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로그인

이 페이지의 내용

Performance Hub에는 조직에서 만들어 준 계정으로 로그인합니다. 직접 가입하는 기능은 없습니다. 아직 계정이 없다면 조직 관리자에게 사용자 추가를 요청하십시오.

관리자가 사용자를 추가하면 로그인 안내와 비밀번호 설정 링크가 포함된 환영 이메일을 받습니다. 다른 조직을 통해 이미 Performance Hub 계정이 있는 경우에는 대신 가입 초대를 받습니다. 초대 수락을 참조하십시오.

빠른 참조

찾는 위치: Performance Hub 로그인 페이지

접근 가능 대상: Performance Hub 계정이 있는 모든 사람

목적: Single Sign-On 또는 이메일 주소와 비밀번호로 로그인

로그인 페이지

로그인 페이지인 Sign in to your account에서는 두 가지 로그인 방법을 제공합니다.

  • Single Sign-On: Continue with Google, Continue with Microsoft, Continue with Slack 또는 Continue with Apple.
  • 이메일과 비밀번호: OR 구분선 아래의 Sign in with Email.

Continue with Google, Microsoft, Slack, Apple 버튼과 OR 구분선 아래의 Sign in with Email이 있는 Sign in to your account 페이지Continue with Google, Microsoft, Slack, Apple 버튼과 OR 구분선 아래의 Sign in with Email이 있는 Sign in to your account 페이지

그림 1: Single Sign-On 버튼과 Sign in with Email이 있는 로그인 페이지

Single Sign-On으로 로그인

조직에서 Google, Microsoft, Slack 또는 Apple을 통해 업무용 앱에 로그인한다면 Single Sign-On을 사용하십시오.

  1. 로그인 페이지에서 조직이 사용하는 공급자의 버튼을 클릭합니다(예: Continue with Microsoft).
  2. 평소처럼 해당 공급자로 로그인합니다.

어떤 공급자를 사용해야 할지 모르는 경우 조직 관리자에게 문의하십시오.

이메일 주소와 비밀번호로 로그인

  1. 로그인 페이지에서 Sign in with Email을 클릭합니다.
  2. Email과 Password를 입력합니다.
  3. 본인만 사용하는 기기에서는 Remember me on this device를 선택할 수 있습니다. 안내 데스크나 프런트 카운터처럼 여러 사람이 함께 쓰는 컴퓨터에서는 선택하지 마십시오.
  4. Sign In을 클릭합니다.

이메일 주소나 비밀번호가 잘못되면 "Incorrect email or password."라는 메시지가 표시됩니다. 두 항목을 모두 확인하고 다시 시도하거나 비밀번호를 재설정하십시오.

Single Sign-On 버튼으로 돌아가려면 **Use another sign in method?**를 클릭합니다.

Forgot password? 링크, Remember me on this device 옵션, Sign In 버튼이 있는 이메일 주소와 비밀번호 로그인 화면Forgot password? 링크, Remember me on this device 옵션, Sign In 버튼이 있는 이메일 주소와 비밀번호 로그인 화면

그림 2: 이메일 주소와 비밀번호로 로그인

인증 코드 입력

2단계 인증을 켰거나 역할 중 하나에서 2단계 인증을 요구하는 경우, Performance Hub는 비밀번호를 입력한 후 인증 코드를 요청합니다.

  1. Enter verification code에서 코드가 전송된 위치를 확인합니다. 페이지에는 주소의 일부가 표시됩니다(예: "We've sent a verification code to da********s@example.com. Please enter it below.").
  2. Verification Code에 6자리 코드를 입력합니다.
  3. Verify를 클릭합니다.

코드는 프로필에 등록된 휴대전화 번호로 문자 메시지를 통해 전송됩니다. 휴대전화 번호가 없거나 문자를 보낼 수 없는 경우에는 대신 이메일로 전송됩니다.

코드가 도착하지 않으면 스팸 또는 정크 메일함을 확인한 다음 "Didn't receive the code?" 옆의 Resend code를 클릭합니다. 처음부터 다시 시작하려면 Back to sign in을 클릭합니다.

코드 입력용 상자 6개, Verify 버튼, Resend code 링크가 있는 Enter verification code 페이지코드 입력용 상자 6개, Verify 버튼, Resend code 링크가 있는 Enter verification code 페이지

그림 3: 휴대전화나 이메일로 전송된 6자리 인증 코드 입력

비밀번호를 잊으셨습니까?

  1. 이메일 로그인 페이지에서 **Forgot password?**를 클릭합니다.
  2. Forgot Password에서 Email을 입력하고 Send Reset Link를 클릭합니다.
  3. 제목이 "Reset Your Password - Performance Hub"인 이메일을 열고 그 안의 링크를 따라갑니다.
  4. 새 비밀번호를 선택합니다. 비밀번호는 8자 이상이어야 합니다.
  5. 새 비밀번호로 로그인합니다.

이메일이 도착하지 않으면 스팸 또는 정크 메일함을 확인하고, 계정에서 사용하는 주소를 입력했는지 확인하십시오. 재설정하지 않고 로그인 페이지로 돌아가려면 "Back to sign in?"의 **sign in?**을 클릭합니다.

Single Sign-On으로 로그인하는 경우 해당 비밀번호는 Google, Microsoft, Slack 또는 Apple 계정의 비밀번호입니다. 해당 공급자에서 재설정하십시오.

이메일 주소가 입력되어 있고 Send Reset Link 버튼이 있는 Forgot Password 페이지이메일 주소가 입력되어 있고 Send Reset Link 버튼이 있는 Forgot Password 페이지

그림 4: Forgot Password에서 이메일 주소로 재설정 링크 전송

로그인 문제

로그인 페이지에는 "Problems Accessing? Please contact us for support, or your local representative."라는 문구가 표시됩니다. 이 링크를 클릭하면 지원으로 이동합니다.

지원팀에 문의하기 전에 다음을 확인하십시오.

  • 조직에서 사용자를 추가할 때 사용한 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 다른 로그인 방법을 시도합니다. 이메일 주소를 사용했다면 Single Sign-On을, Single Sign-On을 사용했다면 Sign in with Email을 사용합니다.
  • 방금 추가된 경우 환영 이메일(또는 초대)을 찾아 먼저 해당 링크를 따라갑니다.
  • 조직 관리자에게 Identity & Access Management에서 계정과 역할을 확인해 달라고 요청합니다.