设备运行状况与监控

本页内容

Edge Processor 会持续报告自身状况:系统负载、温度、上传积压、网络以及每个摄像头的视频流运行状况。本页介绍在哪里查看这些遥测数据以及如何处理。

设备状态弹出窗口

点击 CCTV 模块标题栏中的设备状态指示器:

设备状态弹出窗口

图 1:状态弹出窗口:设备的实时关键指标

每台 Edge Processor 占一行,包含三列:

列显示内容
DEVICE设备名称和在线的状态、其服务的摄像头(每个都是一个链接)、其标识符和公网 IP,以及最近一次报告的时间("Updated a few seconds ago")
UPLOAD PERFORMANCE上传流程:队列深度(队列为空时显示 "Nothing in queue")、当前速度、状态(IDLE / UPLOADING / PAUSED)以及连接类型(ethernet 或 Wi‑Fi)。这三项数据也始终显示在模块标题栏中
SYSTEM STATUSCPU 负载、TEMPERATURE(温度过高时以红色突出显示,界面会警告 "Device will Thermal Throttle at temperatures over 77°C";读数持续偏高说明存在通风问题,请参阅放置指南)、正在使用的 MEMORY,以及 STORAGE USED:本地录像缓冲区,通常只占几个百分点;数值不断上升说明上传跟不上

底部的 Client download speed(带有 Retest 链接)测量的是您的连接,用于在实时显示不流畅时区分是“设施网络慢”还是“我的网络慢”。

设备报告的内容及频率

Edge Processor 会持续向云端发送遥测信号:核心关键指标(CPU、内存、网络、运行时间、温度)大约每分钟发送一次,Wi‑Fi 勘测、AI 加速器统计、互联网测速和软件版本清单的发送频率较低。每个摄像头的视频流运行状况(编解码器、分辨率、帧率、运行时间、摄像头 Ping)也会一并报告。您可以在每个摄像头的设备对话框(Details 选项卡)中找到每个摄像头的详细信息。

在线与离线

如果设备在数分钟内没有任何响应,则会被视为离线。由于运行状况信号设计为即使在软件更新期间也会持续发送,因此离线状态确实意味着设备无法连接到云端:原因可能是供电、网络或互联网服务提供商。

当 Edge Processor 离线时:

  • 其摄像头的实时显示和新视频会停止。
  • 录像很可能仍在继续:如果设备有电,只是互联网中断,它会在本地录像,并在连接恢复后上传积压的内容(录像)。
  • 设备管理会显示该设备离线,并显示最后一次在线的时间。

摄像头级运行状况

摄像头问题会显示在您正在查看的位置:

  • 实时显示磁贴会显示 "{camera} is offline",并可通过离线摄像头筛选器隐藏。
  • 仪表板的 Recording Activity 栏会让无动静的摄像头一目了然:通常每天产生数十个片段的摄像头如果一整天都没有片段,就值得检查一下。
  • 摄像头的设备对话框会显示视频流运行时间、上次验证时间、Ping,以及用于在设备和摄像头之间进行实时检查的 Connectivity Diagnosis 选项卡。

远程操作

在设备对话框中即可操作,无需前往现场:

操作作用
Restart Device重启 Edge Processor;当实时视频流无法启动时,也会就地提供此选项。摄像头会在几分钟内恢复;录像中断仅限于重启期间
Test Stream从设备重新验证摄像头的视频流
Wi‑Fi configuration适用于使用 Wi‑Fi 的设备,但强烈建议使用以太网

软件更新完全无需任何操作:设备会在夜间维护时段(大约当地时间凌晨 1–3 点)应用更新,期间运行状况信号始终保持在线(工作原理)。

监控习惯

大多数设施每天只需不到一分钟:

  1. 看一眼设备状态:在线、温度正常、队列接近于零。
  2. 浏览一下 Recording Activity 栏:每个摄像头都有活动。
  3. 立即调查异常情况:如果录像保留期较短,一个在一周前悄无声息停止工作的摄像头已经让您损失了视频。故障排除介绍了常见的故障。

程序化监控(通过 API 获取设备清单和运行状况)在集成与 MCP中介绍。