Kişiler ve profiller

Bu sayfada

People sekmesi (AI Insights & People → People), tesisinizin kişi dizinidir: senkronize edilen her üye ve sistemin öğrendiği her kişi buradadır. Kişi profili ise yapay zekanın bir birey hakkında bildiği her şeyin bir araya geldiği yerdir.

People listesi

People listesi

Şekil 1: People listesi: fotoğraflı üye kartları, üyelik rozetleri ve hızlı durum filtreleri

Kişileri bulma

  • Hızlı filtre sekmeleri: All, Active, Expired, Staff.
  • Açılır filtreler:
    • Status: üye sisteminizdeki üyelik durumu değerleri (örneğin "Current", "Expired", "On Hold").
    • Type: üye türü (örneğin "Member", "Staff").
    • Photo Status: "Valid Photo", "Invalid Photo", "Not Processed". En kullanışlı yönetici filtresi budur: geçersiz veya işlenmemiş fotoğrafı olan bir üye yüzle eşleştirilemez.
    • Tags: Person Types & Tagging bölümündeki etiket değerleriniz.
    • Has Partner Conflicts: herhangi bir profilde çözülmemiş harici senkronizasyon çakışması olduğunda görünür.
  • Sort By: Recently Added (varsayılan), Last Name (A-Z / Z-A), First Name (A-Z / Z-A), Membership Updated.
  • Görünüm modları: ızgara, sıkışık ızgara veya liste.

Üye kartları

Kartlar profil fotoğrafını, adı ve rozetleri gösterir:

  • Üyelik durumu: son 5 gün içinde katılan üyeler için "Active [NEW]", ayrıca "Expired ago" ve "On hold since ago" dahil.
  • Senkronize edilen fotoğraf doğrulamayı geçemediğinde "Invalid Photo"; araç ipucu kalite puanını ve başarısızlık nedenini gösterir.
  • Geçici durumlar: "PROCESSING", "DELETING...", "DELETE FAILED - RETRY".

Kişi ekleme

  • "Add people": elle bir kişi oluşturun (ad, fotoğraf ve yapılandırdığınız profil alanları).
  • "Import Members": bir dosyadan üç adımda toplu içe aktarma: "Upload File" → "Map Fields" → "Preview & Import".
  • "Export Members": mevcut listeyi dışa aktarın.

Elle eklenen fotoğraflar, senkronize edilenlerle aynı kalite doğrulamasından geçer.

Profil paneli

Bir karta tıklamak profil panelini açar.

Üye profil paneli

Şekil 2: Profil paneli: fotoğraf, kimlikler, senkronize edilen ayrıntı alanları ve Access Zones bölümü

Şunları içerir:

  • Fotoğraf ve kimlikler: her ikisi de kopyalanabilen "Person ID" (dahili) ve "Member ID" (üye sisteminizden). "view full image and quality details" için avatara tıklayın.
  • Ayrıntı alanları: Settings → People → Profile Info bölümünde etkinleştirdiğiniz profil alanları (doğum tarihi, yaş, cinsiyet, e-posta, cep telefonu, adres vb.).
  • "View Activity Log": kişinin tam algılama geçmişine gider (aşağıda).
  • Access Zones bölümü: bu kişinin erişebileceği alanlar ("N of M" veya "None configured" / "Public zones only"), alan bazında rozetlerle: "Anyone can access", "Membership plan access", "Restricted". Bkz. Erişim alanları.
  • Advanced bölümü: tehlikeli işlemler alanı: "Delete Member" düğmesiyle birlikte "Permanently remove this member and all associated data from the system. This action cannot be undone." Bkz. Güvenlik ve gizlilik.

Profili düzenleme

Profili düzenleme

Şekil 3: Edit Profile: ad ve fotoğraf ile yapılandırdığınız profil alanları; harici sisteme ait alanlarda kilit simgesi gösterilir

"Edit Profile" düzenlenebilir formu açar: "First Name", "Last Name", bir "Change" fotoğraf işlemi ve yapılandırılmış profil alanları. Üye sisteminize ait alanlarda kilit simgesi gösterilir; bu alanlar için doğru bilginin kaynağı harici sistemdir.

Harici senkronizasyon çakışmaları

Üye yönetim sisteminiz yerel olarak düzenlenmiş bir alandan farklı bir değer gönderdiğinde, profil bir çakışma başlığı gösterir: "1 field differs from your Partner system" (veya "N fields differ…"); yanında şu yönlendirme bulunur: "Accept the incoming value to overwrite, or keep yours to mark this field as locally owned."

Her alan için "Accept" (gelen değeri al) veya "Keep mine" (sonraki senkronizasyonların üzerine yazmayı bırakması için alanı yerel olarak sahiplenilmiş işaretle) seçeneğini belirlersiniz; "Accept all incoming" / "Keep all mine" her şeyi tek seferde çözer.

Kişi profili ve etkinlik görünümü

Bir kişiyi zaman çizelgesinden (veya "View Activity Log" ile) açmak, algılama geçmişinin yanında tam profil kenar çubuğunu gösterir.

Kişi profili

Şekil 4: Bir kişinin etkinlik görünümü: solda profil kenar çubuğu, sağda "Jump to visit..." seçicisiyle ziyaret bazında algılama geçmişi

Gölge fotoğraflar

Avatarın altında "Shadow Photos" şeridi yer alır; araç ipucunun açıkladığı gibi: "Shadow photos are additional face images used by the facial recognition engine to help identify this person. They are separate to the profile photo synchronised from external systems like your member management system."

Her fotoğraf "Auto-added by self-learning" veya "Manually added shadow photo" olarak işaretlenir. Farklı açılardan ve ışıklarda daha fazla gölge fotoğraf = daha iyi tanıma.

AI Analizleri

Profil kenar çubuğu

Şekil 5: AI Insights kartı: ziyaretler, ortalama süre, etkileşim içgörüsü, demografik bilgiler ve tavır

AI Insights kartı, bir kişinin en az 2 ziyareti olduğunda görünür. Araç ipucu beklentileri belirler: "Visits and other information on this screen is tracked by AI facial recognition and may not match the data in your member management system."

  • Total Visits ("in last 2 weeks" güncellik notuyla) ve "per visit" Avg Duration, eğilim göstergeleriyle.
  • Bir içgörü rozeti: kişi hakkında bağlama duyarlı, sade bir dille yazılmış değerlendirme:
    • Mevcut üyeler bir etkileşim puanı alır: "Highly Engaged", "Active", "At Risk" ("Engagement declining - may need outreach") veya "Disengaging" ("Low engagement - high churn risk").
    • Süresi dolmuş üyeler bir risk değerlendirmesi alır: "Likely Tailgating" ("Repeated unauthorized access - staff should verify"), "Possible Tailgating" veya "Needs Renewal" ("May be unaware membership expired - send reminder").
    • Tanımlanmamış kişiler "New Visitor" ("likely new member, trial, or guest") ve "Pending ID" ile başlayıp "Needs Review", "Suspicious" ve "High Risk" ("Unidentified for months with regular visits - requires immediate attention") düzeyine kadar uzanır.
  • Etken çipleri kararı açıklar; örneğin "High frequency", "Long workouts", "Decreasing engagement", "Frequent unknown visitor", "Expired membership".
  • Tahmini özellikler: algılandığında "Estimated age" (yıl cinsinden bir aralık), "Gender", "Ethnicity" ve "Eyewear" ("Glasses" / "Sunglasses"). Bunlar üye verileri değil, görüntülerden elde edilen yapay zeka tahminleridir; bkz. Güvenlik ve gizlilik.
  • Demeanor: "Calculated from detected emotions during the visit", bağlama duyarlı ifadelerle (mevcut bir üye için "Appears to enjoy their workouts"; süresi dolmuş biri için "Seems at ease - may not realize membership expired" yazabilir). "See how it is calculated" bağlantısı Sentiment Scoring ayarlarını açar.

Ziyaret örüntüleri ve konum içgörüleri

Ziyaret örüntüleri

Şekil 6: Visit Patterns ve Location Insights: tercih edilen saat, en yoğun saat, olağan günler, seriler ve tipik giriş/çıkış akışı

  • Visit Patterns (tüm zamanlar): "Preferred Time" (ziyaretlerin %'si ile), "Peak Hour", "Usually Visits" (haftanın günlerinin baş harfleri), "Avg. between visits", "Current streak", "Longest absence" ve "First detected".
  • Location Insights: alan bazında giriş/çıkış sayıları ve "Typical flow"; örneğin ziyaretlerin %'si ile birlikte belirli bir kamera/alan üzerinden "Usually enters via".

Etkinlik günlüğü

Sağ taraf her ziyareti kamera bazındaki izleri ve süreleriyle listeler. "Jump to visit..." seçicisi doğrudan herhangi bir ziyarete atlar; her iz, CCTV oynatma içindeki görüntülere geri bağlanır.

Bir kişiyi tanımlama

Tanımlanmamış profiller için "Identify" düğmesi (veya kutucuk menüsündeki "Identify This Person") gölge profili bir üyeye bağlar.

Identify iletişim kutusu

Şekil 7: Identify iletişim kutusu: bu kişinin gerçekte hangi üye olduğunu arayın

Üyeyi arayın ve onaylayın. Arka planda sistem yüz referansını tanımlanmış koleksiyona taşır, kişinin algılama geçmişini üyeye yeniden atar, gölge fotoğrafı aktarır ve artık sahipsiz kalan tanımlanmamış profili kaldırır. Tanımlama, izlenen bir arka plan işlemi olarak çalışır; geniş geçmişlerin tamamen yeniden atanması biraz zaman alabilir.

Profilleri birleştirme

"Merge with another profile…" (herhangi bir kutucuk veya profil menüsünden) yinelenen profilleri birleştirir.

Birleştirme iletişim kutusu

Şekil 8: Birleştirme iletişim kutusu: kalan profil her şeyi korur; diğerleri kalıcı olarak birleştirilir

Kalan profil, diğer profillerin gölge fotoğraflarını ve tam algılama geçmişini alır; birleştirilerek kaldırılan profiller kalıcı olarak silinir. Seçimde tanımlanmış bir profil varsa kalan profil her zaman odur. Toplu birleştirmeler en fazla 20 profili destekler; bkz. Kişi zaman çizelgesi → Toplu işlemler.

Diğer işlemler

Kişi işlemleri menüsü

Şekil 9: Profil işlemleri menüsü: Merge, Add to Blacklist, Delete

  • "Add to Blacklist": bu yüzün algılanmasını tamamen durdurun; bkz. Kara liste.
  • "Delete this person": tanımlanmamış bir profili ve algılamalarını kalıcı olarak kaldırır ("This action cannot be undone.").
  • Üyeler için silme işlemi profil panelinin Advanced bölümündedir ("Delete Member"); bkz. Güvenlik ve gizlilik.