So funktioniert es

Sie benötigen diese Seite nicht, um das Produkt zu nutzen – aber wenn Sie die Person sind, die in Ihrer Organisation gefragt wird: "Wohin geht das Videomaterial eigentlich?", dann ist sie für Sie.

Der Aufbau des Systems

Cameras ──(local network)──► Edge Processor ──(encrypted upload)──► Cloud storage (your region)
                                   │
                                   └─────(live streams)────► Your browser

Vier Bestandteile:

1. Ihre Kameras – gewöhnliche IP-Kameras in Ihrem lokalen Netzwerk. Sie kommunizieren nur mit dem Edge Processor und benötigen selbst nie einen Internetzugang.
2. Der Edge Processor – die Appliance in Ihrer Einrichtung. Sie ruft den Stream jeder Kamera ab, zeichnet Clips lokal auf, stellt Live-Video bereit, führt KI direkt auf dem Gerät aus und lädt alles in die Cloud hoch.
3. Cloud-Speicher – Ihre Aufzeichnungen, Zeitrafferbilder und Metadaten, bei der Übertragung verschlüsselt und in der von Ihnen gewählten Speicherregion gespeichert.
4. Performance Hub – die Verwaltungsebene und der Viewer. Das Beanspruchen von Geräten, die Kamerakonfiguration, Einstellungen, Freigaben und die gesamte Oberfläche der Videoüberwachung befinden sich hier.

Das Leitprinzip: Video wird in Ihrer Einrichtung verarbeitet; die Cloud speichert, stellt bereit und verwaltet.

Von der Kamera zur Aufzeichnung

Der Edge Processor verbindet sich über Ihr lokales Netzwerk mit jeder Kamera und ruft ihren nativen Videostream ab:

• Keine Neucodierung, wenn sie nicht nötig ist. Standard-Kameravideo (H.264 und H.265/HEVC) wird unverändert aufgezeichnet – in voller nativer Auflösung und Bildrate, ohne Qualitätsverlust durch erneute Codierung. Kameras, die andere Formate liefern, werden automatisch vom Hardware-Encoder der Appliance konvertiert.
• Die Aufzeichnung erfolgt zuerst auf der Appliance. Clips werden in Echtzeit auf den lokalen Speicher der Appliance geschrieben und anschließend hochgeladen – so verursacht ein Cloud-Aussetzer nie eine Lücke in der Aufzeichnung.
• Jede Kamera zeichnet im Modus bewegungsgesteuert oder kontinuierlich auf, mit Vor- und Nachlauf, damit Sie nie die Vorgeschichte eines Ereignisses verpassen. Details unter Aufzeichnung.

Von der Aufzeichnung in die Cloud

Ein Upload-Dienst auf der Appliance überträgt fertige Aufzeichnungen laufend in den Cloud-Speicher:

• Uploads erfolgen in Teilen und sind fortsetzbar – ein großer Clip, dessen Übertragung unterbrochen wird, wird an der Stelle fortgesetzt, an der er angehalten hat, statt von vorn zu beginnen.
• Jeder Clip wird mit seiner Miniaturansicht und animierten Vorschau hochgeladen, damit der Browser für Recordings schnell ist.
• Uploads werden bei der Übertragung verschlüsselt (HTTPS) und landen in der gewählten Speicherregion Ihrer Einrichtung.
• Die Kopfzeile des Moduls Videoüberwachung zeigt jederzeit den aktuellen Upload-Status: "ITEMS QUEUED", "UPLOAD SPEED" und "UPLOAD STATUS" (IDLE, UPLOADING oder PAUSED).

Uploads werden automatisch angehalten, während Sie Live-Streams ansehen, damit das Live-Video die Bandbreite erhält, und einige Minuten nach dem Ende des Ansehens fortgesetzt – die Oberfläche weist darauf hin: "Uploads automatically pause when viewing live streams, and will automatically resume a few minutes after closing live streams".

Wie die Live-Ansicht Ihren Browser erreicht

Die Live-Ansicht läuft nicht über den Cloud-Speicher – Sie sehen direkt das Bild der Appliance:

• Ihr Browser handelt mit der Appliance einen direkten Peer-to-Peer-Stream (WebRTC) aus. Im selben Netzwerk geschieht das praktisch sofort; aus der Ferne funktioniert es, sobald sich eine Peer-to-Peer-Verbindung herstellen lässt.
• Wenn sich innerhalb weniger Sekunden keine direkte Verbindung herstellen lässt, wechselt der Player automatisch in einen gepufferten Streaming-Modus. Sie müssen nichts auswählen – der Player funktioniert einfach.
• Jede Kamera wird in mehreren Qualitätsstufen bereitgestellt (240p bis nativ), und die Qualitätseinstellung Auto wählt die passende Stufe für Ihre gemessene Verbindungsgeschwindigkeit. Siehe Live view.

Wenn das Internet ausfällt

• Die Aufzeichnung läuft weiter. Clips werden weiterhin auf den lokalen Speicher der Appliance geschrieben.
• Uploads werden in eine Warteschlange gestellt. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, holt die Appliance automatisch auf – der Zähler "ITEMS QUEUED" in der Kopfzeile sinkt wieder.
• Die lokale Live-Ansicht funktioniert weiter innerhalb des Netzwerks der Einrichtung.
• Die Appliance verwaltet ihre Festplatte selbst: Wenn ein längerer Ausfall den lokalen Speicher füllt, werden zuerst die ältesten bereits hochgeladenen Dateien gelöscht, damit die Aufzeichnung weiterläuft.

Wenn die Appliance ausfällt

Bereits hochgeladenes Videomaterial ist in der Cloud sicher und bleibt im Performance Hub abrufbar. Die Lücke betrifft nur das Videomaterial, das noch nicht hochgeladen war. Geräte melden ihren Zustand laufend – wie Offline-Geräte angezeigt werden, erfahren Sie unter Gerätezustand und Überwachung.

Aktualisierungen

Die Appliance aktualisiert sich während eines nächtlichen Wartungsfensters (etwa 1–3 Uhr Ortszeit der Einrichtung) selbst aus der Cloud – Updates werden im Hintergrund heruntergeladen und innerhalb des Fensters installiert, und das Zustandssignal bleibt die ganze Zeit online, sodass das Gerät nicht zu verschwinden scheint. Außerhalb des Fensters bleiben Updates gesperrt. Sie müssen nichts tun.

Glossar

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• Sicherheit und Datenschutz – dieselben Themen, aufbereitet als Sicherheitsprüfung
• Gerätezustand und Überwachung