Jenis Mitra

Mitra Performance Hub menghubungkan sistem, perangkat, alur data, dan tim pelaksana yang membantu operator menjalankan lokasi fisik dengan lebih konsisten.

Sebagian besar integrasi teknis dimulai dengan akses Partner Console di akun sandbox Performance Hub. Dari sana, mitra membuat kunci uji, mengonfigurasi penautan fasilitas, mengerjakan Partner API, memvalidasi alur kerja mereka, lalu beralih ke produksi bersama tim Performance Hub.

Sistem manajemen anggota

Platform manajemen anggota dan manajemen klub biasanya menyimpan sumber data utama untuk orang, paket, pemesanan, kehadiran, dan izin akses. Integrasi ini membantu Performance Hub memahami siapa saja yang tergabung di setiap fasilitas, akses apa yang menjadi hak mereka, dan bagaimana kinerja fasilitas tersebut.

Mitra ini juga sering berintegrasi dengan alur kerja Door/Gate Controller Performance Hub. Performance Hub membuat perangkat keras kontrol pintu; platform mitra biasanya memutuskan apakah seseorang diizinkan masuk, lalu memanggil Partner API untuk memicu pengontrol Performance Hub.

Kasus penggunaan umum:

Menyinkronkan anggota, lead, prospek, pengguna yang diblokir, dan anggota yang kedaluwarsa.
Menyinkronkan paket keanggotaan, zona akses, jam akses, dan harga.
Mengirimkan check-in dan peristiwa kehadiran untuk pelaporan dan akurasi model.
Mengirimkan snapshot laporan fasilitas untuk visibilitas operasional dan keuangan.
Memicu Door/Gate Controller Performance Hub setelah sistem mitra mengizinkan akses.

Titik awal yang disarankan:

Mitra alur kerja akses dan masuk

Mitra alur kerja akses dan masuk menghubungkan sistem yang memengaruhi apakah seseorang boleh diizinkan masuk ke fasilitas. Ini dapat mencakup platform pemesanan, sistem kehadiran kelas, alur kerja pengunjung, penyedia keamanan, atau sistem manajemen anggota dengan aturan aksesnya sendiri.

Performance Hub tidak mengharapkan mitra memproduksi atau memasok perangkat keras Door/Gate Controller. Performance Hub menyediakan dan mengelola perangkat keras tersebut. Sistem mitra memutuskan apakah akses harus diberikan, lalu memanggil Partner API untuk membuka kunci pengontrol Performance Hub jika integrasi diaktifkan.

Kasus penggunaan umum:

Menampilkan daftar Door/Gate Controller yang tersedia untuk suatu fasilitas.
Memeriksa status pengontrol sebelum menampilkan opsi buka kunci.
Memicu pembukaan kunci pintu atau gerbang setelah sistem Anda mengizinkan akses.
Mencatat penolakan atau upaya yang tidak pernah mencapai pengontrol, sehingga muncul di Access Logs Door & Gate Access.
Mengaitkan pembukaan kunci dengan ID anggota dan check-in untuk jejak audit.
Menghubungkan pemesanan, janji temu, kelas, atau catatan pengunjung dengan alur kerja masuk fasilitas.

Titik awal yang disarankan:

Alat BI, pelaporan, dan analitik

Mitra pelaporan dan analitik membantu operator membaca dan menggabungkan data Performance Hub dengan kumpulan data keuangan, keanggotaan, okupansi, operasional, dan bisnis eksternal.

Saat ini, sebagian besar pekerjaan integrasi ini berkaitan dengan membaca organisasi dan fasilitas, menyelaraskan pengidentifikasi, dan mengolah data pelaporan. Seiring Performance Hub memperluas Partner API, data computer vision dan kecerdasan fasilitas akan menjadi bagian penting dari jenis kemitraan ini.

Kasus penggunaan umum:

Membaca organisasi dan fasilitas yang terhubung.
Membaca atau bertukar snapshot laporan untuk pelaporan berbasis periode.
Menyelaraskan pengidentifikasi fasilitas di seluruh alat pelaporan dan Performance Hub.
Mendukung dasbor untuk operator multi-lokasi dan tim pimpinan.
Bersiap untuk akses mendatang ke kumpulan data computer vision, okupansi, dan kecerdasan fasilitas.

Titik awal yang disarankan:

Agensi dan integrator sistem

Agensi dan integrator sistem membantu menerapkan Performance Hub di lapangan. Pekerjaan mereka sering kali lebih bersifat operasional daripada sekadar API: memasang dan mengonfigurasi perangkat keras IoT, layar, perangkat, kamera, edge processor, perangkat akses, serta sistem pendukung yang diperlukan agar fasilitas dapat beroperasi.

Kasus penggunaan umum:

Menerapkan perangkat keras Performance Hub di fasilitas baru maupun yang sudah ada.
Memasang dan mengonfigurasi kamera, layar, perangkat IoT, dan perangkat keras edge.
Mengoordinasikan kebutuhan jaringan, daya, pemasangan, dan commissioning.
Membantu menghubungkan sistem fasilitas, platform mitra, dan alur kerja operasional.
Mendukung pengujian, serah terima, dan kesiapan go-live bersama Performance Hub.

Titik awal yang disarankan:

Reseller dan distributor white-label

Reseller dan distributor white-label membantu menghadirkan Performance Hub ke pasar, jaringan, dan grup operasional baru.

Kasus penggunaan umum:

Mengoordinasikan orientasi antara Performance Hub, pelanggan, dan mitra implementasi.
Mengemas Performance Hub dengan layanan lokal, perangkat keras, atau dukungan operasional.
Mendukung peluncuran pelanggan di beberapa fasilitas atau wilayah.
Membantu pelanggan menemukan integrasi yang kompatibel di Performance Hub.

Titik awal yang disarankan:

Cara mitra ditampilkan di dalam Performance Hub

Performance Hub saat ini tidak menerbitkan direktori mitra publik di situs dokumentasi. Integrasi mitra yang disetujui ditampilkan di direktori mitra Performance Hub di dalam platform inti Performance Hub.

Setelah pengujian sandbox, pemeriksaan go-live, dan penyiapan produksi selesai, integrasi yang telah Anda konfigurasi akan muncul di direktori mitra Performance Hub di dalam platform inti Performance Hub. Dengan demikian, direktori yang terlihat tetap selaras dengan integrasi yang benar-benar dikonfigurasi dan didukung di platform.