Performance Hub

Типы партнеров

Партнеры Performance Hub объединяют системы, устройства, конвейеры данных и команды внедрения, которые помогают операторам более слаженно управлять физическими площадками.

Большинство технических интеграций начинается с доступа к Partner Console в тестовой учетной записи Performance Hub. Затем партнеры создают тестовые ключи, настраивают связь с объектами, осваивают Partner API, проверяют свои процессы и вместе с командой Performance Hub переходят в рабочую среду.

Системы управления участниками

Платформы управления участниками и клубами обычно служат основным источником данных о людях, планах, бронированиях, посещаемости и разрешениях на доступ. Такие интеграции помогают Performance Hub понимать, кто относится к каждому объекту, к чему у них есть право доступа и как работают эти объекты.

Такие партнеры часто также интегрируются с процессами Door/Gate Controller в Performance Hub. Оборудование для управления дверями производит Performance Hub; платформа партнера обычно решает, разрешен ли человеку вход, а затем вызывает Partner API, чтобы активировать контроллер Performance Hub.

Типичные сценарии использования:

Синхронизация участников, лидов, потенциальных клиентов, заблокированных пользователей и участников с истекшим членством.
Синхронизация планов членства, зон доступа, часов доступа и цен.
Передача посещений и событий присутствия для отчетности и точности моделей.
Отправка снимков отчетов объекта для операционной и финансовой прозрачности.
Активация контроллеров Door/Gate Controller в Performance Hub после того, как система партнера разрешила доступ.

Рекомендуемые отправные точки:

Партнеры в области доступа и прохода

Партнеры в области доступа и прохода подключают системы, влияющие на то, следует ли пропустить человека на объект. Это могут быть платформы бронирования, системы учета посещения занятий, процессы для посетителей, поставщики услуг безопасности или системы управления участниками с собственными правилами доступа.

Performance Hub не ожидает, что партнеры будут производить или поставлять оборудование Door/Gate Controller. Это оборудование предоставляет и обслуживает Performance Hub. Системы партнеров решают, следует ли предоставить доступ, а затем вызывают Partner API, чтобы разблокировать контроллер Performance Hub там, где включена интеграция.

Типичные сценарии использования:

Получение списка доступных контроллеров Door/Gate Controller для объекта.
Проверка состояния контроллера перед тем, как предложить разблокировку.
Разблокировка двери или ворот после того, как ваша система разрешила доступ.
Запись отказа или попытки, не дошедшей до контроллера, чтобы она отображалась в журналах доступа Door & Gate Access.
Сопоставление разблокировок с идентификаторами участников и посещений для журналов аудита.
Связь бронирований, записей на прием, занятий или записей о посетителях с процессами входа на объект.

Рекомендуемые отправные точки:

Инструменты BI, отчетности и аналитики

Партнеры в области отчетности и аналитики помогают операторам читать данные Performance Hub и объединять их с финансовыми, членскими, операционными данными, данными о заполняемости и внешними бизнес-данными.

Сегодня основная часть такой интеграции сводится к чтению данных об организациях и объектах, согласованию идентификаторов и работе с данными отчетов. По мере расширения Partner API данные компьютерного зрения и аналитики объектов станут важной частью этого типа партнерства.

Типичные сценарии использования:

Чтение подключенных организаций и объектов.
Чтение снимков отчетов или обмен ими для отчетности по периодам.
Согласование идентификаторов объектов между инструментами отчетности и Performance Hub.
Поддержка панелей мониторинга для операторов с несколькими площадками и руководства.
Подготовка к будущему доступу к наборам данных компьютерного зрения, заполняемости и аналитики объектов.

Рекомендуемые отправные точки:

Агентства и системные интеграторы

Агентства и системные интеграторы помогают развертывать Performance Hub на местах. Их работа часто носит скорее эксплуатационный, чем чисто API-характер: установка и настройка оборудования IoT, экранов, устройств, камер, граничных процессоров, устройств доступа и вспомогательных систем, необходимых для ввода объекта в работу.

Типичные сценарии использования:

Развертывание оборудования Performance Hub на новых или существующих объектах.
Установка и настройка камер, экранов, устройств IoT и граничного оборудования.
Согласование требований к сети, питанию, монтажу и пусконаладке.
Помощь в подключении систем объектов, партнерских платформ и операционных процессов.
Поддержка тестирования, передачи и подготовки к запуску вместе с Performance Hub.

Рекомендуемые отправные точки:

Реселлеры и дистрибьюторы white-label-решений

Реселлеры и дистрибьюторы white-label-решений помогают выводить Performance Hub на новые рынки, в новые сети и операционные группы.

Типичные сценарии использования:

Координация подключения между Performance Hub, клиентами и партнерами по внедрению.
Объединение Performance Hub с местными услугами, оборудованием или операционной поддержкой.
Поддержка развертывания у клиентов на нескольких объектах или в нескольких регионах.
Помощь клиентам в поиске совместимых интеграций в Performance Hub.

Рекомендуемые отправные точки:

Как партнеры отображаются в Performance Hub

Сейчас Performance Hub не публикует общедоступный каталог партнеров на сайте документации. Одобренные партнерские интеграции отображаются в каталоге партнеров Performance Hub на основной платформе Performance Hub.

После завершения тестирования в песочнице, проверок перед запуском и настройки рабочей среды ваша настроенная интеграция появится в каталоге партнеров Performance Hub внутри основной платформы Performance Hub. Благодаря этому видимый каталог соответствует интеграциям, которые действительно настроены и поддерживаются на платформе.