登录

本页内容

您需要使用组织为您创建的账户登录 Performance Hub。系统不支持自行注册:如果您还没有账户,请联系组织管理员添加您。

管理员添加您后,您会收到一封欢迎电子邮件,其中包含登录说明和设置密码的链接。如果您已通过其他组织拥有 Performance Hub 账户,则会收到加入邀请。请参阅接受邀请。

快速参考

**位置:**Performance Hub 登录页面

**访问权限:**拥有 Performance Hub 账户的任何人

**用途:**使用单点登录或电子邮件地址和密码登录

登录页面

登录页面 Sign in to your account 提供两种登录方式:

  • 单点登录:Continue with Google、Continue with Microsoft、Continue with Slack 或 Continue with Apple。
  • 电子邮件和密码:位于 OR 分隔线下方的 Sign in with Email。

Sign in to your account 页面,包含 Continue with Google、Microsoft、Slack 和 Apple 按钮,以及 OR 分隔线下方的 Sign in with EmailSign in to your account 页面,包含 Continue with Google、Microsoft、Slack 和 Apple 按钮,以及 OR 分隔线下方的 Sign in with Email

图 1:登录页面,包含单点登录按钮和 Sign in with Email

使用单点登录

如果您的组织通过 Google、Microsoft、Slack 或 Apple 登录工作应用,请使用单点登录。

  1. 在登录页面上,点击您的组织所用提供商的按钮,例如 Continue with Microsoft。
  2. 按照平常的方式使用该提供商登录。

如果不确定应使用哪个提供商,请咨询组织管理员。

使用电子邮件地址和密码登录

  1. 在登录页面上,点击 Sign in with Email。
  2. 输入您的 Email 和 Password。
  3. 在仅供您本人使用的设备上,可以勾选 Remember me on this device。在共享计算机(例如接待台或前台柜台的计算机)上,请勿勾选此项。
  4. 点击 Sign In。

如果电子邮件地址或密码错误,系统会显示“Incorrect email or password.”。请检查两者后重试,或重置密码。

要返回单点登录按钮,请点击 Use another sign in method?。

使用电子邮件地址和密码登录,包含 Forgot password? 链接、Remember me on this device 选项和 Sign In 按钮使用电子邮件地址和密码登录,包含 Forgot password? 链接、Remember me on this device 选项和 Sign In 按钮

图 2:使用电子邮件地址和密码登录

输入验证码

如果您已开启双重身份验证,或您的某个角色要求使用双重身份验证,Performance Hub 会在您输入密码后要求输入验证码。

  1. 在 Enter verification code 页面上,查看验证码的发送位置。页面会显示部分地址,例如“We've sent a verification code to da********s@example.com. Please enter it below.”
  2. 在 Verification Code 中输入 6 位验证码。
  3. 点击 Verify。

验证码会通过短信发送到您个人资料中的手机号码。如果没有手机号码,或短信无法发送,则会改为通过电子邮件发送给您。

如果未收到验证码,请检查垃圾邮件文件夹,然后点击“Didn't receive the code?”旁边的 Resend code。要重新开始,请点击 Back to sign in。

Enter verification code 页面,包含六个验证码输入框、Verify 按钮和 Resend code 链接Enter verification code 页面,包含六个验证码输入框、Verify 按钮和 Resend code 链接

图 3:输入发送到您手机或电子邮箱的 6 位验证码

忘记密码?

  1. 在电子邮件登录页面上,点击 Forgot password?。
  2. 在 Forgot Password 页面上,输入您的 Email,然后点击 Send Reset Link。
  3. 打开主题为“Reset Your Password - Performance Hub”的电子邮件,并点击其中的链接。
  4. 设置新密码。密码长度至少为 8 个字符。
  5. 使用新密码登录。

如果未收到电子邮件,请检查垃圾邮件文件夹,并确认您输入的是账户所用的地址。要不重置密码直接返回登录页面,请点击“Back to sign in?”中的 sign in?。

如果您使用单点登录,那么在该处使用的密码属于您的 Google、Microsoft、Slack 或 Apple 账户。请通过相应提供商重置密码。

Forgot Password 页面,已输入电子邮件地址,并显示 Send Reset Link 按钮Forgot Password 页面,已输入电子邮件地址,并显示 Send Reset Link 按钮

图 4:Forgot Password 会向您的电子邮件地址发送重置链接

登录问题

登录页面上显示“Problems Accessing? Please contact us for support, or your local representative.”。该链接指向支持。

联系支持之前,请先执行以下操作:

  • 确认您使用的是组织添加您时所用的电子邮件地址。
  • 尝试另一种登录方式:如果您之前使用电子邮件地址登录,请改用单点登录;如果您之前使用单点登录,请改用 Sign in with Email。
  • 如果您刚被添加,请先找到欢迎电子邮件(或邀请)并点击其中的链接。
  • 请组织管理员在 Identity & Access Management 中检查您的账户和角色。