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保留与归档

本页内容

保留策略通过自动删除旧视频，让您的存储成本保持在合理范围内；但有些视频必须保存下来：事件、保险索赔、警方要求的证据。保留录像可使其免于自动删除。录像会一直保存，直到有人主动取消保留。

保留录像

在 Recordings 或时间轴中找到片段，将其打开，然后点击 Retain recording：

保留录像

图 1：Retain Recording 面板：名称和备注，与片段一起保存

  • 为其填写 Name（例如 "Incident — front desk"）和说明原因的 Notes（例如 "Reported slip near reception at 11:29 AM. Retained for insurance review."）。请为两年后的读者撰写这些内容，并写明索赔编号或报告编号。
  • 点击 Retain。片段会立即被标记：其卡片上出现 Retained 标签，播放器中的操作变为 Unretain recording。

保留者、保留时间以及名称和备注会与录像一起保存，查看活动会显示在模块的访问日志中。

保留可以防范什么

可防范录像保留策略：无论片段有多旧，自动删除都会跳过它
不可防范主动取消保留；设施停止使用本产品
存储费用已保留的片段仍占用存储空间，并计入存储摘要中的 "Retained Footage (Incidents)" 一行：这是有意设计的，因为它们是您选择付费保存的视频

查找已保留的视频

  • Recordings → Type → Retained Recordings 将片段库筛选为仅显示已保留的片段。
  • 仪表板的 Storage Utilisation 侧边栏可一目了然地统计您的 Retained Recordings，并提供直达这些片段的 View Footage 快捷方式。

取消保留

打开已保留的片段，然后点击 Unretain recording。片段将恢复为常规保留规则：如果它已超出您的保留期限，就会成为可删除的对象，因此只有在确实不再需要该片段时才取消保留。

经得起日后检验的做法

  • **立即保留。**默认保留期限为一个月（存储与保留），发现较晚的事件可能已无法恢复。请将“保留片段”纳入所有事件处理流程。
  • **同时保留前后的片段。**事件前后的情况通常会在日后被要求提供；时间轴的 Go to timeline 让查找相邻片段变得轻而易举。
  • **在名称和备注中使用参考编号。**索赔编号或警方报告编号能在所有人记忆模糊之后，仍将视频与书面材料对应起来。
  • 移交时使用共享链接（共享与访客访问）：限定范围、会过期且有审计记录，而不是下载后通过电子邮件发送文件。