パートナー向け FAQ

Performance Hub パートナーに適しているのはどのような企業ですか？

パートナーには一般に、会員管理システム、入退室ソフトウェアや入場ワークフローのベンダー、レポートツール、代理店、システムインテグレーター、販売代理店、ホワイトラベルの販売業者などが含まれます。

例については、パートナーの種類を参照してください。

会社の詳細、パートナーの種類、想定するユースケースを記入して、パートナーになるフォームを送信してください。Performance Hub チームがお問い合わせ内容を確認し、次の手順をご連絡します。

現時点ではありません。サンドボックスでのテスト、本番稼働前のチェック、本番環境の設定が完了すると、設定した連携が Performance Hub のコアプラットフォーム内にある Performance Hub パートナーディレクトリに表示されます。

パートナーは Partner Console でシークレットキーを管理します。必要なアクセスの種類に応じて、キーは live、dryrun、read-only のいずれかになります。

dryrun キーは、本番データに影響を与えずに書き込み操作をテストするためのものです。live キーは、パートナーアカウントに設定された権限に従って本番データの読み取りと書き込みができます。

Performance Hub では 2 つのリンク方法をサポートしています。

はい。施設で連携が有効になっており、ドア/ゲートコントローラーが利用できる場合に可能です。人物の入場を許可するかどうかの判断は、引き続きお使いのシステムの責任となります。Performance Hub はコマンドを送信し、リレーの解錠をコントローラーが確認した後にのみ成功を返します。

Partner API アカウントには、まず次の標準的な目安が適用されます。

レート制限は調整可能で、Performance Hub のパートナーアカウントマネージャーが個別に設定できます。より高いスループットが必要な場合は、オンボーディング中、移行の前、または大規模なレポートのバックフィルの前にご相談ください。

再試行の回数に上限を設け、指数バックオフを使用するように連携を設計してください。

はい。ブランドとロゴのガイドラインに従う必要があります。リリースページや共同マーケティング資料は、公開する前に Performance Hub チームに送付してレビューを受けてください。

エスカレーションの手引き、バグ報告に含める詳細、ステータスへのリンクについては、サポートページを参照してください。