外部統合

外部統合により、Performance Hubと組織で使用している他のシステムが接続され、二重入力なしでシステム間で情報をやり取りできるようになります。利用可能な統合は組織によって異なり、随時変更されます。

クイック リファレンス

確認場所: 設定（歯車アイコン） → パートナー / 外部統合

アクセス権を持つユーザー: 施設の外部統合へのアクセス権を持つユーザー

目的: 施設の統合の有効化または無効化、設定、および施設と監視センターの接続を行います。

統合の検索

統合はカテゴリごとにグループ化されています。カテゴリを参照するか、必要な統合を検索してから、開いて詳細を確認します:

一部の統合は、すべての施設でデフォルトで有効になっています。

統合の有効化または無効化

1. 統合を開きます。
2. 設定の下で、有効または無効に設定します。
3. 設定フィールドがある場合は入力します。

その後、他のシステムを確認して、情報が期待どおりに到着していることを確認してください。

監視センターの接続

監視センターは、緊急通報アラームなどの施設のアラームを受信し、それに対応します。接続は3つのステップで設定します:

1. 監視サービス: アラームを監視するサービス。
2. 組織: そのサービスにおける組織の詳細情報。
3. この施設: 接続している施設の詳細情報。

"テスト信号が監視センターに到達すると、施設が稼働状態になります。"

"外部統合の権限を持つ組織管理者のみが、組織の詳細情報を入力したり、このサービスを他の施設に適用したりできます。"

接続ステータス

施設の接続ステータスは、統合カード、有効な統合のリスト、およびこの施設ステップにおいて、未接続、保留中、アクティブ、障害発生、または一時停止として表示されます。

緊急通報のアラーム送信先カードでは独自のラベルを使用しています: まだ稼働していません (保留中)、稼働中 (アクティブ)、障害発生、一時停止。接続が確立されると、その場所に接続が表示されます。監視センターを参照してください。

接続に障害発生中または一時停止中と表示される場合は、詳細を確認し、復旧しない場合はサポートにお問い合わせください（設定 → サポートリクエストを提出する）。

複数の施設

外部統合の権限を持つ組織管理者は、同じサービスを組織内の他の施設に適用でき、新しい施設に自動的に適用されるように設定することもできます。各施設は、独自のテスト信号が監視センターに届いてはじめて稼働状態になります。

接続の変更

接続を変更する際、変更をすぐに適用するか、ステージング（保留）するかを選択できます。ステージングされた変更はテストと有効化を待ちます。それまでは、アラームは現在の設定を使用し続けます。緊急通報では、ステージングされた変更がアラーム送信先カードに表示されます。ステージングされた監視の変更を参照してください。

関連ページ

• 緊急通報のアラームと通知: 監視センターを含む、緊急通報のアラームの送信先
• 同期と統合: ドア/ゲートアクセスへの人物データの同期
• 画面の見方: 設定メニュー