الأسئلة الشائعة للشركاء

من الذي ينبغي أن يصبح شريكًا لـ Performance Hub؟

يشمل الشركاء عادةً أنظمة إدارة الأعضاء، وموردي برامج الوصول ومسارات الدخول، وأدوات التقارير، والوكالات، ومتكاملي الأنظمة، والموزعين، وموزعي العلامات البيضاء.

راجع أنواع الشركاء للاطلاع على أمثلة.

كيف أقدّم طلبًا؟

أرسل نموذج كن شريكًا متضمنًا تفاصيل شركتك ونوع الشراكة وحالة الاستخدام المقصودة. سيراجع فريق Performance Hub استفسارك ويتواصل معك بشأن الخطوات التالية.

هل لديكم دليل عام للشركاء؟

ليس في هذه المرحلة. بعد اكتمال الاختبار في بيئة الاختبار المعزولة (sandbox)، وفحوصات بدء التشغيل الفعلي، وإعداد بيئة الإنتاج، سيظهر تكاملك المهيّأ في دليل شركاء Performance Hub داخل منصة Performance Hub الأساسية.

كيف يصل الشركاء إلى مفاتيح API؟

يدير الشركاء المفاتيح السرية في Partner Console. ويمكن أن تكون المفاتيح من النوع live أو dryrun أو read-only حسب نوع الوصول المطلوب.

ما الفرق بين مفاتيح dryrun ومفاتيح live؟

صُمّمت مفاتيح dryrun لاختبار عمليات الكتابة دون التأثير في بيانات الإنتاج. أما مفاتيح live فيمكنها قراءة بيانات الإنتاج وكتابتها وفقًا للأذونات المهيّأة لحساب الشريك الخاص بك.

يدعم Performance Hub طريقتين للربط:

  • Direct Link - يستخدم الشركاء معرّفات المنشآت في Performance Hub.
  • Linking Identifier - يستخدم الشركاء معرّف الفرع أو الموقع أو المتجر الخاص بهم.

راجع طرق ربط الشركاء.

هل يمكن لتكامل الشريك فتح أقفال الأبواب أو البوابات؟

نعم، إذا كان التكامل مفعّلًا للمنشأة وكانت وحدة التحكم في الباب/البوابة متاحة. ويظل نظامك مسؤولًا عن تحديد ما إذا كان يُسمح لشخص ما بالدخول. يرسل Performance Hub الأمر ولا يُرجع نتيجة نجاح إلا بعد أن تؤكد وحدة التحكم فتح قفل المرحّل.

ما حدود المعدل المطبّقة؟

تبدأ حسابات Partner API بالإرشادات الافتراضية التالية:

  • 5 طلبات في الثانية لكل نقطة نهاية.
  • 1000 عنصر كحد أقصى لكل طلب مجمّع لتحقيق أفضل أداء.
  • 10MB كحد أقصى لحجم الحمولة.

حدود المعدل قابلة للتعديل، ويمكن لمدير حساب الشريك لدى Performance Hub تهيئتها لكل حالة على حدة. ناقش احتياجاتك إلى إنتاجية أعلى أثناء الانضمام، أو قبل عمليات الترحيل، أو قبل عمليات الملء الرجعي الكبيرة للتقارير.

صمّم تكاملك بحيث يستخدم عددًا محدودًا من محاولات إعادة المحاولة مع تراجع أُسّي.

هل يمكنني استخدام شعار Performance Hub على موقعي الإلكتروني؟

نعم، مع مراعاة إرشادات العلامة التجارية والشعار. أرسل صفحات الإطلاق أو مواد التسويق المشترك إلى فريق Performance Hub لمراجعتها قبل نشرها.

أين يمكنني الحصول على الدعم؟

استخدم صفحة الدعم للاطلاع على إرشادات التصعيد، وتفاصيل الإبلاغ عن الأخطاء، وروابط الحالة.