Leer una entrada del registro

Haz clic en una solicitud de la lista de la pestaña Logs para abrir sus detalles a la derecha. Los detalles muestran cuándo se realizó la solicitud, quién la hizo y desde dónde, qué se envió y qué se devolvió. En una solicitud fallida, también puedes pedir un resumen del error en lenguaje sencillo.

Referencia rápida

Dónde encontrarlo: Configuración (icono de engranaje, abajo a la izquierda) → Registros de auditoría → Logs y, luego, haz clic en una solicitud

Quién puede usarlo: Necesitas un rol que incluya Registros de auditoría e Identity & Access Management en tu organización, como Organisation Administrator. Consulta Quién puede usar Registros de auditoría.

Propósito: Ver exactamente qué ocurrió en una solicitud

Abrir una entrada del registro

1. En la pestaña Logs, filtra la lista para ver las solicitudes que necesitas.
2. Haz clic en una solicitud. Sus detalles se abren a la derecha y la solicitud se resalta en la lista.
3. Usa las teclas de flecha arriba y abajo para recorrer la lista sin salir de los detalles.

La parte superior de los detalles repite el estado, el método, la insignia de origen y el endpoint.

Figura 1: Una entrada del registro: cuándo se realizó, quién la hizo, desde dónde y los cuerpos de la solicitud y la respuesta

Los campos

Los campos se muestran en mayúsculas en Performance Hub, en este orden:

Solicitud y respuesta

Debajo de los campos aparecen los cuerpos de la solicitud, cuando los tiene:

Haz clic en Copy section (el icono de copiar en la parte superior derecha de una sección) para copiar su contenido, por ejemplo, para pegarlo en una solicitud de soporte.

Si una solicitud no tenía nada que mostrar, los detalles indican "No request/response payloads recorded for this entry." Muchas solicitudes GET, que solo leen información, no tienen cuerpo de solicitud.

Resumen de errores de IA

En una solicitud fallida, con un estado de 400 o superior, los detalles incluyen una sección AI Error Summary.

1. Haz clic en Generate summary.
2. Lee el resumen. Explica en lenguaje sencillo qué salió mal y qué hacer a continuación.

Figura 2: En una solicitud fallida, Generate summary explica el error en lenguaje sencillo

• El resumen se genera solo cuando haces clic en Generate summary. Una vez generado, puede mostrar una etiqueta cached.
• Lo genera la IA y puede ser incorrecto. Compáralo con Response Body, que contiene el mensaje que Performance Hub devolvió realmente.
• Si no se puede generar el resumen, una advertencia te pide que lo intentes de nuevo más tarde. Mientras tanto, lee Response Body.

Después de 7 días: vistas previas

Los cuerpos completos de las solicitudes y respuestas se conservan durante 7 días. Después, los cuerpos más largos se recortan a una vista previa breve y los detalles indican "Full request and response payloads are kept for 7 days. Showing a preview for this log." Los cuerpos cortos que caben en la vista previa se conservan completos.

El resto de la entrada del registro, como quién hizo la solicitud, cuándo y el resultado, se conserva durante 90 días.

Figura 3: Después de 7 días solo queda una vista previa breve de la solicitud y la respuesta

Si es posible que más adelante necesites los cuerpos completos, abre la solicitud y usa Copy section antes de que pasen 7 días. Una exportación a CSV no incluye los cuerpos.

Códigos de estado

El estado es lo primero que aparece en cada fila. Su primer dígito indica el tipo de resultado:

Insignias de origen

Cada solicitud tiene una insignia de origen que indica de dónde procede:

Pueden aparecer otras insignias.

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