Kết nối Salesforce Agentforce với Performance Hub
Trên trang này
Hướng dẫn được cập nhật đến ngày 17 tháng 6 năm 2026 (AEST). Khả năng hỗ trợ MCP của nhà cung cấp thay đổi thường xuyên - hãy đối chiếu với các nguồn được liên kết nếu bạn thấy có điểm khác biệt.
Salesforce đã công bố hỗ trợ MCP cho Agentforce. Tài liệu công khai mô tả tính năng này là bản beta / dành cho tài khoản đủ điều kiện, vì vậy hãy xác nhận tính khả dụng và các trường xác thực chính xác trong tổ chức Salesforce của bạn trước khi xuất bản agent.
Máy chủ MCP của Performance Hub:
https://app.performancehub.co/mcp
Tình trạng hiện tại
Các nguồn công khai của Salesforce mô tả khả năng hỗ trợ MCP của Agentforce gồm:
- Một sổ đăng ký máy chủ MCP tập trung.
- Danh sách cho phép công cụ.
- Các biện pháp kiểm soát bảo mật và quản trị.
- Xác thực, kiểm soát truy cập chi tiết, thực thi chính sách và giới hạn tốc độ.
- Các công cụ MCP được lưu dưới dạng hành động trong Agentforce Asset Library.
- Thêm các hành động MCP đã chọn vào các chủ đề (topic) trong Agentforce Builder.
Các nguồn công khai có thể truy cập không nêu rõ các trường xác thực MCP bên ngoài cho máy chủ bất kỳ, chẳng hạn Authorization: Bearer ... tĩnh, x-mcp-api-key tĩnh, OAuth Dynamic Client Registration hoặc cấu hình ứng dụng khách OAuth thủ công. Đừng giả định rằng Agentforce hỗ trợ bất kỳ phương thức xác thực nào trong số này trừ khi đã được xác nhận trong tổ chức Salesforce của bạn, trong tài liệu beta hoặc bởi Salesforce.
Các bước thiết lập tổng quát
Nếu tổ chức Salesforce của bạn có quyền truy cập bản beta MCP của Agentforce:
- Trong Salesforce Setup, đăng ký một máy chủ MCP mới.
- Sử dụng URL máy chủ:
https://app.performancehub.co/mcp
- Cấu hình xác thực bằng các phương thức xác thực có sẵn trong tổ chức Salesforce của bạn.
- Chỉ đưa vào danh sách cho phép những công cụ Performance Hub mà agent cần.
- Lưu các công cụ đã chọn dưới dạng hành động trong Agentforce Asset Library.
- Trong Agentforce Builder, mở agent/chủ đề.
- Thêm hành động từ Asset Library.
- Viết chỉ dẫn rõ ràng cho từng hành động.
- Kiểm thử trong Plan Canvas trước khi xuất bản.
Nếu tổ chức của bạn không hỗ trợ xác thực MCP
Hãy sử dụng một phương thức tích hợp được Salesforce hỗ trợ:
- Một hành động MuleSoft / API gọi các endpoint tiện ích của Performance Hub.
- Một hành động Apex gọi một dịch vụ backend được kiểm soát.
- Một hành động Flow kết nối với một lớp tích hợp bảo mật.
Các endpoint tiện ích MCP là:
GET https://app.performancehub.co/mcp/tools
POST https://app.performancehub.co/mcp/tools/:name
Các endpoint này vẫn yêu cầu thông tin xác thực MCP hợp lệ của Performance Hub.
Khuyến nghị về lời nhắc an toàn
Use Performance Hub actions only when the user asks about Performance Hub. Do not run device, door, access, order, display, or multi-facility actions without explicit confirmation. Prefer read-only actions before state-changing actions.
Nguồn
- Hỗ trợ MCP của Agentforce: https://www.salesforce.com/agentforce/mcp-support/
- Blog về MCP của Agentforce: https://www.salesforce.com/blog/agentforce-mcp/
- Cách Agentforce hoạt động: https://www.salesforce.com/agentforce/how-it-works/
- Performance Hub MCP: https://app.performancehub.co/mcp