Câu hỏi thường gặp dành cho đối tác
Ai nên trở thành đối tác của Performance Hub?
Đối tác thường bao gồm các hệ thống quản lý hội viên, nhà cung cấp phần mềm kiểm soát ra vào và quy trình vào cửa, công cụ báo cáo, agency, đơn vị tích hợp hệ thống, đại lý bán lại và nhà phân phối white-label.
Xem Các loại đối tác để biết ví dụ.
Làm thế nào để đăng ký?
Gửi biểu mẫu Trở thành đối tác kèm thông tin công ty, loại đối tác và trường hợp sử dụng dự kiến. Đội ngũ Performance Hub sẽ xem xét yêu cầu của bạn và liên hệ lại về các bước tiếp theo.
Có danh bạ đối tác công khai không?
Hiện tại thì chưa. Sau khi hoàn tất kiểm thử sandbox, các bước kiểm tra trước khi đưa vào hoạt động và thiết lập môi trường production, tích hợp đã cấu hình của bạn sẽ xuất hiện trong danh bạ đối tác của Performance Hub bên trong nền tảng Performance Hub cốt lõi.
Đối tác truy cập khóa API bằng cách nào?
Đối tác quản lý khóa bí mật trong Partner Console. Khóa có thể là live, dryrun hoặc read-only tùy theo loại quyền truy cập cần thiết.
Khóa dryrun và khóa live khác nhau như thế nào?
Khóa dryrun được thiết kế để kiểm thử các thao tác ghi mà không ảnh hưởng đến dữ liệu production. Khóa live có thể đọc và ghi dữ liệu production theo các quyền được cấu hình cho tài khoản đối tác của bạn.
Các cơ sở liên kết với tích hợp đối tác như thế nào?
Performance Hub hỗ trợ hai phương thức liên kết:
- Direct Link - đối tác sử dụng ID cơ sở của Performance Hub.
- Linking Identifier - đối tác sử dụng mã định danh chi nhánh, địa điểm hoặc cửa hàng của riêng mình.
Xem Các phương thức liên kết đối tác.
Tích hợp đối tác có thể mở khóa cửa ra vào hoặc cổng không?
Có, khi tích hợp được bật cho cơ sở và có sẵn Door/Gate Controller. Hệ thống của bạn vẫn chịu trách nhiệm quyết định một người có được phép vào hay không. Performance Hub gửi lệnh và chỉ trả về kết quả thành công sau khi bộ điều khiển xác nhận rơ-le đã mở khóa.
Áp dụng giới hạn tốc độ nào?
Tài khoản Partner API bắt đầu với các hướng dẫn mặc định:
- 5 yêu cầu mỗi giây cho mỗi endpoint.
- Tối đa 1000 mục cho mỗi yêu cầu theo lô để đạt hiệu suất tối ưu.
- Kích thước payload tối đa 10MB.
Giới hạn tốc độ có thể điều chỉnh và được người quản lý tài khoản đối tác Performance Hub của bạn cấu hình theo từng trường hợp. Hãy trao đổi nhu cầu về thông lượng cao hơn trong quá trình tiếp nhận, trước khi di chuyển dữ liệu hoặc trước khi bổ sung dữ liệu báo cáo quy mô lớn.
Hãy thiết kế tích hợp của bạn để sử dụng số lần thử lại có giới hạn và thời gian chờ tăng theo cấp số nhân (exponential backoff).
Tôi có thể sử dụng logo Performance Hub trên trang web của mình không?
Có, tuân theo Hướng dẫn về thương hiệu và logo. Hãy gửi trang ra mắt hoặc tài liệu tiếp thị chung cho đội ngũ Performance Hub xem xét trước khi xuất bản.
Tôi có thể nhận hỗ trợ ở đâu?
Sử dụng trang Hỗ trợ để xem hướng dẫn chuyển cấp, thông tin cần có trong báo cáo lỗi và liên kết trạng thái.