Performance Hub

Các loại đối tác

Đối tác của Performance Hub kết nối các hệ thống, thiết bị, luồng dữ liệu và đội ngũ triển khai giúp các đơn vị vận hành quản lý địa điểm thực tế một cách nhất quán hơn.

Hầu hết các tích hợp kỹ thuật bắt đầu với quyền truy cập Partner Console trong một tài khoản sandbox của Performance Hub. Từ đó, đối tác tạo khóa kiểm thử, cấu hình liên kết cơ sở, làm việc với Partner API, xác thực các quy trình của mình, rồi chuyển sang production cùng đội ngũ Performance Hub.

Hệ thống quản lý hội viên

Các nền tảng quản lý hội viên và quản lý câu lạc bộ thường lưu giữ nguồn dữ liệu chính xác về con người, gói hội viên, lượt đặt chỗ, lượt tham dự và quyền ra vào. Các tích hợp này giúp Performance Hub biết ai thuộc về từng cơ sở, họ được quyền truy cập những gì và các cơ sở đó đang hoạt động ra sao.

Các đối tác này cũng thường tích hợp với các quy trình Door/Gate Controller của Performance Hub. Performance Hub sản xuất phần cứng điều khiển cửa; nền tảng của đối tác thường quyết định một người có được phép vào hay không, sau đó gọi Partner API để kích hoạt bộ điều khiển của Performance Hub.

Các trường hợp sử dụng điển hình:

Đồng bộ hội viên, khách hàng tiềm năng, người quan tâm, người dùng bị chặn và hội viên đã hết hạn.
Đồng bộ gói hội viên, khu vực ra vào, giờ ra vào và giá.
Đẩy các sự kiện check-in và tham dự để phục vụ báo cáo và độ chính xác của mô hình.
Gửi ảnh chụp nhanh báo cáo cơ sở để nắm rõ tình hình vận hành và tài chính.
Kích hoạt Door/Gate Controller của Performance Hub sau khi hệ thống đối tác cấp phép ra vào.

Điểm bắt đầu được khuyến nghị:

Đối tác quy trình ra vào

Đối tác quy trình ra vào kết nối các hệ thống ảnh hưởng đến việc một người có nên được cho vào cơ sở hay không. Đó có thể là nền tảng đặt chỗ, hệ thống điểm danh lớp học, quy trình tiếp đón khách, nhà cung cấp dịch vụ an ninh hoặc hệ thống quản lý hội viên có quy tắc ra vào riêng.

Performance Hub không yêu cầu đối tác sản xuất hoặc cung cấp phần cứng Door/Gate Controller. Performance Hub cung cấp và quản lý phần cứng đó. Hệ thống của đối tác quyết định có nên cấp quyền ra vào hay không, sau đó gọi Partner API để mở khóa bộ điều khiển của Performance Hub tại nơi tích hợp được bật.

Các trường hợp sử dụng điển hình:

Liệt kê các Door/Gate Controller có sẵn của một cơ sở.
Kiểm tra trạng thái bộ điều khiển trước khi hiển thị tùy chọn mở khóa.
Kích hoạt mở khóa cửa ra vào hoặc cổng sau khi hệ thống của bạn cấp phép ra vào.
Ghi lại lượt từ chối hoặc lượt thử chưa đến được bộ điều khiển, để lượt đó xuất hiện trong Nhật ký truy cập của Door & Gate Access.
Đối chiếu các lượt mở khóa với ID hội viên và ID check-in để phục vụ dấu vết kiểm toán.
Kết nối lượt đặt chỗ, lịch hẹn, lớp học hoặc hồ sơ khách với quy trình ra vào cơ sở.

Điểm bắt đầu được khuyến nghị:

Công cụ BI, báo cáo và phân tích

Đối tác báo cáo và phân tích giúp các đơn vị vận hành đọc và kết hợp dữ liệu Performance Hub với các tập dữ liệu tài chính, hội viên, mức độ lấp đầy, vận hành và dữ liệu kinh doanh bên ngoài.

Hiện nay, phần lớn công việc tích hợp này là đọc thông tin tổ chức và cơ sở, đồng bộ mã định danh và làm việc với dữ liệu báo cáo. Khi Performance Hub mở rộng Partner API, dữ liệu thị giác máy tính và dữ liệu thông minh về cơ sở sẽ trở thành một phần quan trọng của loại hình hợp tác này.

Các trường hợp sử dụng điển hình:

Đọc thông tin các tổ chức và cơ sở đã kết nối.
Đọc hoặc trao đổi ảnh chụp nhanh báo cáo cho báo cáo theo kỳ.
Đồng bộ mã định danh cơ sở giữa các công cụ báo cáo và Performance Hub.
Hỗ trợ bảng điều khiển cho các đơn vị vận hành nhiều địa điểm và đội ngũ lãnh đạo.
Chuẩn bị cho quyền truy cập trong tương lai vào các tập dữ liệu thị giác máy tính, mức độ lấp đầy và dữ liệu thông minh về cơ sở.

Điểm bắt đầu được khuyến nghị:

Agency và đơn vị tích hợp hệ thống

Agency và đơn vị tích hợp hệ thống giúp triển khai Performance Hub tại hiện trường. Công việc của họ thường thiên về vận hành hơn là chỉ làm việc với API: lắp đặt và cấu hình phần cứng IoT, màn hình, thiết bị, camera, bộ xử lý biên, thiết bị kiểm soát ra vào và các hệ thống hỗ trợ cần thiết để đưa một cơ sở vào hoạt động.

Các trường hợp sử dụng điển hình:

Triển khai phần cứng Performance Hub tại các cơ sở mới hoặc hiện có.
Lắp đặt và cấu hình camera, màn hình, thiết bị IoT và phần cứng biên.
Điều phối các yêu cầu về mạng, nguồn điện, lắp đặt giá đỡ và nghiệm thu.
Giúp kết nối hệ thống cơ sở, nền tảng đối tác và quy trình vận hành.
Hỗ trợ kiểm thử, bàn giao và sẵn sàng đưa vào hoạt động cùng Performance Hub.

Điểm bắt đầu được khuyến nghị:

Đại lý bán lại và nhà phân phối white-label

Đại lý bán lại và nhà phân phối white-label giúp đưa Performance Hub đến các thị trường, mạng lưới và tập đoàn vận hành mới.

Các trường hợp sử dụng điển hình:

Điều phối việc tiếp nhận giữa Performance Hub, khách hàng và đối tác triển khai.
Đóng gói Performance Hub cùng dịch vụ địa phương, phần cứng hoặc hỗ trợ vận hành.
Hỗ trợ khách hàng triển khai trên nhiều cơ sở hoặc nhiều vùng.
Giúp khách hàng tìm các tích hợp tương thích trong Performance Hub.

Điểm bắt đầu được khuyến nghị:

Cách đối tác xuất hiện trong Performance Hub

Performance Hub hiện chưa công bố danh bạ đối tác công khai trên trang tài liệu. Các tích hợp đối tác đã được phê duyệt sẽ xuất hiện trong danh bạ đối tác của Performance Hub trên nền tảng Performance Hub cốt lõi.

Sau khi hoàn tất kiểm thử sandbox, các bước kiểm tra trước khi đưa vào hoạt động và thiết lập môi trường production, tích hợp đã cấu hình của bạn sẽ xuất hiện trong danh bạ đối tác của Performance Hub bên trong nền tảng Performance Hub cốt lõi. Điều này giúp danh bạ hiển thị luôn khớp với các tích hợp thực sự được cấu hình và hỗ trợ trên nền tảng.