iPhone & Android アプリ

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このページでは、ドア/ゲートアクセス のスマートフォンアプリを画面で紹介し、各手順でメンバーに実際に表示される内容を説明します。機能とユーザーインターフェースは iOS と Android で同じ です。以下のスクリーンショットは iOS で撮影したものですが、Android アプリにも同様に当てはまります。

メンバー向けの動作（状態ピル、エラーメッセージ、アプリロックのポリシーなど）の完全なリファレンスは、モバイルアプリを参照してください。

サインイン

パスワードはありません。メンバーは Email または Phone を選択し、Users のレコードに登録されているメールアドレスまたは電話番号を入力して、Send code をタップします。6 桁のワンタイムコードがメールまたは SMS で届きます。確認が完了するとサインインした状態が維持され、起動するたびにコードを入力する必要はありません。

Email/Phone の切り替えと Send code ボタンがある Welcome 画面

メンバーがサインインできない場合、最も多い原因は、入力したメールアドレスまたは電話番号が Users のレコードと完全に一致していないことです。トラブルシューティングを参照してください。

場所の選択

複数の施設に紐付けられたメンバーは、ダッシュボード上部の施設名から切り替えることができます。Switch Location シートには、メンバーの電話番号またはメールアドレスに紐付けられたすべての施設が、住所とブランドとともに一覧表示されます。メンバーが施設をタップして選択し、Done をタップすると、ドア、アクセスゾーン、履歴がすぐに更新されます。任意の Auto-switch to nearest location 設定（Profile 内）を有効にすると、紐付けられた施設から 250 m 以内に入ったときに自動的に切り替わります。

Doors & Gates ダッシュボード

ダッシュボードには、選択中の施設でメンバーが確認できるすべてのドアが、管理ポータルで設定したドアの場所ラベルごとにグループ化されて表示されます。上部には大きな メインのドア のカードが表示され、メンバーは星印でお気に入りのドアをピン留めできます。サポート連絡先（場所への電話またはメール）は、アプリのセキュリティの設定に従ってドアの下に表示されます。

メインのドアのカード、2 つ目のドア、サポート連絡先が表示された Doors & Gates ダッシュボード

各ドアには、管理者が選択したアイコン、名前、リアルタイムの状態ピルが表示されます。状態ピルの完全な一覧はモバイルアプリにあります。

ジオフェンス：「Move closer to open」

ドアにジオフェンスが設定されていて、メンバーがジオフェンスの外にいる場合、解錠ボタンは Move closer to open に置き換わり、距離バッジにサイトからの距離が表示されます。ジオフェンスは解錠のたびにサーバー側でも再度適用されます。ジオフェンスを参照してください。

Move closer to open と距離バッジが表示された、ジオフェンス設定済みのドア

ドアの解錠

アンロック をタップするとリクエストがサーバーに送信され、サーバーが完全なアクセス判定を行います。成功すると、ドアの状態が Unlocked に切り替わり、Re-locking のカウントダウンで、ドアが再び施錠されるまでの残りの保持時間が表示されます。

Unlocked と Re-locking のカウントダウンが表示されたドア

許可されたか拒否されたかにかかわらず、すべての試行が理由とともに管理者用のアクセスログに表示されます。

アクセス履歴

History タブには、選択中の施設でのメンバー自身の入館とチェックインのアクティビティが日ごとにグループ化されて表示され、ドアごとに絞り込むことができます。項目をタップすると Access Details シートが開き、日付、時刻、ドア、デバイス、IP、解錠した場所の地図が表示されます。

ドアごとのフィルターチップとグループ化された項目が表示された Access History タブ