차단 규칙
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차단 규칙은 어떤 정책, 권한, 예약이 허용하더라도 선택한 도어에서 사람들의 출입을 차단합니다. 이 규칙은 안전 검사 직후, 정책, 권한, 예약보다 우선하여 확인됩니다. 미납 인보이스가 있는 코워킹 멤버, 시설의 정지된 멤버, 계정이 보류 중인 계약직 등 Access Policy나 권한으로 출입이 허용되더라도 출입을 막아야 하는 경우에 사용하세요.
빠른 참고
찾는 위치: 도어 및 게이트 출입 → 설정(Settings) → Access Policies → 정책 위쪽의 Block rules 카드
액세스 권한 보유자: 역할에 해당 시설의 도어 및 게이트 출입가 포함된 사용자
목적: 보류 중이거나, 미납 잔액이 있거나, 설정한 기타 조건과 일치하는 동안 선택한 도어에서 사람들의 출입 차단
차단 규칙 작동 방식
- 안전 검사 직후에 확인됩니다. 안전 검사(Access enabled, Block all access, 유지 관리 등)가 통과되고 Access Policy, 개인 권한 또는 예약이 고려되기 전에, 도어 및 게이트 출입는 시설의 활성화된 차단 규칙을 확인합니다. 규칙에 일치하는 사람은 ways in it closes에 따라 해당 규칙의 도어에서 "현재 멤버십이나 권한이 있더라도" 출입이 차단됩니다. 예를 들어 Access Policies만 닫는 규칙은 개인 권한을 중단시키지 않습니다. How access decisions work를 참조하세요.
- 비활성화 상태로 시작됩니다. "검토하고 활성화할 때까지 아무도 차단되지 않도록 차단 규칙은 비활성화된 상태로 시작됩니다."
- 기록(Log)에 남습니다. 차단된 Unlock 시도는 Access Logs에 Kept out by a block rule 사유로 기록됩니다.
- 자동으로 종료됩니다. 규칙은 사용자가 조건에 일치하는 동안에만 출입을 차단합니다. 미납금이 납부되거나 보류 상태가 해제되면 누군가 수정하지 않아도 규칙에 따른 차단이 중지됩니다.
차단 규칙이 없는 시설에는 "차단 규칙이 없습니다. 보류 중이거나 미납금이 있는 사용자의 출입을 차단하려면 규칙을 추가하세요."라는 메시지가 표시됩니다.
차단 규칙 추가
- 도어 및 게이트 출입에서 설정(톱니바퀴 아이콘) → Access Policies를 엽니다.
- Block rules 카드에서 Add block rule을 클릭합니다.
- 시작점을 선택합니다:
| 시작점 | 기능 |
|---|---|
| On hold or suspended (staff excepted) | "현재 멤버십이 있더라도 멤버십이 보류 또는 정지된 회원의 출입을 차단합니다." 직원은 제외됩니다. |
| Outstanding balance | "미납금이 완납될 때까지 미납금이 있는 모든 사람의 출입을 차단합니다." |
| Blank block rule | "차단할 대상과 위치를 직접 선택합니다." |


그림 1: 차단 규칙 추가
- 차단 대상과 위치를 나타내는 Block rule name을 입력합니다(예: "미납금: 정문").
- Who, Where, Ways in it closes, Message in the app을 설정합니다.
- 규칙에 의해 차단될 사람을 확인하고 Test with a person을 사용하여 한 사람에게 테스트해 봅니다.
- Disabled 스위치를 사용하여 규칙을 켠 후 변경 사항을 저장합니다.
- Back to Access Policies를 클릭하여 목록으로 돌아갑니다.


그림 2: 새 차단 규칙, 아직 비활성화 상태
저장할 경우 많은 수의 사람 출입이 차단되는 경우, 먼저 Keep these people out? 메시지가 표시됩니다. 계속 진행하려면 Save and block access를 클릭하세요.
대상 (Who)
"현재 멤버십이나 권한이 있더라도 일치하는 사람은 출입이 차단됩니다."
사용자가 조건 중 All 또는 Any 중 어느 것에 일치해야 하는지 선택한 후("다음 조건에 All 일치하는 사람 차단"), 추가하세요:
- 조건 추가(Add condition): Access Policy의 **대상 (Who)**과 동일한 방식으로 빌드되는 필드 조건. 조건을 참조하세요.
- 그룹 추가(Add group): 조건을 그룹으로 묶습니다. 그룹 및 예외를 참조하세요.
- 보류 또는 정지(On hold or suspended) 및 미납 잔액(Balance owing): 클릭 한 번으로 해당 조건을 추가하는 바로 가기입니다.
규칙이 어떤 사람을 차단하는지 표시하려면 최소 하나의 조건이 필요합니다.
위치
규칙에 따라 출입이 금지될 도어를 선택하세요. 이 시설의 모든 도어 또는 선택한 도어 중에서 고를 수 있습니다. 다른 도어에서는 사람들의 일반적인 출입 권한이 적용됩니다.
닫히는 출입 경로
규칙이 차단할 출입 경로를 선택하세요:
| 진입로 | 적용 범위 |
|---|---|
| Access Policies | 시설의 Access Policies를 통한 출입 |
| Personal grants | 개인의 자체 추가 영구 출입 권한 |
| Bookings and time windows | 예약 및 Access Time Windows를 통한 출입 |
앱 내 메시지
**앱 내 메시지(Message in the app)**는 이 규칙으로 인해 출입이 차단되었을 때 모바일 앱에서 사용자에게 표시되는 메시지입니다(예: "출입을 재개하려면 미납 대금을 정결하기 위해 문의해 주세요."). 간결하게 작성하고 출입을 재개하기 위해 무엇을 해야 하는지 안내하세요.
차단 대상
Block rules 카드에는 각 규칙이 영향을 미치는 사람의 수가 표시됩니다. 활성화된 규칙의 경우 "현재 total명 중 n명 차단됨", 비활성화된 규칙의 경우 "차단 예정"으로 표시됩니다. 규칙을 활성화하기 전에 이 숫자를 확인하세요.
규칙 활성화 또는 비활성화
규칙 이름 옆에 있는 비활성화(Disabled) 스위치를 사용하세요. 비활성화된 규칙은 누구의 출입도 차단하지 않으므로, 규칙을 꺼두는 것이 영향을 받는 모든 사람의 출입을 가장 빠르게 허용하는 방법입니다.
출입 권한을 다시 얻는 방법
- 조건이 해제됩니다. 예를 들어 사용자의 미납금이 납부되거나 멤버십 보류가 종료되면 규칙이 더 이상 해당 사용자에게 일치하지 않습니다.
- 규칙이 비활성화됩니다. Disabled 스위치로 규칙을 끕니다.
- 사용자에게 미납금 예외가 적용됩니다. Users의 사용자 패널에서 직원은 Exempt from balance conditions를 Until a date 또는 Always로 설정할 수 있습니다. 이 예외는 멤버십 보류 조건은 아니지만 정책과 마찬가지로 차단 규칙의 미납금 조건을 해제합니다. Balance exemption을 참조하세요.
사용자로 테스트
사용자로 테스트는 정책 편집기뿐만 아니라 차단 규칙 편집기에도 있습니다. 사람을 선택하고 선택적으로 도어를 지정하여 저장되지 않은 변경 사항을 적용했을 때 지금 바로 출입할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 규칙이 여전히 비활성화된 상태인 경우 테스터는 "이 차단 규칙이 꺼져 있으므로 아직 아무도 차단하지 않습니다"라고 알려줍니다. 정책이 허용하는 대상 확인을 참조하세요.
제한 사항
| 제한 | 값 |
|---|---|
| 시설당 차단 규칙 | 20개. 시설에 20개의 규칙이 있으면 Add block rule을 더 이상 사용할 수 없습니다. |
| 차단 규칙 이름 | 120자 |
| 앱 내 메시지 | 200자 |
관련 페이지
- Access Policies: 정책이 출입을 허용하는 대상 및 차단 규칙이 공유하는 조건
- Users: 개인의 잔액, 보류 및 잔액 면제
- Access Logs: 출입이 거부되었을 때 표시되는 사유
- How access decisions work