أنواع الشركاء
يربط شركاء Performance Hub الأنظمة والأجهزة ومسارات البيانات وفرق التنفيذ التي تساعد المشغّلين على إدارة المواقع الفعلية بقدر أكبر من الاتساق.
تبدأ معظم عمليات التكامل التقني بالحصول على إمكانية الوصول إلى Partner Console في حساب Performance Hub للاختبار (sandbox). ومن هناك، ينشئ الشركاء مفاتيح الاختبار، ويهيّئون ربط المنشآت، ويعملون على Partner API، ويتحققون من مسارات العمل لديهم، ثم ينتقلون إلى بيئة الإنتاج بالتعاون مع فريق Performance Hub.
أنظمة إدارة الأعضاء
تحتفظ منصات إدارة الأعضاء وإدارة الأندية عادةً بالمصدر الموثوق لبيانات الأشخاص والخطط والحجوزات والحضور وأذونات الوصول. وتساعد هذه التكاملات Performance Hub على معرفة من ينتمي إلى كل منشأة، وما يحق لهم الوصول إليه، وكيف يكون أداء تلك المنشآت.
غالبًا ما يتكامل هؤلاء الشركاء أيضًا مع مسارات عمل وحدة التحكم في الأبواب/البوابات (Door/Gate Controller) من Performance Hub. يصنع Performance Hub أجهزة التحكم في الأبواب؛ بينما تحدد منصة الشريك عادةً ما إذا كان يُسمح لشخص ما بالدخول، ثم تستدعي Partner API لتشغيل وحدة التحكم من Performance Hub.
حالات الاستخدام النموذجية:
- مزامنة الأعضاء والعملاء المحتملين والمهتمين والمستخدمين المحظورين والأعضاء منتهية عضويتهم.
- مزامنة خطط العضوية ومناطق الوصول وساعات الوصول والأسعار.
- إرسال تسجيلات الدخول وأحداث الحضور لأغراض التقارير ودقة النماذج.
- إرسال لقطات تقارير المنشأة لتوفير رؤية تشغيلية ومالية.
- تشغيل وحدات التحكم في الأبواب/البوابات من Performance Hub بعد أن يأذن نظام الشريك بالوصول.
نقاط البداية الموصى بها:
شركاء مسارات الوصول والدخول
يربط شركاء مسارات الوصول والدخول الأنظمة التي تؤثر في قرار السماح لشخص ما بدخول المنشأة. وقد يشمل ذلك منصات الحجز، وأنظمة حضور الحصص، ومسارات عمل الزوار، ومزودي خدمات الأمن، وأنظمة إدارة الأعضاء التي لها قواعد وصول خاصة بها.
لا يتوقع Performance Hub من الشركاء تصنيع أجهزة وحدة التحكم في الأبواب/البوابات أو توريدها. إذ يوفّر Performance Hub هذه الأجهزة ويديرها. وتحدد أنظمة الشركاء ما إذا كان ينبغي منح الوصول، ثم تستدعي Partner API لفتح قفل وحدة تحكم من Performance Hub حيث يكون التكامل مفعّلًا.
حالات الاستخدام النموذجية:
- عرض قائمة وحدات التحكم في الأبواب/البوابات المتاحة لمنشأة ما.
- التحقق من حالة وحدة التحكم قبل عرض خيار فتح القفل.
- تشغيل فتح قفل باب أو بوابة بعد أن يأذن نظامك بالوصول.
- تسجيل رفض أو محاولة لم تصل إلى وحدة التحكم، بحيث تظهر في سجلات الوصول ضمن Door & Gate Access.
- ربط عمليات فتح الأقفال بمعرّفات الأعضاء وتسجيلات الدخول لإنشاء مسارات تدقيق.
- ربط الحجوزات أو المواعيد أو الحصص أو سجلات الزوار بمسارات الدخول إلى المنشأة.
نقاط البداية الموصى بها:
- Partner Console
- التحكم في الوصول
- عرض قائمة وحدات التحكم في الأبواب/البوابات
- الحصول على حالة وحدة التحكم في الباب/البوابة
- فتح قفل وحدة التحكم في الباب/البوابة
- تسجيل محاولة وصول أو رفض
أدوات ذكاء الأعمال والتقارير والتحليلات
يساعد شركاء التقارير والتحليلات المشغّلين على قراءة بيانات Performance Hub ودمجها مع مجموعات البيانات المالية وبيانات العضوية والإشغال والبيانات التشغيلية وبيانات الأعمال الخارجية.
في الوقت الحالي، يتمحور معظم عمل التكامل هذا حول قراءة المنظمات والمنشآت، ومواءمة المعرّفات، والعمل على بيانات التقارير. ومع توسيع Performance Hub لـ Partner API، ستصبح بيانات الرؤية الحاسوبية وذكاء المنشآت جزءًا مهمًا من هذا النوع من الشراكات.
حالات الاستخدام النموذجية:
- قراءة المنظمات والمنشآت المتصلة.
- قراءة لقطات التقارير أو تبادلها لإعداد تقارير قائمة على الفترات.
- مواءمة معرّفات المنشآت بين أدوات التقارير وPerformance Hub.
- دعم لوحات المعلومات للمشغّلين متعددي المواقع وفرق القيادة.
- الاستعداد للوصول مستقبلًا إلى مجموعات بيانات الرؤية الحاسوبية والإشغال وذكاء المنشآت.
نقاط البداية الموصى بها:
الوكالات ومتكاملو الأنظمة
تساعد الوكالات ومتكاملو الأنظمة في نشر Performance Hub ميدانيًا. وغالبًا ما يكون عملهم تشغيليًا أكثر من كونه مقتصرًا على API: تركيب أجهزة IoT وتهيئتها، والشاشات، والأجهزة، والكاميرات، ومعالجات الحافة، وأجهزة الوصول، والأنظمة الداعمة اللازمة لتشغيل المنشأة.
حالات الاستخدام النموذجية:
- نشر أجهزة Performance Hub في منشآت جديدة أو قائمة.
- تركيب الكاميرات والشاشات وأجهزة IoT وأجهزة الحافة وتهيئتها.
- تنسيق متطلبات الشبكة والطاقة والتثبيت والتشغيل التجريبي.
- المساعدة في ربط أنظمة المنشآت ومنصات الشركاء ومسارات العمل التشغيلية.
- دعم الاختبار والتسليم والجاهزية لبدء التشغيل الفعلي مع Performance Hub.
نقاط البداية الموصى بها:
الموزعون وموزعو العلامات البيضاء
يساعد الموزعون وموزعو العلامات البيضاء في إدخال Performance Hub إلى أسواق وشبكات ومجموعات تشغيلية جديدة.
حالات الاستخدام النموذجية:
- تنسيق الانضمام بين Performance Hub والعملاء وشركاء التنفيذ.
- تقديم Performance Hub ضمن حزمة مع خدمات محلية أو أجهزة أو دعم تشغيلي.
- دعم طرح الحلول للعملاء عبر منشآت أو مناطق متعددة.
- مساعدة العملاء على اكتشاف التكاملات المتوافقة في Performance Hub.
نقاط البداية الموصى بها:
كيف يظهر الشركاء داخل Performance Hub
لا ينشر Performance Hub حاليًا دليلًا عامًا للشركاء على موقع الوثائق. وتظهر تكاملات الشركاء المعتمدة داخل دليل شركاء Performance Hub في منصة Performance Hub الأساسية.
بعد اكتمال الاختبار في بيئة الاختبار المعزولة (sandbox)، وفحوصات بدء التشغيل الفعلي، وإعداد بيئة الإنتاج، سيظهر تكاملك المهيّأ في دليل شركاء Performance Hub داخل منصة Performance Hub الأساسية. ويضمن ذلك أن يبقى الدليل المرئي متوافقًا مع التكاملات المهيّأة والمدعومة فعليًا في المنصة.