アプリのセキュリティと設定

このページの内容

App Security & Settings ページでは、メンバーのデバイスでのモバイルアプリの動作を管理します。再認証を求めるかどうか(アプリロック)、サポート連絡先を表示するタイミング、施設全体のダッシュボードメッセージを設定します。ページ自体にも次のように記載されています:*"These don't affect server-side access decisions; they're applied client-side by the mobile app."*Settings → App Security & Settings にあります。

Settings の App Security & SettingsSettings の App Security & Settings

図 1:アプリのセキュリティ、場所のサポート連絡先、施設全体のメッセージ

アプリロック

アプリロックを有効にすると、ユーザーはアプリでドアを解錠する前に、Face ID、Touch ID、Android の生体認証、またはデバイスのパスコードで再認証する必要があります。紛失したスマートフォンや借りたスマートフォンが施設への入館に使われることを防ぎます。

この施設でアプリロックを必須にする

「オンの場合、この施設へのアクセス権を持つすべてのユーザーは、ドアの解錠前に自分のデバイスで認証を行う必要があります。」

  • デフォルト:オフ。 メンバーは自分のアプリ設定で任意にアプリロックを有効にできます。このトグルはアプリロックを必須にします。
  • 必須にした場合、メンバーはアプリでアプリロックをオフにできません。
  • デバイスに画面ロックを設定していないメンバーは、続行する前に画面ロックを設定するよう求められます。

再認証までの猶予期間

「アプリをタップしてこの時間未満離れ、戻ってきた場合、再プロンプトは表示されません。コールドローンチやこれより長い不在時は、常に再認証が必要です。」

オプション動作
Always promptアプリに戻るたびに認証が必要
1 minute1 分間離れた後に再認証を要求
5 minutes(デフォルト)5 分間離れた後に再認証を要求
15 minutes15 分間離れた後に再認証を要求
30 minutes30 分間離れた後に再認証を要求
1 hour1 時間離れた後に再認証を要求

猶予期間が短いほど安全性が高くなり、長いほどアプリを頻繁に確認するメンバーにとって煩わしさが少なくなります。

複数の施設にサインインしているユーザー

"If a user is signed into multiple facilities, the strictest setting across them is applied (shortest grace period wins)." 具体的には、ユーザーの施設のうち いずれか がアプリロックを必須にしている場合はアプリロックが適用され、使用される猶予期間は、必須にしている施設の中で 最も短い ものになります。

場所のサポート連絡先

問題が発生したときにメンバーが連絡できるように、施設のサポート連絡先(電話番号とメールアドレス)をアプリのダッシュボードに表示するタイミングを設定します。

オプション動作
Smart (default)"Support contacts appear automatically when a door is offline or there is limited information in the UI.":メンバーがサポートを必要としていそうな場合にのみ表示されます
Always show連絡先が常にダッシュボードに表示されます
Never show連絡先は表示されません

施設全体のメッセージ

このページの 3 つ目のカードは、施設全体のアプリメッセージです。この施設の全員に、アプリのダッシュボードでお知らせを表示します。標準のメッセージエディター(種類、タイトル、本文、任意のリンク、スケジュール)を使用します。エディターの完全なリファレンスは アプリのメッセージ を参照してください。

保存

このページのすべての変更は設定の保存バーから保存します。変更を保存 をクリックして適用してください。アプリ側の設定(アプリロック、サポート連絡先、メッセージ)は、メンバーのアプリが次に更新されたときに反映されます。