Backups
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Tudo o que torna o seu Agente de IA seu — conversas, Memory, personalidade, arquivos de espaço de trabalho, wiki, skills e agendamentos — vive no dispositivo do Agente de IA. Os backups em nuvem garantem que, se o hardware falhar, for roubado ou algo der errado, nada disso seja perdido.
Os backups estão ativados por padrão desde o momento em que você adiciona um Agente de IA, seja Physical Agent ou Cloud Agent. Eles rodam automaticamente, são criptografados antes de saírem do dispositivo e são armazenados na região ou regiões de nuvem de sua escolha. Você não precisa fazer nada — mas esta página explica como ajustar a retenção, os locais de armazenamento e os pontos de restauração manual.
Os pontos de restauração ficam em Gerenciamento de dispositivos na guia Backups; as configurações ficam em Configuration → Cloud backup.


Figura 1: A guia Backups — a faixa de cobertura de 90 dias, filtros e pontos de restauração com suas ações
Referência rápida
| Fato | Valor |
|---|---|
| Backups automáticos | A cada hora, o dia todo |
| Manutenção noturna | Por volta das 3h (horário local do dispositivo) — um ponto de restauração noturno, mais a limpeza dos expirados |
| Retenção padrão | 90 dias |
| Opções de retenção | 7, 14, 30, 60, 90 dias · 1 ano · 2 anos · 5 anos |
| Backups manuais | A qualquer momento via Back up now, com uma nota opcional |
| Fixação (pinning) | Os pontos de restauração fixados são mantidos além do período de retenção até que você os desfixe |
| Local de armazenamento | Automático (região mais próxima) ou regiões específicas que você escolher |
| Criptografia | Criptografado no dispositivo antes do upload; apenas sua Instalação pode lê-lo |
O que é copiado em backup
"Instantâneos criptografados por hora do Agente de IA — sua Memory, chats, espaço de trabalho e ferramentas instaladas — armazenados na sua região de Armazenamento em nuvem. Os backups são executados em segundo plano e nunca interrompem o Agente de IA." Cada ponto de restauração é uma cópia completa e consistente do estado do Agente de IA:
- Conversas — histórico de chat completo em todas as sessões.
- Memory — tudo o que o Agente de IA aprendeu e lembrou.
- Arquivos de espaço de trabalho — documentos, planilhas e qualquer outra coisa na área de arquivos do Agente de IA.
- Wiki — as anotações estruturadas do Agente de IA.
- Personalidade e configurações — o caráter, as preferências e a configuração do Agente de IA.
- Skills, ferramentas instaladas, automações e tarefas agendadas.
Em suma: se você substituísse o dispositivo e restaurasse o backup mais recente em um novo hardware, o Agente de IA continuaria exatamente de onde parou. (Isso é literalmente como a device replacement funciona.)
Os backups são incrementais e deduplicados — após o primeiro backup completo, cada execução horária envia apenas o que mudou, portanto, a frequência horária não significa tráfego de rede pesado ou armazenamento descontrolado.
A guia Backups
A parte superior da guia diz "Escolha um ponto no tempo para restaurar o Agente de IA, navegar pelos seus arquivos ou fazer um backup agora.", com Próximo backup automático em e o Ponto de restauração mais antigo: logo abaixo.
- Cobertura de backup — últimos 90 dias é uma faixa com um quadrado por dia: com backup, falhou ou sem backups. Um dia com falha destaca-se rapidamente.
- Filtre os pontos de restauração com All, Hourly, Manual ou Pinned, pesquise-os com Search notes…, ou vá direto para um dia com Jump to date.
- Os pontos de restauração são agrupados por dia, do mais recente para o mais antigo. Cada um mostra seu horário, tipo, versão do software e tamanho, com botões para fixá-lo, navegar por seus arquivos, ver o que mudou e restaurá-lo.
Tipos de ponto de restauração
| Tipo | Criado |
|---|---|
| Hourly | Automaticamente, a cada hora |
| Nightly | Automaticamente, pela execução de manutenção noturna |
| Manual | Quando você clica em Back up now |
| Safety | Automaticamente, logo antes de qualquer restauração, para que a restauração possa ser desfeita |
Um ponto de restauração que o dispositivo relatou como com falha é marcado como Failed.
Backups manuais — Back up now
Antes de qualquer coisa arriscada — uma grande limpeza nos arquivos do Agente de IA, um experimento com sua personalidade, uma restauração — tire um ponto de restauração manual.


Figura 2: Fazer backup agora — com uma nota opcional para que você possa encontrá-lo depois
- Na aba Backups, clique em Fazer backup agora.
- Em Para que serve este backup?, descreva opcionalmente o backup, por exemplo, Antes de reescrever a tela de boas-vindas da recepção. "Exibido no ponto de restauração para que você possa distingui-lo dos backups automáticos."
- Clique em Iniciar backup.
"Cria um instantâneo do agent agora mesmo, além dos backups automáticos de hora em hora. O agent continua funcionando." O dispositivo assume a tarefa em instantes e o novo ponto de restauração aparece na lista quando for concluído. Apenas um backup ou restauração é executado por vez; se um já estiver em andamento, será solicitado que você aguarde.
Retenção e fixação
Retenção controla por quanto tempo os pontos de restauração são mantidos. Defina isso com Manter backups por em Configuração → Backup em nuvem, de 7 dias até 5 anos (90 dias por padrão). A execução de manutenção noturna remove os pontos de restauração mais antigos do que a janela e recupera o armazenamento deles.
Fixação isenta pontos de restauração individuais da retenção. Clique no ícone de fixação em um ponto de restauração — "Fixar — manter além do período de retenção". Fixe qualquer coisa que você possa querer recuperar meses depois: o estado antes de uma alteração importante, um instantâneo de fim de ano fiscal, o último backup de uma configuração de saída. Os pontos de restauração fixados são mantidos até que você os desfixe ("Desafixar (a retenção se aplica novamente)"), e o filtro Fixados lista todos eles.
Uma retenção mais longa e pontos de restauração fixados aumentam a quantidade de armazenamento em nuvem utilizada, o que se reflete no seu uso de armazenamento (veja abaixo).
Regiões de armazenamento
Os backups são armazenados na região ou regiões que você escolher — em Configuração → Backup em nuvem → Regiões de armazenamento.


Figura 3: Configurações de backup em nuvem — retenção e regiões de armazenamento com a opção Escolher regiões específicas expandida
Automático (padrão)
Automático armazena backups na região mais próxima do seu agent. O seletor mostra para qual região o Automático está resolvido no momento (por exemplo, Automático — Sydney, Austrália). Para um Cloud Agent, essa é a mesma região em que o agent é executado. Esta é a escolha certa para quase todo mundo.
Escolhendo regiões específicas
Se você tiver requisitos de residência de dados ou quiser redundância geográfica:
- Expanda Escolher regiões específicas.
- Pesquise com Pesquisar regiões… se preferir e selecione uma ou mais regiões.
- Clique em Save changes.
| Região | Localização |
|---|---|
| 🇺🇸 | Virgínia (Ashburn), EUA |
| 🇺🇸 | Virgínia (Manassas), EUA |
| 🇺🇸 | Texas, EUA |
| 🇺🇸 | Oregon, EUA |
| 🇺🇸 | San Jose, EUA |
| 🇨🇦 | Toronto, Canadá |
| 🇳🇱 | Amsterdã, Países Baixos |
| 🇩🇪 | Frankfurt, Alemanha |
| 🇬🇧 | Londres (Slough), Reino Unido |
| 🇬🇧 | Londres (Chessington), Reino Unido |
| 🇫🇷 | Paris, França |
| 🇮🇹 | Milão, Itália |
| 🇯🇵 | Tóquio, Japão |
| 🇯🇵 | Osaka, Japão |
| 🇸🇬 | Singapura |
| 🇦🇺 | Sydney, Austrália |
Pontos a se lembrar ao selecionar várias regiões:
- Cada região mantém uma cópia completa e independente. "Os backups são armazenados de forma independente em cada região selecionada e podem ser restaurados a partir de qualquer uma delas. Cada região é cobrada pelo seu próprio armazenamento."
- "Algumas cidades têm dois locais — estes são data centers fisicamente separados, portanto, selecionar ambos armazena cópias independentes dos seus backups."
- Automático é exclusivo — escolher uma região específica substitui o Automático; limpar sua última região específica retorna para o Automático.
- Desmarcar uma região não exclui seus dados imediatamente. Os pontos de restauração existentes em uma região removida permanecem restauráveis até expirarem de acordo com sua configuração de retenção, e o armazenamento deles é contabilizado até lá.
- Se a sua instalação parecer estar na UE e você escolher uma região fora dela, o aviso solicitará que você verifique suas obrigações de residência de dados antes de salvar.
- Pontos de restauração armazenados em regiões diferentes não podem ser comparados com O que mudou — as comparações funcionam dentro de uma mesma região.
Uso de armazenamento e custo
A seção Backup em nuvem mostra o Último backup, o número de Pontos de restauração, o Primeiro ponto de restauração, os Dados protegidos ("Total em todos os pontos de restauração, não compactado") e o Armazenamento em nuvem usado ("Compactado e desduplicado — pelo que você é cobrado"). O armazenamento é cobrado por GB, e cada região é cobrada pelo seu próprio armazenamento; a desduplicação e a compactação mantêm o uso muito menor do que os dados protegidos.
Alterando configurações
As configurações de backup (ativado ou desativado, retenção, regiões) são salvas com Save changes no painel lateral e aplicadas pelo dispositivo antes de sua próxima execução — em cerca de uma hora, sem necessidade de reinicialização.
Recomendamos deixar os backups ativados sempre. Se você desativar o Backup em nuvem, o agent continuará funcionando, mas novos pontos de restauração serão interrompidos; os existentes expirarão de acordo com a retenção normalmente.
integridade do backup
Pessoas que podem gerenciar o agent, mas não receberam acesso a um agent restrito, veem apenas Integridade do backup na aba Backups: "Os pontos de restauração e os arquivos com backup permanecem ocultos até que este agent seja compartilhado com você — esta página apenas confirma que os backups estão funcionando."


Figura 4: Integridade do backup — confirma que os backups estão funcionando sem mostrar o conteúdo deles
O cartão mostra um status — Backups working, Last backup failed, Backup in progress ou Restore in progress — juntamente com Last backup, Restore points, Oldest restore point, Stored size e Retention. Se for exibida uma falha, peça ao proprietário do agente para verificar a aba Backups.
Navegando, comparando e restaurando
A aba Backups também é onde você investiga os pontos de restauração — navegando pelos arquivos contidos neles, visualizando o que mudou entre dois momentos no tempo, baixando arquivos individuais e executando restaurações. Isso é abordado em detalhes em Restore & recovery.
Páginas relacionadas
- Restore & recovery — o navegador de arquivos, histórico de versões, restaurações e substituição de dispositivos
- Gerenciamento de dispositivos — o restante da gaveta
- Security & privacy — criptografia e tratamento de dados