (ethernet hoặc Wi‑Fi). Ba số liệu này luôn hiển thị trong phần đầu của mô-đun |
| SYSTEM STATUS | Tải CPU, TEMPERATURE (được tô đỏ khi nóng — giao diện cảnh báo "Device will Thermal Throttle at temperatures over 77°C"; số đo cao kéo dài cho thấy có vấn đề về thông gió, xem hướng dẫn về vị trí đặt), MEMORY đang dùng và STORAGE USED — bộ đệm ghi hình cục bộ, thường chỉ vài phần trăm; số liệu tăng dần nghĩa là việc tải lên không theo kịp |
Ở dưới cùng, Client download speed (kèm liên kết Retest) đo kết nối của bạn — để phân biệt "cơ sở bị chậm" với "kết nối của tôi bị chậm" khi xem trực tiếp gặp khó khăn.
Thiết bị báo cáo những gì và với tần suất ra sao
Edge Processor liên tục gửi dữ liệu đo từ xa lên đám mây — khoảng mỗi phút một lần đối với các chỉ số cốt lõi (CPU, bộ nhớ, mạng, thời gian hoạt động, nhiệt độ), với tần suất thấp hơn đối với khảo sát Wi‑Fi, thống kê bộ tăng tốc AI, kiểm tra tốc độ internet và danh mục phiên bản phần mềm. Tình trạng luồng của từng camera (codec, độ phân giải, tốc độ khung hình, thời gian hoạt động, ping camera) cũng được báo cáo cùng lúc. Bạn có thể xem chi tiết của từng camera trong hộp thoại thiết bị của camera đó (tab Details).
Trực tuyến và ngoại tuyến
Một thiết bị được coi là ngoại tuyến khi không có tín hiệu từ thiết bị trong vài phút. Vì tín hiệu báo tình trạng được thiết kế để tiếp tục chạy ngay cả trong quá trình cập nhật phần mềm, trạng thái ngoại tuyến thực sự có nghĩa là thiết bị không thể kết nối với đám mây — do nguồn điện, mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
Khi một Edge Processor ngoại tuyến:
- Xem trực tiếp và cảnh quay mới dừng lại đối với các camera của thiết bị đó.
- Việc ghi hình rất có thể vẫn đang tiếp tục — nếu thiết bị vẫn có điện và chỉ mất internet, thiết bị sẽ ghi hình cục bộ và tải lên phần tồn đọng khi có kết nối trở lại (Ghi hình).
- Quản lý thiết bị hiển thị thiết bị ở trạng thái ngoại tuyến, kèm thời điểm được ghi nhận gần nhất.
Tình trạng ở cấp camera
Sự cố của camera hiển thị ngay tại nơi bạn đang xem:
- Các ô Xem trực tiếp hiển thị "{camera} is offline" và có thể được ẩn bằng bộ lọc camera ngoại tuyến.
- Dải Recording Activity trên Bảng điều khiển làm nổi bật các camera không hoạt động — một camera không có đoạn video nào cả ngày trong khi thường tạo ra hàng chục đoạn thì đáng được kiểm tra.
- Hộp thoại thiết bị của camera hiển thị thời gian hoạt động của luồng, lần xác minh gần nhất, ping, và tab Connectivity Diagnosis để kiểm tra trực tiếp giữa thiết bị và camera.
Thao tác từ xa
Từ các hộp thoại thiết bị, không cần đến tận nơi:
| Thao tác | Tác dụng |
|---|---|
| Restart Device | Khởi động lại Edge Processor — cũng được đề xuất ngay tại chỗ khi không thể bắt đầu luồng trực tiếp. Camera sẽ hoạt động trở lại trong vòng vài phút; khoảng trống ghi hình chỉ giới hạn trong thời gian khởi động lại |
| Test Stream | Xác minh lại luồng của một camera từ thiết bị |
| Wi‑Fi configuration | Dành cho thiết bị dùng Wi‑Fi — tuy nhiên rất nên dùng Ethernet |
Việc cập nhật phần mềm không cần bất kỳ thao tác nào — thiết bị tự áp dụng bản cập nhật trong khung giờ bảo trì ban đêm (khoảng 1–3 giờ sáng theo giờ địa phương), trong khi tín hiệu báo tình trạng vẫn trực tuyến suốt quá trình (Cách hoạt động).
Thói quen giám sát
Hầu hết các cơ sở chỉ cần chưa đến một phút mỗi ngày:
- Liếc qua trạng thái thiết bị — trực tuyến, nhiệt độ hợp lý, hàng đợi gần bằng không.
- Xem nhanh dải Recording Activity — mọi camera đều có hoạt động.
- Điều tra ngay những điều bất thường — với thời hạn lưu giữ bản ghi ngắn, một camera âm thầm ngừng hoạt động từ một tuần trước đã khiến bạn mất cảnh quay. Khắc phục sự cố trình bày các lỗi thường gặp.
Giám sát theo chương trình — danh mục thiết bị và tình trạng qua API — được trình bày trong Tích hợp và MCP.
Trang liên quan
- Khắc phục sự cố — khi một số đo có vẻ không đúng
- Phần cứng — vị trí đặt, nguồn điện và thông gió
- Camera và thiết bị — các hộp thoại của từng camera