デバイスの状態と監視

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エッジプロセッサは、システム負荷、温度、アップロードの滞留、ネットワーク、カメラごとのストリームの状態など、自身の状態を継続的に報告します。このページでは、そのテレメトリを確認する場所と、その活用方法について説明します。

デバイスステータスのポップオーバー

監視カメラモジュールのヘッダーにあるデバイスステータスのインジケーターをクリックします。

デバイスステータスのポップオーバー

図 1:ステータスのポップオーバー。アプライアンスの主要な指標をリアルタイムで表示します

各エッジプロセッサには、3 つの列からなる行が 1 つあります。

列表示される内容
DEVICEアプライアンスの名前と オンライン ステータス、担当するカメラ(それぞれリンク)、識別子とパブリック IP、最後に報告した時刻("Updated a few seconds ago")です
UPLOAD PERFORMANCEアップロードパイプラインです。キューの深さ(空の場合は "Nothing in queue")、現在の速度、ステータス(IDLE / UPLOADING / PAUSED)、接続の種類(ethernet または Wi‑Fi)が表示されます。同じ 3 つの数値は、モジュールのヘッダーに常に表示されています
SYSTEM STATUSCPU の負荷、TEMPERATURE(高温時は赤色で強調表示されます。UI には "Device will Thermal Throttle at temperatures over 77°C" という警告が表示されます。高い値が続く場合は換気の問題です。設置のガイダンス を参照してください)、使用中の MEMORY、STORAGE USED(ローカルの録画バッファーで、通常は数パーセントです。値が増え続ける場合は、アップロードが追いついていないことを意味します)です

下部にある Client download speed(Retest リンク付き)は、お客様自身の 接続を測定します。ライブビューがうまく動作しない場合に、「施設の回線が遅い」のか「自分の回線が遅い」のかを切り分けるために使用します。

アプライアンスが報告する内容と頻度

エッジプロセッサは、テレメトリを継続的にクラウドへ送信します。主要な指標(CPU、メモリ、ネットワーク、稼働時間、温度)はおよそ 1 分ごとに、Wi‑Fi の調査、AI アクセラレーターの統計、インターネット速度テスト、ソフトウェアバージョンの一覧はより長い間隔で送信されます。カメラごとのストリームの状態(コーデック、解像度、フレームレート、稼働時間、カメラの ping)もあわせて報告されます。カメラごとの詳細は、各カメラのデバイスダイアログ(Details タブ)で確認できます。

オンラインとオフライン

デバイスから数分間応答がない場合、そのデバイスは オフライン とみなされます。状態の通知はソフトウェアの更新中も動作し続けるように設計されているため、オフラインのステータスは、アプライアンスが実際にクラウドに到達できないこと(電源、ネットワーク、または ISP の問題)を意味します。

エッジプロセッサがオフラインの場合:

  • そのカメラの ライブビューと新しい映像が停止します。
  • 録画は続いている可能性が十分にあります。 アプライアンスに電源が供給されていて、インターネットだけが切断されている場合は、ローカルで録画し、接続が回復したときに滞留分をアップロードします(録画)。
  • デバイス管理では、デバイスがオフラインとして最終確認時刻とともに表示されます。

カメラ単位の状態

カメラの問題は、確認している場所に表示されます。

  • ライブビュー のタイルには "{camera} is offline" と表示され、オフラインカメラのフィルターで非表示にできます。
  • ダッシュボードの Recording Activity ストリップ では、映像が記録されていないカメラがひと目でわかります。通常は数十件のクリップを生成するのに 1 日中クリップがないカメラは、確認が必要です。
  • カメラのデバイスダイアログ には、ストリームの稼働時間、最終確認、ping が表示され、Connectivity Diagnosis タブではアプライアンスとカメラ間をリアルタイムで確認できます。

リモート操作

現地に出向かなくても、デバイスダイアログから次の操作を行えます。

操作内容
デバイスを再起動エッジプロセッサを再起動します。ライブストリームを開始できない場合にも、その場で表示されます。カメラは数分以内に復帰し、録画の空白は再起動中の時間に限られます
Test Streamアプライアンスからカメラのストリームを再確認します
Wi‑Fi configurationWi‑Fi 接続のアプライアンス向けです。ただし、Ethernet を強くお勧めします

ソフトウェアの更新には操作は一切不要です。アプライアンスは夜間のメンテナンス時間帯(現地時間の午前 1 時~3 時頃)に更新を適用し、その間も状態の通知はオンラインのままです(仕組み)。

監視の習慣

ほとんどの施設では、1 日 1 分もかかりません。

  1. デバイスステータス をざっと確認します。オンラインで、温度が正常で、キューがほぼゼロであることを確認します。
  2. Recording Activity ストリップ に目を通し、すべてのカメラが動作していることを確認します。
  3. 想定外のことがあればすぐに調査します。録画の保持期間が短い場合、1 週間前に気付かないうちに停止したカメラの映像は、すでに失われています。よくある障害については トラブルシューティング で説明しています。

プログラムによる監視(API によるデバイスの一覧と状態の取得)については、統合と MCP で説明しています。