วิธีการทำงาน

คุณไม่จำเป็นต้องอ่านหน้านี้เพื่อใช้งานผลิตภัณฑ์ แต่หากคุณเป็นคนที่องค์กรถามว่า "ฟุตเทจไปอยู่ที่ไหนกันแน่?" หน้านี้เหมาะสำหรับคุณ

โครงสร้างของระบบ

Cameras ──(local network)──► Edge Processor ──(encrypted upload)──► Cloud storage (your region)
                                   │
                                   └─────(live streams)────► Your browser

ประกอบด้วยสี่ส่วน:

1. กล้องของคุณ — กล้อง IP ทั่วไปในเครือข่ายภายในของคุณ กล้องสื่อสารกับ Edge Processor เท่านั้น และไม่จำเป็นต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเอง
2. Edge Processor — อุปกรณ์ที่สถานที่ของคุณ ซึ่งดึงสตรีมจากกล้องแต่ละตัว บันทึกคลิปภายในเครื่อง ให้บริการวิดีโอสด เรียกใช้ AI บนอุปกรณ์ และอัปโหลดทุกอย่างขึ้นคลาวด์
3. พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ — การบันทึก ภาพ Timelapse และเมทาดาทาของคุณ เข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บในภูมิภาคการจัดเก็บที่คุณเลือก
4. Performance Hub — ระบบการจัดการและโปรแกรมดู การอ้างสิทธิ์อุปกรณ์ การกำหนดค่ากล้อง การตั้งค่า การแชร์ และอินเทอร์เฟซกล้องวงจรปิดทั้งหมดอยู่ที่นี่

หลักการสำคัญ: วิดีโอถูกประมวลผลที่สถานที่ของคุณ ส่วนคลาวด์ทำหน้าที่จัดเก็บ ให้บริการ และจัดการ

จากกล้องสู่การบันทึก

Edge Processor เชื่อมต่อกับกล้องแต่ละตัวผ่านเครือข่ายภายในของคุณและดึงสตรีมวิดีโอดั้งเดิมของกล้อง:

• ไม่มีการเข้ารหัสใหม่เมื่อไม่จำเป็น วิดีโอกล้องมาตรฐาน (H.264 และ H.265/HEVC) จะถูกบันทึกตามที่เป็น ด้วยความละเอียดและอัตราเฟรมดั้งเดิมเต็มรูปแบบ โดยไม่สูญเสียคุณภาพ กล้องที่สร้างรูปแบบอื่นจะถูกแปลงด้วยตัวเข้ารหัสฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
• การบันทึกเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ก่อน คลิปจะถูกเขียนลงในพื้นที่จัดเก็บภายในของอุปกรณ์ขณะเกิดเหตุการณ์ แล้วจึงอัปโหลด ปัญหาเล็กน้อยของคลาวด์จึงไม่ทำให้การบันทึกขาดช่วง
• กล้องแต่ละตัวบันทึกในโหมดทริกเกอร์ด้วยการเคลื่อนไหวหรือต่อเนื่อง พร้อมการบันทึกล่วงหน้าและการบันทึกต่อท้าย คุณจึงไม่พลาดช่วงก่อนเกิดเหตุการณ์ รายละเอียดอยู่ในการบันทึก

จากการบันทึกสู่คลาวด์

บริการอัปโหลดบนอุปกรณ์จะส่งการบันทึกที่เสร็จสมบูรณ์ไปยังพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์อย่างต่อเนื่อง:

• การอัปโหลดเป็นแบบแบ่งเป็นส่วนและดำเนินการต่อได้ คลิปขนาดใหญ่ที่ถูกขัดจังหวะระหว่างการส่งจะดำเนินการต่อจากจุดที่หยุด แทนที่จะเริ่มใหม่
• ทุกคลิปจะอัปโหลดพร้อมภาพขนาดย่อและตัวอย่างแบบเคลื่อนไหว เบราว์เซอร์ Recordings จึงทำงานได้รวดเร็ว
• การอัปโหลดเข้ารหัสระหว่างการส่ง (HTTPS) และไปยังภูมิภาคการจัดเก็บที่สถานที่ของคุณเลือก
• ส่วนหัวของโมดูลกล้องวงจรปิดแสดงสถานะการอัปโหลดแบบสดตลอดเวลา: "ITEMS QUEUED", "UPLOAD SPEED" และ "UPLOAD STATUS" (IDLE, UPLOADING หรือ PAUSED)

การอัปโหลดจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติขณะที่คุณดูสตรีมสด เพื่อให้วิดีโอสดได้ใช้แบนด์วิดท์ และจะดำเนินการต่อในไม่กี่นาทีหลังจากคุณหยุดดู UI ระบุว่า: "Uploads automatically pause when viewing live streams, and will automatically resume a few minutes after closing live streams"

การดูสดไปถึงเบราว์เซอร์ของคุณอย่างไร

การดูสดไม่ได้ผ่านพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ คุณดูจากอุปกรณ์โดยตรง:

• เบราว์เซอร์ของคุณเจรจาสตรีมแบบ peer-to-peer โดยตรง (WebRTC) กับอุปกรณ์ ในเครือข่ายเดียวกันจะแทบจะทันที และจากระยะไกลจะใช้งานได้เมื่อสร้างเส้นทาง peer-to-peer ได้
• หากสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงไม่ได้ภายในไม่กี่วินาที เครื่องเล่นจะเปลี่ยนไปใช้วิธีสำรองโดยอัตโนมัติเป็นโหมดสตรีมแบบบัฟเฟอร์ คุณไม่ต้องเลือกเอง เครื่องเล่นจะทำงานได้เลย
• กล้องแต่ละตัวให้บริการที่หลายระดับคุณภาพ (240p ถึงความละเอียดดั้งเดิม) และการตั้งค่าคุณภาพ Auto จะเลือกระดับที่เหมาะสมตามความเร็วการเชื่อมต่อที่วัดได้ ดูดูสด

หากอินเทอร์เน็ตขัดข้อง

• การบันทึกดำเนินต่อไป คลิปยังคงถูกเขียนลงในพื้นที่จัดเก็บภายในของอุปกรณ์
• การอัปโหลดเข้าคิว เมื่อการเชื่อมต่อกลับมา อุปกรณ์จะอัปโหลดตามโดยอัตโนมัติ และจำนวน "ITEMS QUEUED" ในส่วนหัวจะลดลง
• การดูสดภายในยังคงทำงานจากภายในเครือข่ายของสถานที่
• อุปกรณ์จัดการดิสก์ของตัวเอง: หากการขัดข้องเป็นเวลานานทำให้พื้นที่จัดเก็บภายในเต็ม ไฟล์ที่เก่าที่สุดซึ่งอัปโหลดแล้วจะถูกล้างก่อนเพื่อให้บันทึกต่อไปได้

หากอุปกรณ์ขัดข้อง

ฟุตเทจที่อัปโหลดแล้วจะปลอดภัยบนคลาวด์และยังดูได้ใน Performance Hub ช่องว่างจะมีเพียงฟุตเทจที่ยังไม่ได้อัปโหลดเท่านั้น อุปกรณ์รายงานสถานะอย่างต่อเนื่อง ดูวิธีแสดงอุปกรณ์ที่ออฟไลน์ได้ที่สถานะและการตรวจสอบอุปกรณ์

การอัปเดต

อุปกรณ์อัปเดตตัวเองจากคลาวด์ในช่วงบำรุงรักษาตอนกลางคืน (ประมาณ 1–3 AM ตามเวลาท้องถิ่นของสถานที่) การอัปเดตจะดาวน์โหลดในเบื้องหลังและติดตั้งภายในช่วงเวลานั้น และสัญญาณสถานะยังคงออนไลน์ตลอด อุปกรณ์จึงไม่ดูเหมือนหายไป นอกช่วงเวลาดังกล่าว การอัปเดตจะถูกล็อกไว้ คุณไม่ต้องดำเนินการใด ๆ

อภิธานศัพท์

หน้าที่เกี่ยวข้อง

• ฮาร์ดแวร์
• การบันทึก
• ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว — เนื้อหาเดียวกันที่จัดเรียงในรูปแบบการตรวจสอบความปลอดภัย
• สถานะและการตรวจสอบอุปกรณ์